築年数：21〜25年の評判・口コミ（554ページ目）

お客さまのご感想

現場を担当して頂いた、大工さんが臨機応変に対応して下さって
とても助かりました。有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

料金が手頃だったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に丁寧で、価格も安く、良かったと思います。

この会社に決めた理由

カーペット仕上げだったリビングをフローリングに変更しました。
他社は1日で家具の戻しまで行うという説明でしたが、乾かしてから翌日家具を戻すという説明に、丁寧さを感じて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで無理を言いましたが、こちらの希望を出来るだけ叶えようと、向き合ってくれた事が嬉しかったです。
打合せ内容も毎回書面で残し、確認できた事が良かった。
不安に思う事も丁寧に説明して下さり、納得でき安心できました。

この会社に決めた理由

無理な希望にもいろいろ提案して下さり、納得のいく形と価格を提示してくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業の際の養生、仕事終わりでの清掃等しっかりして頂きました。
ドアストッパー、タオル掛けなども臨機応変に対応して頂きました。
洗面所のクロス貼りの仕上がりが少し不満でしたが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客の要求に満足出来る提案と営業の人柄と職人の人柄仕事の完成度すべて満足です。他の人にも勧めたい会社です。

この会社に決めた理由

営業担当者が丁寧でこちらの要求を叶えるように色々なプラン提示して貰って、工事中も常に施工主に状況を連絡してくれて満足する仕上がりに満足してます。職人さんも全て良い人で丁寧な仕事で仕上がりも満足出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

設計と施工がずれてしまうことがありましたが、即座に連絡を入れていただき、対応策を提案していただきました。担当の方の現場対応力が素晴らしかったと思います。

この会社に決めた理由

リフォームに関する経験と知識が豊富であったため。
また、価格もお得感が出る価格帯であったため。
会社のホームページに事例がたくさん掲載されていて、完成形がイメージしやすかったため。

お客さまのご感想

工事も１人で、こちらの会社さんに文句を言われてました。下請けとこちらの会社さんと話しが出来てない。
工事終了後、不具合がたくさんあり、大変でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので、選びましたが、残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、築２３年のお風呂ということでなかなか踏ん切りがつかなかったのですが、担当・Ｋさんはじめこちらの会社さんのスタッフの誠実な対応、また実際に工事をしていただいた職人さんたちもとても丁寧で、家族ともども大変満足しております。
どうも、ありがとうございました。
また、別の工事の機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

今回、バス改修につき、４社さんに見積もりを取らせていただきました。
その中でこちらの会社の担当のＫさんの対応力と提案力が素晴らしかったです。　「決して壊れたわけではない」改修だったので、ずっと決断がつかなかったのですが、案件を相談するうちに「やはり現物を見るといいですよ」というＫさんの提案で、妻とTOTO横浜ショールームにうかがい、実際に組み立てていく中で、実感がわいてきました。
的確なアドバイスと価格交渉を行っていただいたこちらの会社さんに決めさせていただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、外壁塗装工事を工程通りに施工した。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料を基にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄、丁寧な対応、分かりやすい説明に直ぐに契約させて頂きました。
施工中にもいろいろと相談に乗って頂き、プランの変更や追加にも柔軟に対応されて大変感謝しております。
お忙しい中、こちらの都合ばかり先行していたにも関わらず、納期も期間内に施工されて有り難い限りです。
本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数が多く、会社自体も広く知られており信頼できると思ったから。