リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（257ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で、キッチンや便器の納品が遅れ、最終的に希望の納期には間に合わず、3回に分かれて工事が行われ、その都度マンション内に、お願い文書が貼りだされ、申し訳ない気持ちになりました。仕方ない事ですが、計画的にすすめてほしかったです。
工事内容も相違があり、やり直しもありましたが、予算内でおさまりましたし、最終的には満足の仕上がりとなりました。
また、リノベをする時や、親戚友人が新築する時はお勧めしたいと思います。
長きに渡り、お世話になりました。
この会社に決めた理由
中古マンションのリノベを計画し、業者をネットで探し、口コミもよく料金もそう高くなく、自宅から会社が近かったため、来訪。
希望内容と予算の相談をすると、できますよと言われました。何社か見積もりした結果、希望納期に間に合い、予算内であった、こちらに決めました。何より、何でも話しやすかったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事後の段取り・工程に関して、ご希望、ご期待に添えない結果となり、申し訳ございませんでした。
また、お家の中でお困りごとや気になることがございましたら遠慮なくご連絡いただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
段取りなども説明が分かり易く助かりました。
この会社に決めた理由
壁紙で悩んでいた時にとても良いデザインを提案頂きました。また、トイレ・洗面台の機能のグレードアップにも希望に沿う提案を頂きました。また、金額面も判断ポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご提案させていただいた内容にご満足いただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳しくは書けませんが、ご担当者が急遽代わられる事態となりましたが、その後も何の問題もなく誠実にご対応頂けました。また、工事の職人さんも非常に感じがよく安心感がありました。全般的に見て、指導がきっちりと行き届いている会社だと思います。今回は、ハウスメーカー以外での初めてのリフォームとなりましたが、こちらの会社へお任せして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先ずは、提案プランが希望通りだったこと。
あとは、ご担当の方が信頼できると感じた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
諸事情で急な担当変更が発生しお客様にはご心配をお掛け致しましたが、職人ともしっかり連携を取る事ができまして無事工事完了となりました。
担当者評価に終始せず会社全体としても高い評価を頂けました事を大変嬉しく思いますし、改めて社員一同より御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても１（ワン）チームで迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今回は大変お世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁が無くなったことで、ずいぶんとすっきりし、大変助かりました。
おかげさまで子供も部屋が広くなったと喜んでます。
今後、また相談させて頂くこともあるかと思いますので、その際にはどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
【良かった点】
◆上手く説明が伝えきれない部分をフォローして、意図を汲んだ提案をして頂きました。
◆提案内容が同一では無いものの、他社と比較して1割以上の価格優位性が有りました。
◆施行部分以外でもアドバイスを頂き、全体的にバランスが取れた対応になりました。
◆現場監督の方も、職人さんを細かくフォローして施行し易いように配慮して、清掃にも気を使ってもらいました。
◆サラリーマンでない職人さん（？）に来てもらえました。
◆バッファを持った線表を引いて頂き、大幅な遅延はありませんでした。
【次回お願いする場合の改善点】
◆施工対象とスケジュール感が十分に把握できず、こちらの段取りが不十分になった点。
◆お任せになりすぎてイメージ感が掴めなかった（特に排水管と柱の収まり）ため、こうしたいとはっきり決めれなかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
住まれながらのリビング室の工事で大変ご不便をお掛け致しましたが、終始ご協力頂きまして大変助かりました。
至らない点もあったとはございますが、
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思ったとおりでした。
対応も良く、満足です。
本当にこちらでお願いして、良かったです！
この会社に決めた理由
色々な業者さんと相見積もりをし、金額だけでなく、対応も良く、きちんとされてるので、安心感があります。
とても丁寧です。
社長の人柄と誠実さが感じられましたので決めました。
ここにお願いさらば、間違いないです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
喜んで頂けて本当に本当にうれしく、今後の励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明がわかりやすかった。
この会社に決めた理由
当日の作業内容の説明がわかりやすく安心できた。
リフォーム会社からの返答
工事箇所 のトイレと洗面所でしたが 工事作業のしやすいように 片づけていただき スムーズに作業できました。
予定していた時間より 早く終わることができ職人も 助かり喜んでました。またよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事施工も丁寧で、またリフォームの機会があればお願いしたいです。
2年前に他業者で大掛かりなリフォームは失敗に終わったので、業者選びは慎重にするべきですが、なかなかやってもらわないとわからないものなので難しいですね。
今後もリフォームが必要な時はお願いし、大切な我が家をお任せできたら幸いです。
この会社に決めた理由
見積り対応が早く、他の業者より安価にも関わらずトイレ機種もグレードが良い物で対応していただき感激でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
大切な家のリフォーム工事を完了し、お喜びの声をいただき私どもも大変嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 229,310円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築25年の家を見違えるように綺麗にして頂きました。
この先安心して住むことが出来ます。すでに夏のような暑さになってきましたが、ガイナ&カバー屋根&通風雨戸のおかげで昨年よりも快適です。
ご近所への挨拶もきちんとして頂き、職人の方々も元気でテキパキされていてとても気持ちのいい方ばかりでこちらまで明るくなりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績&評価がよく、担当の社長さんの仕事に対する熱量や知識が他社より
優れていて、見積もりひとつにとってもとてもわかりやすく、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根葺き替え・外壁塗装工事のご依頼をありがとうございました。今回のリフォーム工事に関しまして快適にお過ごしいただけているとのご感想に大変うれしく思います。何より工事に携わらせて頂きました職人をおほめ頂きましてありがとうございます。今後の励みにして参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,632,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ圧倒的に見積額が安かった上、更にコストカット出来るよう担当の方に様々なアドバイスをしていただきました。安いだけでなく技術も確かで、傷や剥げの酷かった敷居やキッチンカウンターがきれいに磨かれているのを見た時は感動しました。当方では到底気付かないような細かな場所の問題点も都度お知らせいただき、安心して工事をお任せすることができました。頼りになる会社、担当の方に出会え本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・他社と比べ料金が割安であったこと
・担当の方の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼いただき、ありがとうございました。
高い評価を頂きました事、職人さん共々、感謝申し上げます。
料金の件でもご評価いただき、ありがとうございます。何よりもご満足いただけました事、嬉しく思います。
リフォームの機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,679,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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