リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（549ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が信頼できました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。着工日が予定より遅れてしまい、ご不便をおかけしましたがご満足頂けまして大変嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
設備、壁紙等の各仕様の決定にはかなり悩んでしまったが、納得がいくまで見積もりをしてもらえた点や、最終決定を可能な限り待ってもらえた点が良かった。
仕上がりは概ね満足だが、細かな部分で手直しが必要な箇所がいくつかあったので指摘し補修してもらった。最終確認を徹底してもらえると尚良いと思う。住み始めてから気づいた傷、汚れもあったが、責任の所在が曖昧なため不問とした。これからリフォームする方は完成後の確認作業は丁寧に行うことをお勧めする。
また、ダイノックシートの仕上がりは想像以上で素晴らしいと感じた。
アフターサービスの点では疑問が残る。建具に不備があり補修を依頼したが、メーカーに問い合わせると言ったきり、その後連絡が無いままである。定期点検についても特に案内が無かった。こちらから連絡しないと能動的には動いてくれないようである。
この会社に決めた理由
業者選定の際、３社に訪問見積もりをお願いしたが、こちらの提案がダントツで良い提案だった。見積書の内容、イメージパース、各部材の提案内容、価格。この内容なら他社との相見積もりも全く不要だった。この辺は業者の事前調査の際、全くわからなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご意見拝読いたしました。この度頂きましたご意見につきましては、
管理・確認体制につき見直しの為参考にさせて頂き、お客様満足向上を図ってまいり
ます。
アンケートにご協力頂き有難うございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いして一番安く、対応も素早かったので好印象でした。
見積もりで提案いただいた機器の変更要望にも丁寧に対応していただけました。
また、便座や混合栓はこちらでネット調達したい旨を伝えると、快く了解いただいたので、総額をさらに抑えることができ、契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き有り難うございました。
商品の品番など、施工の関する知識が豊富で弊社担当と致しましても話がまとまり易くとても施工がスムーズに行えました。有り難うございます。
商品をお使いになり、疑問や不備など有りましたら、お気兼ねなくご連絡してください。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常にいい対応をして頂けて満足しています。他の部分もぜひ依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
２番目の金額でしたが、こちらサイドに合わせる対応の条件等は良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るほどの高評価をいただきまして、恐縮しております。又、工事中にはご協力を頂きました事に深く感謝しております。次回ご氏名を頂きます時には価格面、工事面、サービス面での更なる飛躍をし、お客様にご満足を頂けますよう努力してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
費用も安価で、短期間で工事を完成していただいて満足してます。
施工をしていただいた工事関係者の方の印象も良く、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
先に工事を実施した知り合いから
担当者の対応も良く、施工費用も安価で
短期間でしてもらったと聞いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
以前に弊社が工事をさせて頂いたお客様のお声から、今回の工事を弊社にご依頼頂いたとの事で、ご期待に添えた対応が出来ておりましたら嬉しく思います。
アフターメンテナンスもきっちりと対応致しますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 946,136円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みんな最高なのに大工が最低だった。よくＩさんがフォローしてくれたものだ！有り難う。
この会社に決めた理由
Ｉさんの対応が早くて感動した。他の会社からは一社も提出期限内に見積もりが提出されなかった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大工職人の対応が良くなく、お客様には大変不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
何とか工事も完成し、全体的にはご満足をいただき、少しほっとしております。
お客様はいろいろ家のことを触れる方なので、工事完了後もいろいろ楽しんでいるのだろうなと想像しています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすい。職人さんが職人らしくて好感が持てた。
この会社に決めた理由
一番早く応募してくれた。
リフォーム会社からの返答
このような高評価をしてください本当にありがとうございます。お客様が大変喜んでいただいたので弊社もやって良かったと思える工事になりました。また何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
保証期間も長いのでご安心くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑）思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。
この会社に決めた理由
何社かのご担当とやりとりさせていただきましたが、要望に対して最初から難しいとおっしゃる事業者さんもいる中でこちらの会社のご担当の方はいろいろなご提案をしていただけたこと、素早い対応をしていただいたこと。規模は大きくない事業者さんですが、だからこそ、職人さんとのチームプレイが期待できると思ったことです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,026,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い社員をお持ちで、これからますます発展されることを望んでおります。
この会社に決めた理由
多くの申込みがあり困っていましたが、御社の相談窓口で助言を受け4社に絞りました。全て電話による交渉でしたが、担当者の対応や声からの誠実さが感じられたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
今回は、一階と二階の工事をお任せいただきました。
内装など私のご提案させて頂いたプランを気に入って頂き、お任せて頂いたこと嬉しく思います。
工事中も全面的に信頼頂いて施工させて頂きました。そのご期待に応えるべく、こちらも進めさせていただきました。
お引渡し後、脱衣室の匂いの事などで少しお時間がかかっていしましたが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お電話やメールでのやりとりが多くなってしまい、お時間を頂戴してしまった事、この場をお借りして改めてお礼申し上げます。
工事後のメンテナンス対応も引き続きさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。屋根下地の関係で、屋根塗装ではなくカバー工法にてご提案したため、ご予算はオーバーしてしまいましたが、安心で美しい仕上がりになりました。ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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