リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（866ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はフローリングの修繕ありがとうございました。
担当者の方の迅速かつ丁寧なご対応に満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の丁寧なご対応、及び提案力です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、有難いお言葉と高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
今回は「床フローリング補修フロアタイル貼り」「クロス張替え」のリフォームでした。
何度も西宮店へ足を運ばれ、お気に召された商材を選んでいただけたことは、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中、打合せをさせていただき、短期間の工事では御座いましたが、本当に感謝しております。
また何か御座いましたらお気兼ねなくお声がけいただき、今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積も丁寧に回答いただき、いろいろとサービスもしていただきありがとうございました。また、希望日に工事を調整いただき、仕上がりにも満足しています。担当の営業ウーマンも一生懸命で好感が持てました。貴社に発注してよかったです。
この会社に決めた理由
価格も安く、丁寧な見積と説明が有り、信頼できた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。仕上がりにもご満足頂けたようでほっとしています。お悩みだったお掃除の不便さなどは解消されましたでしょうか？少しでも快適にお過ごしいただけるような空間になっていましたら幸いです。また何かお困りのことがございましたらいつでもお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に一部部材が届いておらず、お風呂場への手すり設置が後日になるということはありましたが、そんなことがまったく気にならないくらい、ご担当の方は、非常に感じもよく、こちらの質問に対してもとても誠実にお答えいただき、工事内容に関しても経験に基づく具体的なご提案、アドバイスをいただけて非常によかったと思っています。
特に、トイレ室内への手すりと棚の設置、お風呂場への手すり設置に関して、素人ではなかなか考えが及ばないところでのアドバイス、ご提案をいただけたことがよかったです。
実際の工事を施工いただいた、設備、内装、大工のそれぞれの職人の方々もテキパキ作業されかつ仕上りも非常にきれいで大変良かったと思っております。
この会社に決めた理由
価格面では他の会社と大きな違いはありませんでしたが、今回のリフォームの主目的のひとつであったトイレへの手すり設置にあたって、私が考えていた以上のご提案をいただけたことが決め手となりました。
単純に2本手すりを設置していただく要望を出していましたが、他の会社ではなかった、1本分を手すり替わりに利用できる棚状の紙巻器をご提案いただき、結果的に狭いトイレ室内をすっきりとすることが出来て本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様から喜んでいただいて本当に私どももありがたく思います。いつも最後に喜んでいただけるよう、常に心がけるように気を付けているつもりですが、今回は一部部材が工事日に入っていなかったという失敗もありました。
今回の工事はトイレ便器の交換、手摺り、吊戸棚取付、洗面化粧台の交換、およびクロス張替えなど、狭いところで大工、設備、内装と1日の中で終わらせるという時間的制約の中で段取り的には少し神経を使いました。
今後もお客様に喜んでいただくためにできる限りいろいろとご提案させていただければと思っています。今回は工事に関してご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築１８年中古で購入した軽量鉄骨一戸建てのクロス張替え内装とトイレ等水周りを中心にリフォーム工事を依頼しました。見積時の丁寧な対応と尼ヶ辻の本社が徒歩圏内であったことから施工契約しました。契約後も、細かな仕様指示や小さな追加工事にも誠実に対応いただきました。セカンドハウスとしての利用のため本住所より遠隔地のため現場はほとんど任せきりでしたが、直接の施工者（職人）との協力関係がよろしく、満足のいく仕上がりでした。今後とも経年の劣化や不具合に対するかかりつけのホームドクターとしてお付き合いいただきたく期待しています。
この会社に決めた理由
・見積時の丁寧な対応
・尼ヶ辻の本社が徒歩圏内
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにご満足頂けたとのことで、工事担当と共に喜んでおります。今回は、セカンドハウスとしてのお家の工事であり、お客様が不在での現地調査、お見積り、工事となりましたが、鍵をお預かりさせて頂き、お話を進めさせて頂くことができました。お客様に信頼をして頂きまして、とても感謝しております。またご多忙の中、遠方より何度もお越し頂き、その都度細かな指示を頂きましたので内容の変更等にも迅速に対応することができました。有難うございました。
今回、弊社事務所から徒歩圏内であったというご縁もあり、工事をさせて頂きましたが、こちらにご来訪の際に不具合等ございましたら、どのような小さなことでも結構ですのでお声をおかけ下さい。
