リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（303ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、質問にも的確に答えていただきました。素早く丁寧に対応していただきありがとうございました。出来上がりにも、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
現地調査に来ていただいたとき、丁寧な対応だったから。
見積書を送ってきてくださったのが早かったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約から施工まで少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりに関してはご満足いただけましたので良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、床下に潜って調べて頂いたり、とにかく丁寧にご対応頂きました。本日の施工もきちんと仕上げて頂きました。お値段の相談にも乗って頂きました。アドバイスも良かったです。ホームプロさまからのご紹介、とてもありがたかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、ご満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、これからも努力と研鑽を重ねてまいる所存です。
どうか今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 137,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も担当者さんがよく関わっていて、職人さんだけの出入りより安心して任せることが出来ました。分からないことだらけの私たちにたくさん素敵な提案をしてくれて、お願いは細かく確実に聞いてくれました。小さい子どもが居る中で、邪魔なこともあったと思いますが、担当者さん、職人さん皆さん笑顔で対応してくれていました。とても嬉しかったです。
子どもも居たので、住みながらの工事は本当に助かりましたし、良かったです。
担当者さんのお人柄が大変良く、これから何かあってもずっとお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が大変良く、こちらの会社だけが、家に住みながらの工事を提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。小さなお子さまがいらっしゃるという事もあり、安全面にはいつも以上に考慮をし工事を進めて参りましたが、住みながらの工事も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。また、一つ一つの工事に対して喜んでいただき、担当者としてとても嬉しかったです。お客さまのお人柄もあり、職人一同、毎日気持ちよく仕事をさせていただきました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に依頼して、心の底から良かったと思っています。
ご担当の方はもちろん、職人さんも感じの良い方で安心してお任せできました。
長い間本当にありがとうございました。
家族みな喜んでおり、感謝もしております。
この先内装も考えているので、その際も是非お願いします。
この会社に決めた理由
対応がとにかく良い。（とても丁寧親身）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。予想外の悪天候により工期は伸びてしまいましたが無事お引渡しできてよかったです。今後も内装など工事があるとのことですので、その際はまたよろしくお願いいたします。
喜んでいただき職人共々大変光栄です。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
●お風呂・洗面・壁紙・クッションフロアー・手摺等、度重なる仕様変更にもギリギリまでこちらの意見を反映して頂いた。
●グリーン住宅ポイントの申請手続き等アフターサービスも快く対応して頂いた。
●スピーディーな対応力はとっても魅力です。
●浴室の窓サイズ変更等、施工時の急なトラブルにも迅速に対応して頂き仕上がりにはとても満足している。
この会社に決めた理由
●担当者が信頼できる方。
●こちらの要望にスピーディーに応えてくれた。
●満足のいく見積り内容と説明。
リフォーム会社からの返答
新築後24年目に内装、住設機器等のリニューアルをしたいということでした。傷んだものを新しくすることと、更に機能性、デザイン性、高性能化を妥協なく付加しようというN様のご意向は強く感じられました。リフォームを納得の行くものにするためには十分に時間をかけて情報を仕入れたり、現物を確認するなどじっくりと検討するのが何よりも肝要ですので、私は長期の検討期間で必要な時にご相談に応じるという姿勢で居りました。度々のお打合せではN様がご自分の職業において培ってきたのであろう知識や経験によって組み立てられるプランニングは的確で、私は常に「承知いたしました」と御用聞きのように着工までに準備を進めるばかりでした。リフォーム後は、娘さんご夫婦とお孫さんとの同居が始まるとのことで、新しい生活に向けての快適なお住まいへのリフォームをお手伝いできて大変嬉しく思っております。今後共N様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,703,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りから事前打ち合わせ、施工までスムーズに対応頂きました。
また、施工時の職人さん達も皆さん、好印象でした。
しっかりとした技術力があり、安心しておまかせできました。
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来られた方が、施工も担当して頂けるということで、安心感がありました。
また、費用も他社と比べて納得のいく価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価点まで入れて頂き大変嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程をどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時期が、新型コロナの時期と重なり、海外の関連企業で製造ラインが停止されるなど納期に影響がでるかも知れないと思っていましたが、担当者の方の機転で納入できない製品を納入可能な製品で選択していたものより上位の製品に入れ替えて納入、設置をしていただき感謝しております。
また、リフォーム終了後、引っ越しに伴うエアコン取付に際し、隠蔽配管であったため引っ越し屋手配のエアコン屋では、点検口の施工が必要だと言われ、相談したら、直ぐに解決策を提案していただき、追加でエアコン取付工事のオーダーもさせていただきました。その仕上がりには満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
選択した理由は、
ホームプロで最低評価が無かったこと
3社の相見積もりで、最も価格が安かったこと
担当者の人柄、対応能力が優れていると思ったこと
以上３点の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたTです。
大変満足とのご評価とコメントまでいただき大変嬉しく思います。
この度のリフォームは、コロナ禍のため、商品の納期遅れが様々なところで出ていたため、早めに手を打ってはおりましたが、思いのほか入らない商品もあり、ご心配とご迷惑をお掛けしました。
工事後もご指摘を頂き、是正にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
グリーンやオレンジのアクセントクロスも明るい雰囲気で素敵に仕上がったのではないでしょうか。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当C.T)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に対応してもらえたので説明にも信頼ができました。
また、リフォームの仕上がりも良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積りをするために、視察に来て頂いた時から、施工完了まで親切に丁寧でとても分かりやすく説明していただき、理解しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、またコロナ禍でのご商談から、まだまだコロナが不安定な中で工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
ご信頼頂ける提案、またご理解頂き易い説明が出来たとお伺い致しまして、大変有難く、また励みになりました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者がこちらの立場でより良い提案をしてくれました。些細な要望にも快く応じて頂きました。
施行担当者も各工程丁寧に、漏れなく仕上げてくれました。
礼儀正しく好印象でした。
この会社に決めた理由
①分かりやすい丁寧な説明②こちらの立場での視点③要望に対する真摯な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事完了後まで不安な点も多々あったかと思います。そのお気持ちにお応えすべく尽力させて頂きました。今後の経過も含め見守らせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応いただいて、満足しております。壁紙とフロアクッションを交換してもらったことで、洗面所が生まれ変わりました。またリフォームを検討するときは、御社に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に実際に施工作業される方が一緒に来てくださったため、作業イメージもその場で教えてくれたことや、交換にあたっての心配点についても解決できたため、信用できると思えたこと。
また、洗面台交換後のフロアクッションの補修や傷ついてしまうであろう壁紙の補修までを考えて見積を出していただけたため、後から追加料金がないように考えてくれたと感じ、さらに信用できると思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。少し補修が出てしまったこと、大変申し訳なく思っております。また、お客様ご自身が管理の方にお話をして頂いたりと、工事に大変協力して頂きましたのでこちらと致しましては大変助かりました。感謝しております。また何かございましたら、小さな事でもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 199,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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