築年数：21〜25年の評判・口コミ（303ページ目）

お客さまのご感想

他社に比べ担当者の返信が遅い。
急いでいると伝えているのに、3～4日返信を待たされる。女性の担当者は対応もよく、色々ときを配ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

コロナ禍なので、倒産しない程度の規模の会社がよかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さなトラブルはありましたが、こちらの要望に答えて頂き、仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
ただ、お昼に外出する際に一言声をかけて頂ければと感じました。防犯上心配なので。
壁紙を張り替えて頂いた方々は、外出の際やトイレを使う際に声をかけて頂き、丁寧で気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

比較したリフオーム会社の中で、1番やる気を感じたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

オーバーゲートの交換をお願いしました。いろいろと希望を聞いてくださり、ありがとうございました。お陰様で、快適にガレージの開閉ができるようになり、大変満足しています。家からも近いので、今後も何かの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方もとても気さくで話しやすく信頼できると思ったから。また、こちらの質問にもわかりやすく説明してくださり、希望に沿うような提案をしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家に適する修理の方法をアドバイス頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が来て頂き安心してご相談出来ました。
急いでいることを親身に対応頂き嬉しく思っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積及び施工の対応が早く、施工費用も納得できとても良かった。ただ、施工開始時刻の連絡が当日であったため少なくとも前日までに連絡して欲しかった。

この会社に決めた理由

施工費用が他社と比べ安く担当者の対応も、とても良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが営業だけでなく施工もされている方で、見積もり段階から、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。大工さんも丁寧に説明や対応をしてくださる方でした。かなり価格を抑えたリフォームだったのですが、急なお願いにも丁寧に対応してくださるし、ドアや電気スイッチの不具合などまで直して頂き、本当にお値段以上でした。大満足です。また是非お願いします。

この会社に決めた理由

家から近い会社だったので、見積もりを依頼しました。他社と相見積もりをとったのですが、こちらの担当者さんは、営業だけでなく施工もされている方で、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで犬もいたので、業者さんも大変だったと思いますが、皆さんとても感じがよくて親切でした。
担当者さんも常に丁寧に対応してくださったので安心してお任せできました。
そして最後のクリーニングもとても丁寧で、こんなとこまで磨いてくれたのかと驚きました。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちらの要望をとてもよく聞いてくださり、更に良い提案をしていただいたのに、リフォーム代金の見積もりが思っていたよりも安かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

調査から見積り、工事施工まで、感じ良くスムーズにいきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

トイレ特にTOTO器具に関して、信頼感あるように感じた為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回洗面所と浴室のリフォームをお願いして、営業の方や職人の方約10名程にお世話になりました。皆さん礼儀正しくきちんと仕事をしていただき感謝しています。
リフォームはなかなか経験しない事ですし、費用も高額になるのでどこの会社にお願いしようかと迷いや不安が付き物ですが、こちらの会社さんは親戚や友達にもおすすめできる会社です。我が家もまたリフォームをする時は絶対にこちらの会社さんにお願いすると思います。

この会社に決めた理由

何社か見積を取らせていただいた中で、対応が1番早く値段も1番安かったからです。
見積の細かい変更のやりとりをLINEでできたのも良かったです。担当者の方もお話ししやすい方で希望などを伝えやすかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

人工芝、水栓の移動などアドバイスがあった。

この会社に決めた理由

プラン、金額。