お客様のかかりつけのホームドクターとしてお付き合い頂けるよう、今後とも細やかな対応を心がけていきたいと思います。末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,049,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた予算の範囲内で工事ができて良かった。また、雨天の日があったにもかかわらず、ほぼ予定の工期で工事が完了し、仕上がりも大変きれいなものになって良かったと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する対応の早さ ・見積金額の安さ
・ホームプロ利用者の評価 ・自社の職人で工事をする点
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。ご満足頂けたようでよかったです。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
何回も足を運んで頂きありがとうございます。
満足のいく出来栄えでとても満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
親切で丁寧な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉ありがとうございます。
こちらの不手際でいろいろとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、大変満足との評価を頂き、とても嬉しく思います。
お言葉に甘んじず、もっとご満足頂けるよう心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールと、事前の現地調査が十分にできない状況でしたが、こちらの要望を満たすため丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの実績が多かったことと、ご担当された方の提案が素晴らしく、間取りの変更などこちらの要望を超える提案をいただけた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまには高い評価をいただき、大変ありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、前所有者の方がお住まいで現地調査が十分できない中、私共の提案をいろいろと取り入れていただきました。メゾネットタイプの２階はそのままで１階をメインに間取り変更しています。玄関入ってすぐの洋室を、土間と納戸にご提案。土間には自転車を置いて、ご主人の趣味スペースとしてお使いいただいています。独立型キッチンは、壁を取り払い、リビングダイニングに組み込んで、オープンなLDK空間となりました。また浴室をサイズアップすることで、洗面脱衣所が狭くなることをご心配でしたが、収納棚を作りかえることで、今までより広く感じる洗面脱衣所となり、喜んでいただきました。お客さまのご要望が明確だったので、私共も提案のアイデアが膨らんで楽しく打合せさせていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りになり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の接客姿勢。
リフォーム会社からの返答
弊社では、お客様とお打合せさせていただく際に、インテリア全体のイメージが掴めるように、商品のサンプルなどをご用意させて頂きます。また、今まで使った事のない商品の場合では、ショールームで実際の商品に触れて感じて頂く事をオススメしています。(手洗タンク付トイレからタンクレストイレにリフォームする場合など)イメージなどは個人差が大きいですので、私たちの主観だけでご提案する事はいけません。よりお客様がリフォームを楽しんで頂けるように、施工後も愛着が湧いてずっと永くご使用頂けるように、適切なご提案をさせて頂きたいと思っています。高級感のある憧れのタンクレストイレにし、手洗器を手前に配置した事で、使い勝手も向上しました。ホワイトを基調とした、とても清潔感のあるトイレになりましたね。お気に入りの空間造りのお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装をお願いしましたが予定よりも早く完了していただきありがとうございました。追加の依頼についても丁寧に対応してくれたことも非常によかったです｡
この会社に決めた理由
大手会社の関連会社で安心感があったため。またホームプロの利用者評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。3階建てRC造住宅の外壁塗装工事を行いました。当初の工程より早く工事が完了し、お客さまにご満足いただけて良かったです。周りに駐車場がなく、道路に停めての作業となるため、警察署に申請してガードマン配置のもと作業を行いました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から完工まで納得のいく商談でした。またの機会にもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得のいく商談が出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、カーポートの設置をお手伝いさせていただき、仕上がりにご満足頂けたとの事で嬉しい限りです。 この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、いろいろご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも、末永くよろしくお願いします。
最後に工事を行うにあたり、工事がしやすいようにご配慮頂いたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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