リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（549ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初希望していた壁・床材が使用できず、いろいろWebで探したり、ショールームに通っては、気に入った素材が使用できるかどうかを担当者の方に相談しました。おかげさまで納得のいく素敵なトイレになりました。細かいところまでこだわり、相談開始から工事決定までには時間がかかりましたが、じっくりとお付き合いいただき、こちらの希望に合わせていろいろとご提案をしてくださり有難うございました。担当者の方との相談メールでお伝えしていた見切りの色の希望が工事監督者の方に伝わっていなかったのが唯一残念で、細かいことこそ念を押すべきだったと思いましたが、仕上がりはきれいで、満足しています。
この会社に決めた理由
・土日に工事していただけるという第一条件を満たしていた。
・希望していたトイレ機種の価格が高いものであったので、割引率の大きいことも条件の一つでしたが、これらを満たし、納得のできる価格であった。
・担当の方の対応が早く、説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力くださいまして、恐れ入ります。
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
部材についてはご希望のカラーでの施工とならず誠に申し訳ございません。
ショルームやサンプル等で色々とご検討いただきながらコーディネートいただきましたので、落ち着いた高級感のある雰囲気ですが、清潔感と機能性も備えた素敵なトイレになりまして、私共も感激しております。
今後も末永くお付き合い頂ければ思いますので、何かございましたらご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の現地調査のミスにより、浴室の天井の高さとドアの大きさが違い、1週間仮施工の状態で過ごすことになり、結局工期が延びた。
そういうことがあったにもかかわらず、支払金額はそのまま。
担当者の方だけの謝罪だけで、上司からはお詫びの電話すらない。
工事の職人の方は良い方で、寸法が違ったことで余計な作業が増えたにもかかわらず、嫌な顔をせずにきっちり施工していただいたことには感謝している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、他の会社よりこちらの希望の工事期間に合わせてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
私の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
また約1週間ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後のアフターケアーはしっかりご対応させていただきますので、何か不具合等ございましたら、恐れ入りますがご連絡下さいますようお願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても助かりました。
この会社に決めた理由
樋のつまり工事の下見に来ていただいた際に、その場対応が可能とご判断いただき、即契約、即対応していただきました。
事務手続きの時間等も余計な出張コストもかからず大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
工事ではお世話になりました。たまたま工具もあり、すぐに対応させていただき良かったです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄も良くリフォームに入られた工事の方皆さん挨拶も清掃もきっちりされ良い方ばかりで最後まで真摯に対応していただきました。次回もまだ他の箇所のリフォームを検討していますが、こちらの会社に依頼すると思います。
この会社に決めた理由
三社の中で希望のプランに合わせて十分努力していただき一番予算に近く対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまには工事のしやすい環境を作っていただき、私も職人も気持ちよく施工させていただきました。お選びいただいた仕様が非常に統一感があって、洗面室・浴室が高級感のある空間に生まれ変わりました。このような工事を担当させていただき、たいへん嬉しく思っております。次回も一生懸命頑張らせていただきますので、ご検討がお進みの際は、ぜひ当社にお声掛けください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い選択ができ、出来上がりにも満足しています。また、工事前日に大風で壊れた雨樋修理の対応も、臨機応変に手配頂き助かりました。
見積提案から工事完了まで丁寧で的確な対応に感謝します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数回の見積打ち合わせを通しての丁寧に対応と、的確な見積提案を頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様第一で社員一同力を合わせて頑張りたいと思います。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 388,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に当たっては、、TOTOのショウールーム（2回）での実物での商品説明及びトイレ室内のクロス、床材のデザイン提案等実施頂き本当に良かったです。担当者にも大いに助けられ、トイレを使うたびにリフォームして本当に良かったと思います。
また、施工頂いた業者の方の技術が素晴らしくて感心しました。
この会社に決めた理由
１）担当者の熱心さ及び提案力
２）価格が安価
リフォーム会社からの返答
この度は、大切な工事を私にお任せ頂き誠にありがとうごさいました。
トイレの商品の選定、そして内装のデザインはとても悩まれた所でしたが、沢山お打ち合わせを重ね、最終的に奥様にも『期待以上』と言って頂ける仕上がりにする事ができ、とても嬉しく思います。
『リフォームして本当に良かった』とのお言葉を頂き、職人共々今回の工事に携わらせて頂けた事にやり甲斐を感じると共に、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい提案をありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前利用して対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
前回に引き続き、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、何かお困りごとなど御座いましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を叶えようとしつつ、不要な機能ははっきり示す、こちら目線で対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取った業者の中で、最もこちらの要望を汲み取る努力をしてくれたから。
・担当の方が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご予算内で本当に必要な機能をお選びいただくため、ショールームまでご足労いただきましてありがとうございます。
また、養生工事の際は工事前日からお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
おかげさまで当日は朝からスムーズに作業をさせていただくことができました。
また、些細なことでも大丈夫ですので、何か御不便等ございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実家のLDK の床の張り替え工事をお願いしました。
営業の方も会社にいらっしゃる社員の方も皆さん感じが良く、電話の対応等も親切でした。
見積りも他社に比べてリーズナブルでした。
工事前に、近所の方々にご挨拶回りもしてくださり、配慮が嬉しかったです。
工事を担当してくださった方も感じが良く、一生懸命やってくださいました。
実家の母は、リーズナブルなお値段でやってくださったし、皆さん一生懸命やってくださったので、感謝しているようですが、娘の私としては、接着剤跡が数ヶ所に残っており、改めて来てくださったのですが、全部がキレイに取れたわけではないので、仕上がりに少し不満が残りました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため
対応が早く、電話の対応も感じが良かったため
お値段がリーズナブルだったため
リフォーム会社からの返答
今回工事完了後の掃除の際に接着剤が床に付いていた箇所を見逃してしまい、ご指摘があってから再度お伺いし対応となりました点ご迷惑をおかけしました。お引き渡しの際には細心の注意をはらう事を再度徹底してまいります。
今後また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
6月の地震で屋根瓦がズレ業者の選定に悩んでいました。最初の業者は瓦の葺き替えを提案しましたがこちらの会社さんの担当の方は瓦の洗浄と塗装で十分対応出来ると言われ見積価格も葺き替えの半額でした。又、担当者の対応の速さ、丁寧な説明に満足しました。特に工事前にも関わらず9/4の台風で2階の天窓が外れた時に直ぐに職人さんに連絡を入れ翌日には修理してくれた事には大変有難く感謝しています。この業者さんなら今後も家のリフォームをお任せしたいと思いました。そして工事完了後の完璧な書類作成には今までの業者とは違う誠意を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの会社案内にきっちりした会社と思われた。
専門の塗装ライセンスを有する人員を備えており安心して任せられると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、地震によってずれたセメント系瓦の補修と塗装でした。でも実際お屋根に登ったところ最初の施工での手抜き工事も発見ができ、そちらの補修も含めて是正することが出来ました。また、塗装も最新の遮熱塗料を使用して施工いたしましたので、来年からは少し涼しくお暮らしして頂けると思います。これからも大変満足の高評価に甘んずる事無く、日々精進で頑張ります。また何かありましたらお力に成らして下さい。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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