築年数：21〜25年の評判・口コミ（643ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガス衣類乾燥機、ガスファンヒーターの入れ替えをお願いしましたが、周辺設備に関する適切な助言をいただき大変参考になりました。ガス機器に関する知見は専門業者ならではと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォーム工事着工前より、土地建物の登記等の面倒な事務手続き等も迅速丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。

着工後もこちらの要望で変更ありましたが、迅速丁寧にして頂き大変満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

会社、担当共に対応が早くとても安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がとてもよく様々な提案をしてもらえたため決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
娘の出産を控えてのリフォームだったので工期の事やいろいろと要望にこたえていただきありがとうございました。
職人の方々もとても良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価と自社施工というところで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工方法や内容・金額までしっかり説明していただき、納得して契約できました。
また、長雨や季節外れの台風もあり工事の延期が続きましたが、
とても丁寧に使いやすさに配慮した、心のこもった工事していただき大変ありがたく思います。
次回も是非お願いしようと今から思っています。

この会社に決めた理由

・実績多くあったから。
・評価が高かったから。
・近所のホームセンターと提携があり、信頼出来ると思ったから。
・他社より安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応でした。こちらの時間が不定期で、打ち合わせの時間も合わせにくい中、大雨の日もきてくださり、助かりました。最後まで完璧に仕上げていただき、大満足です。何より、1番嬉しかったのは、トイレとは全く関係ない、洗面台の異臭の原因を教えて下さり、長年、悩んでいたのが、今では、毎日快適です。本当に、ありがとうございました！人に優しい、会社さんです！

この会社に決めた理由

担当者さんがとても感じのいい方だったから。

お客さまのご感想

初めは安心して全てお任せしていましたが、施工や対応等、プロとは思えませんでした。非常に残念です。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったこと。見積もり書をわざわざ持参してくれたこと。部分のリフォーム実績があったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

保険金がおりると聞いていたが、下りない可能性が高い。何とかして欲しい。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取った中で一番安く、工事内容の説明もしっかりとしていました。ただ、あまりにも慎重な工程表を提示いただき最終的に工期４日間のうち中１日丸々空いてしまいました。職人さんも見に来ているので営業と職人さんの連携をもう少し良くすれば最適な工程表を提示できるのではと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中で一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになった我が家は快適です。ありがとうございます。
最初の現地調査から施工終了まで、そしてアフターフォローも、すべて同じ方が担当してくれます。
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当者の方が話しやすく、色々と相談しながら進めることができたので、リフォームを楽しめました。職人さんたちも信頼でき、安心してリフォームを任せることが出来ました。担当者と職人さんの連携がしっかりしていた点もポイント高く、おかげで話が伝わりやすかったです。
施工後のアフターフォローもしっかりしているので、安心。こちらの会社にお願いして良かったと、満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の人柄が良く、相談しやすいと思ったから。
・見積もりの説明が、わかりやすかったから。