リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（587ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ月弱という納期の中で、スピード感をもって仕事をして頂き感謝しています。
完成後の追加工事にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを出しましたが、メッセージのやり取りのところから出来る事・出来ない事の説明が的確だった点。実際の見積もりのプレゼンの際も現場をみての提案がプロとして適切だった点。こちらの要望・意見に対しての対応力。
リフォーム会社からの返答
Y様、この度はリフォーム工事のご用命を頂きありがとうございました。この度はお住まいになられているご自宅のリフォームということで、今までよりより快適に、デザイン性もよくできるようにプランさせて頂きました。完成後しばらくしてお伺いさせて頂いて、新しい家具もうまくマッチングしていて素敵な内装になっていました。快適にお過ごし頂いているようで何よりです。
これからも何かありましたら遠慮なくお声がけ下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
８月の下旬にリフォームの検討を始めてから12月末に完成するまでお世話になりました。
当初は家の中と外壁だけの予定でしたが、話を進めるうちに外構もおねがいすることになり、さらに子供部屋の床など途中で増えた箇所もありましたが何とか年内に完成することができてホッとしました。
築24年の我が家での初めてのしかもかなりおおがかりなリフォームだったので不安もありましたが満足のいくリフォームができたと思います。
お正月に帰省した息子たちもきれいになった我が家に喜んでいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらったいくつかの会社で見積もりをとり比較検討しました。
その中でリフォーム箇所の施工例や価格、訪問時の説明やその後の対応の速さなど考慮して決定しました。
ホームプロに出ていた評価の高さも参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いいただければと存じます。
お住まいの小さな不具合もお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 6,667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
心配そうなところは何でも気軽に相談できる点がよい。
また、お見積りの詳細もわかりやすく、同じジャンルのいくつかの製品を一緒に比較してくれるので、好みや費用面で選択の自由が与えられる。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすい説明、かつ、迅速な対応。
また、費用面でもメリットがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足と言う高評価を頂き、有難うございました。
お客様に当社の提案や施工仕上がりとご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様が住まいを大事に使用したという点から色々な材料の提案、施工者側からの品質の良し悪し等、色々な観点からお話しさせて頂いた事がお客様の評価や信頼につながったと思っております。
この評価に満足せず日々向上心をもって今後も対応したいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
採寸は間違うし、こちらから連絡を入れないと何も言って来ない。
自分の間違いをこちらが言ったかの様に返答して来る。
工事請負契約書もこちらから言う迄引取に来ない。
今回は、台風や自然災害があり大変だったとは思いますが、もう少し対応良く仕事を進めて欲しかった。
この会社に決めた理由
9月4日の台風で被害が有り、ホームプロさんに連絡し、1番早く連絡をくれ余り実績の無い業者さんでしたが最初の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、早い時期からのご用命をいただきながら、ご期待にお応えできていない事をお詫びいたします。
ご指摘の事項は、私の個人的な資質や対応行動から発生した事と真摯に受け止め、深く反省しています。
今後この様なご指定を受ける事の無いように精進していく所存です。誠に申し訳ありませんでした。
お客様との相互理解も必要です。今後は密なコミュニケーションとれるよう定期報告を細かく行なうよう改善して参ります。
また、会社全体でも今後このような事の無いよう改善と対策をこうじ、迅速な対応ができるような体制・仕組みづくりを行います。
今回は本当にご迷惑とご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。ご指摘の件ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 545,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何より電話やメール対応の早さに好感が持てました。リフォームもこちらのざっくりとしたイメージにピッタリ合う提案をしていただき、細々したものも親切に相談にのっていただきました。職人さんたちも腕が良く気さくな方たちで、安心してお任せできました。小さい子どもがいるので、工事の進め方なども気を使ってくださり、ありがたかったです。
仕上がりはもちろん大満足で、今後も何かあれば、必ずこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、連絡の早さと実際にお会いして信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。これからもご期待に120％でお答えできるよう精進いたします。末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。予算内で当初予定していた以上のリフォームができて、快適に生活しております。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く具体的な提案をしてくれたことと（予算内で希望以上！）社長が気さくで相談しやすく、小さいリフォームも対応してくれそうだったため。
リフォーム会社からの返答
皆様リフォームに喜んでくれているご様子で、こちらも大変嬉しく思っています。何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思いますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,526,904円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂き有難うございました。
家族も喜んでおります。
機会がありましたら、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と打合せに柔軟に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
大変良い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
今後とも何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,432,862円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、大変お世話になりました。今回、工事をお願いした決め手は、担当の方のお人柄が大変大きかったと思っています。
この会社に決めた理由
複数の会社に状況を見ていただきましたが、こちらの会社以外は、依頼主の希望を優先するというより、自社の方針を曲げられないという感じでした。「こうしないと後々大変です」といった提案の仕方でした。こちらの会社の担当の方は、こちらの要望と、会社の施工方針を近づけて、いい方法を見つけていくという提案をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を行って頂き誠にありがとうございます。冬季に発生する北面個室のカビのお悩みをご相談をいただきました。断熱施工と内窓取り付けにより結露と底冷えが共に解決できご満足頂けたこと大変嬉しく思います。また、工事に入る前には家具の移動など事前に行っていただき大変スムーズに作業に入ることができましたこと、感謝いたします。悩みは１つ解消すると、また１つと新たな悩みがでてくるものです。その際は気兼ねなくご連絡いただき協力させていただければ幸いでございます。今後とも、末永いお付き合いになりますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と難しい面も
ありましたがお世話になりました。
この会社に決めた理由
最初の対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
こちらこそこの度はお世話になりました。
またリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じマンション内でキッチン工事の実績があり、その点を信頼して工事をお願いしたが期待通りの納得出来る仕上がりとなり満足している。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに際し３社から見積りを取ったが金額的にはこちらの会社が若干高かった。しかし、３年前に他の工事をお願いしてその施工が良かったこと、そして自宅から近いことを考慮して今回の工事を契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォーム施工に対し、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の工事では、キッチン解体時に想定外の配管がでてきたりしましたが、電気の配線を含め、見栄えも綺麗な仕上がりとなるよう臨機応変に対応いたしました。
住みながらのリフォームという事で、不自由な思いをさせてしまった所もあるかと思いますが、当社の対応にご満足いただけ光栄でございます。
今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
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