リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（644ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。二重窓は暖かく、音も響きにくく使い心地が良いです。
この会社に決めた理由
担当者の話し方が、誠実に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は沢山のリフォーム会社の中から弊社にご注文をして頂き誠に有難うございます。毎日寒い日が続きますが、二重サッシの効果が一段と体感出来る時期でもありますね。ご満足して頂けて私も嬉しく思います。またこの度は大変高い評価を頂きまして有難うございます。お住まいの事でまたお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,851,694円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
お引渡し時に、すごく喜んで頂けてホッとしました。
是非、またお声掛け頂ければ幸いです！
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案された間取りプランが良かったと思います。担当の方の人柄も良かったです。大掛かりなリフォームで細かい確認事項がたくさんあったのですが、一つ一つ、いつ変更し、いくらかかるのかなどをしっかり確認しながら進めることが大切と思いました。また、全工程に立ち会うことはできませんが、できる限り立ち会っていくことも改めて大切と思いました。写真とかの記録もあった方がよいと思いました。
最終的には外壁のエアコン配管の出っ張りとか、ひび割れとかもとてもきれいにしていただきましたが、施工管理の部分で惜しかったと思います。
担当の方の説明も最初の頃は良かったのですが、後半によくわからないことがありました。
でも住宅ストックとか大変な手続きもよくやっていただきました。
大工さんも良い方だったし、他の業者さんもしっかりしていたように思えます。
結果的に仕上がりには大変満足で、住み心地もよく、喜んでいます。
この会社に決めた理由
・提案プランがよかった。（提案された間取りが良いと思った。）
・リフォームの規模と概算の予算をホームページに載せられていてわかりやすかった。
・担当の方の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。施工管理の部分では至らぬ点が多く、お客様へご迷惑をおかけしてしまいました。今回の評価を真摯に受け止め、改善させて頂きます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 10,132,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
UB導入時は「窓無し」ｏｒ「窓極小」も提案するようにしてはと思います。今回既存の窓があるので何の気無しに窓有りでUBにしましたが、乾燥機の性能がとても良いので「窓はそもそも不要だったのでは？」と使い始めて思い到りました。断熱重視でホテルのように窓の無いバスの方が機能性が高いような気がします。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、施工都合上、付随する工事を見積段階で明言していたため。結局、見積は最も高くなっていたが、他社だと「追加」か「仕方無い」と残念な思いをするかもしれないと、不安に思ってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回のリフォーム内容は、お風呂・リビング工事で承りました。システムバスの窓の件に関しまして私の判断により説明不足になってしまいお詫び申し上げます。只、今回の窓は、断熱効果のあるサッシを設置しましたので今までのサッシとは効果は違いますし、窓は必要だと思いますので、安心して頂ければと思います。今後、何かお気付きな点など御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。浴室の工事は短期間になるよう配慮いただき助かりました。最新の浴室と洗面所は快適です。キッチンは収納とハンドムーブが妻のお気に入りです。また、シンクをサイレントにしたお陰で早朝や深夜でも周りへの音の心配がなくなりました。あとは、洗面室入口下のクロス剥げの対策をよろしくお願いします。
また何かの機会がありましたらお声掛けしたいと思います。
この会社に決めた理由
■要望にマッチした提案をしてくれた
■担当者とショウールーム（TOTO）の連携がよく、プレゼンが上手く実イメージを掴むことができた
■まずまずの値ごろ感であった
■ネームバリューのある会社なので安心できた
■ホームプロの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ユニットバスと洗面台、キッチンの使い勝手もご満足いただけて私共も安心しております。
ハンドムーブのお気に入りいただけたことと音も静かになったことも大変に良かったです。
重ねて御礼申し上げます。またの機会に是非ともお声かけていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初に問い合わせをしたときに既に（家を見ずして）大体の見積もりをくださったのは驚きましたが後々値ごろ感が分かって良かったです。また、途中から主人が色々追加依頼をした時（中には最初から依頼すべきだった内容もあるにもかかわらず）いやな顔一つせずに対応してくださったのは感謝です。大手ならその都度見積もりだし直して。。。。と大げさになったと想像されますし、それはこちら側を疲れさせる原因となりがちです。また何もわからない私にショウルームでも商品の選び方などを丁寧にご説明くださり、おかげで迷わずに商品選びができてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの回答の速さ。すぐに採寸にきて下さった熱心さです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文をしましたが、担当の方には丁寧に対応していただいたと思います。
何かあれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりを取りました。価格の差はそれほどありませんでしたが、提案書のわかりやすさやこれまでの実績を勘案して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただきまして、ありがとうございます。
前回も弊社で工事をさせていただきましたが、担当者も変更となり、お手数をお掛けすることもありましたが、無事にお引渡しができて良かったです。また、リフォームをされる際はぜひお声がけ下さい。末永いお付き合いができます様、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 356,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外構・エクステリアに関する工事であり、イメージ作りには図やパース等の視覚的資料が必要なため、これを面倒がらずに作成出来る業者さんを選ばせていただきました。ほぼ順調に計画を進めることが出来、予算内で収められました。／
この会社に決めた理由
・対応が迅速であり、工程（予定）を守れそうで、視覚的資料による説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事大変うれしく思います。
コンクリート枕木のバランスを図面にご記入いただいたり、移植の樹木に印をつけていただいたりとご協力感謝いたします。
S様のおかげで順調に完成出来ました。ありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事にご対応いただきありがとうございました。できないことややらない方がよいことの説明がわかりやすくありがたかったです。
内窓の設置の際に壁やカーテンレールに埃がついたまま作業を行われていたようなのですが、一声かけていただければ埃取りぐらいは自分でやれたと思います。工事中の清掃に関しては施主も関わってもよいと思いますので少し細かい配慮を加えていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積もり価格自体は一番高かったのですが、家の構造をよく知っていて、してはいけないことがわかっているので、無茶な改造を行わないという信頼感がありました。また、担当者の誠実さと、資材メーカーとの連携の良さも判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）お世話になっております。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。工事内容にもご満足いただき嬉しく思っております。
カーテンレールの件は配慮が足りずに申し訳ありませんでした。
今後のお住まいのメンテナンスもお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから支払いまですべてにおいて100点満点です。
今回は少額の依頼でしたが、次回の大規模リフォームも間違いなくお願いすると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
平日はお仕事にもかかわらず、工事をさせて頂きありがとうございました。お打合せも順調に運び工事を完成することができお客様にも喜んでいただき誠にありがとうございました。次回リフォームのご計画時にはお声がけいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 45,373円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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