リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（257ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変に対応していただいて、感謝しています。
階段のカビの原因から屋根の問題を指摘していただいて、助かりました。
この会社に決めた理由
担当者がよかった。わかりやすい説明でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
また、洗面の工事の際に屋根の不具合を見つける事が出来まして、引き続き工事のご依頼を頂きこちらこそ誠に有難うございました。助かったと仰って頂け大変有難く思います。
ご近所でもございますので、何か問題などございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います、本当に有難うございました。
これからも、お客様にお気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なお願いもしましたが、柔軟に対応して頂きありがとうございました。
仕上がりを含め満足していています。職人さんにもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームであり、何を基準に会社を決めるか迷ったが、提案を頂いた６社のうちでは、一番真剣に対応して頂いた。
例えば、予定になかった室外給湯器の交換や、廃棄物のアスベスト対策費用などを
現地調査で逆提案を頂いた。
また、最終的に契約するまでの細かいやり取りもスムーズにできたことも高評価に
つながったと思慮する。
参考までに、設定価格は、６社中の上から２番目であり、安いから契約したのではないことだけは言っておきたい。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にユニットバス、給湯器、トイレ交換工事をご用命いただき誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価、大変うれしく思います。当初給湯器の交換はご予定されていませんでしたが、製造年から交換時期を迎えていること、給湯器生産国のコロナウィルスによるロックダウンの影響で、今後、給湯器の入手が難しくなる恐れがあることをご説明させていただきました。給湯器はギリギリのタイミングで入荷して無事、工事を終わらせることが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化が進んでいたお風呂のリフォームを考えて、いくつかの会社に見積もりをお願いしました。金額が明示されて分かりやすかったこと、迅速に対応していただいたこと、担当の方の人柄ですぐに妻とここに頼もうと決めました。
話を進めていく中で、希望の内容と金額に折り合いがつかず、いろいろやめなくてはいけないと思っていたところ、満足のいく内容と金額になるように一生懸命考えていただきました。そのおかげで納得のいくプランになりました。
施工日になり、作業に来た方のとても感じがよく、手際もよかったのでリフォームの期間も予定より一日短く作業をしていただいて、お風呂に早く入ることができました。これから寒くなる時期にリフォームすることができて、暖かい浴室になり大満足です。
これからも何かあれば、またお願いしようかと家族で話しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても迅速に対応していただいたこと。
こちらの要望を聞いてくれ、さらによいプランを提案していただいたこと。
この人になら頼みたいという信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
喜んでいただけたようで何よりです。
お客様との打合せ、計画段階から和やかに進められました。
今後も住宅の事でお困りのことがありましたらお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。
この会社に決めた理由
最後の最後まで他の会社と悩んでおりましたが、真摯にこちらの要望に答えてくださり、最終的な金額や内容も納得がいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命下さり、またご満足の評価を頂き誠に有難うございました。お打合せ中・工事中などでお客様がご不安に思われている事、疑問に思われている事などを今までの事例や私どもの経験上でのご回答をわかり易くお客様へお伝えをさせて頂く事が出来たのかなと思っておりましたので、お客様がご満足されている事に大変嬉しく思っております。商談中・工事中に関しましては、お忙しい所貴重なお時間を頂きまして有難うございました。お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートさせて頂きますので、何か気になることなどございましたらご遠慮なくお声掛けください。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
・リフォームのデザインイメージの提案など、大変熱心にリフォーム相談になっていただいたこと
・他のリフォーム企業と比較した際に、顧客のリクエストに単に答えるだけではなく、様々な提案をしていただいたこと
→おかげさまでリフォームイメージが具体化しやすかったこと
・最初のリフォーム相談、現地確認から見積もりまでがスムーズで、かつ非常に丁寧な説明書類を頂けたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
この度は全面改装工事を行わせていただきましたが、
初回訪問前の時点で幾つかご要望をいただいておりましたので、
採寸・現地調査の間の待ち時間に少しでも目を通していただければと思い、
初回の訪問時からご提案資料をお持ちさせて頂きました。
リフォーム・リノベーションは完成まで無形の商品であるため、
私共とお施主様の思い描くイメージ像を限りなく
一致させたいという思いのもと日々努めておりますので、
完成後にこうして「イメージが具体化できた」という
お言葉を頂けることは大変嬉しく思います。
これからもアフターの面など、
末永くお付き合いさせていただければと思います。
数ある業者様の中から工事に携わらせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案及び工事内容は総じて良好です。
友人、知人にお勧めできるレベルです。
尚、細かなところで内窓工事の部分で若干の仕様違いがありましたが、
修正可能な範囲で修正も迅速に行われ同時実施のお風呂のリフォームは
完璧で家族と共に大変喜んでいます。
工事責任者、職人さんの対応も適切でした。
対象は築24年のマンションですので、断熱力の改善効果が大きく。
特にお風呂は11月末の札幌の寒さの中でも夜に沸かしたお風呂の
お湯で翌朝、洗髪ができるほど保温維持されています。
製品選択のアドバイスと工事実施して下さったこちらの会社さんには感謝しています。
この会社に決めた理由
複数社の見積のうち、金額が安価であったこと。
また見積額算出における下見実施に伴い複数の遣り取りを
複数社さんと行いましたが、こちらの会社さんのレスポンスが素早く、
対応も丁寧で説明も明確であったことが主な理由です。
(事務の女性の対応も応答が早く、その対応内容も素晴らしいです)
リフォーム会社からの返答
M様 お世話になっております。この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！施工内容・対応等でご満足いただけて大変嬉しく思います。メッセージでやりとりを多くさせて頂きましたが、M様からのご回答が早くこちらもスムーズに段取りを進めていくことができました。今年はとても寒い冬だったので、快適にお過ごし頂けているようで安心致しました。気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めてのリフォームでしたが、こちらの要望にも対応頂いてとても安心しておまかせできました。
今後リフォームする際も真っ先に見積もり依頼させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり、質問等にも迅速に対応頂き、ホームプロの評価も良かった点。
リフォーム会社からの返答
お客様が商品を大変勉強されており、私どものほうでで勉強になりました。また、工事中、いろいろご配慮下さり、スタッフ一同、気持ちよく工事をさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で、安心して任せられました。
施工も想像以上な仕上がりで満足しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（施工日数など）と納得できる価格。
近隣であり、アフターフォローが安心できる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました
アフターフォローも迅速な対応を心掛けております
お気づきの点がございましたらお気軽にご相談下さい
また、案件等御座いましたら宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事を予定工期通りに完了していただいた。
特にユニットバスの取替え工事においては、こちらの希望日程に合わせていただき感謝している。また毎日の作業仕舞いには持ち場の掃除をきっちり行っており、職人さんの意識の高さを感じた。
各所仕上がり状態もよく大変満足している。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから。
・他社と比べて工事費に納得感が得られたから。
・会社の規模が大きく、担当者も信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。弊社は出来る限りお安く提供し、ご満足いただけることが理念でもございます。喜んで頂きまして大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。
キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。
検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
各所で迅速なご判断とご配慮を頂き、気持良く仕事が出来ました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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