築年数：21〜25年の評判・口コミ（551ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具体的な案提示と素早い対応、また仕様変更にも柔軟に対応していただき、担当者の人柄も非常によく、安心してお任せできることが出来ました。
施工していただいた皆様も非常に良い対応で、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
仕上がりについても時間通り、かつ綺麗に仕上がっており、満足しております。
次回、別のリフォームに際しても、機会があればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

初回連絡が早かったことと、現場確認時に具体的な案を提示していただいたことで具体的なイメージがしやすく、安心して進めることができると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定どうりに完了し担当の営業の方も連絡や対応が早くとてもよかったです。

この会社に決めた理由

価格と工期の日程でこちらに決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漏水の調査もあり、色々ご面倒をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

下見、説明が丁寧だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問から施工完了まで、素早く対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅から近い
実績
対応の迅速さ
的確な提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中大変丁寧な工事をおこなっていただき大変感謝しています。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて一番常識的だったところが信頼出来ると思い今回お願いしました。
休みの関係上2日間で完了したのもありがたかったです。
施工会社の方、工事会社の方々、暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番常識的なところが信頼出来ると思い今回お願いしました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

特に悪い所が無く満足です。
工事の日程や打ち合わせの日時など業者さんとの間にたってやりとりもすぐにしていただきすべてスムーズに進みました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価、規模、施工実績、などをみて2社をピックアップし、見積もりを出してもらい安い方に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・連絡での「返信」速度

この会社に決めた理由

・価格（他社3社あいみつ）
・担当者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあればお願いします^_^

この会社に決めた理由

近かったから

お客さまのご感想

残念ながら、工事開始初日に職人はきたが、工事の内容がよくわかっていないようで判明したのは営業担当者が病気で入院しているということで、社内での引き継ぎ、発注がとどこおっており、結局予定の工期に間に合わず、バスの給湯リモコンの配線間違いや、ボードの傷等があり、完全に工事が完了するまで1か月かかった。営業担当者の計画、工事管理能力に期待しての契約であったが、会社としてのフォローが悪すぎる！担当が病気になったというのはしかたがないことと思うが、連絡もなくその後の対応もこちらから連絡して動くような対応で会った。最終的にまずまずの仕上がりであったが、営業担当をみて安心して任せられると思ったのが間違いであったのか？

この会社に決めた理由

営業担当者が工事経験豊富で、他社にはない提案をしてくれたから。