築年数：16〜20年の評判・口コミ（846ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で、とても信頼できました。作業に入られた方々の対応も行き届いていました。

この会社に決めた理由

迅速・誠実な対応、条件の異なる複数見積書の提出を受け、納得のいくリフォーム工事価格を選択できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の丁寧さと会社の実績を鑑みて御願いしましたが、打ち合わせ中から施工時、引渡し時まで細かい説明もあり安心して任せられました。数ある会社から選択するのは迷いますが、この会社はお勧め出来ます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が一番です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此れまで知人に依頼して家屋の修理維持を続けていましたが今回始めてホームプロさんを媒介してＡ社さんに施工して貰いました。結果はとても気持ちの良い工事工程を踏む事が出来て大変満足しております。特に職人さんにはアドバイスを頂いたり無理を依頼しても気持ち良く応じて頂いたりと感謝しております。ただ一つ残念だったのは施工中の石粉が鉢植えの植物に降りかかり緑の葉に白い斑点が付いてしまいました。それを除けば申し分ない仕上がりとなっています。

この会社に決めた理由

対応の早さが気持ち良かったです。大手さんの安心感より細かく丁寧な説明や取っ付きの良さが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。スムーズに工事が済み、満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりを依頼した際の対応が丁寧でわかりやすかったこと。
価格が希望していた額とほぼ一致していたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、変更箇所など柔軟に対応していただき、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格の安さと担当者の人柄で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくれて、親切な対応をしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件をお願いいたしました。担当の方の誠実で清潔感があり、リフォームの提案だけではなく、クリーニングで十分ではないかなどご提案も頂き感謝です。リフォーム内容も様々なご提案をして頂き、結果的にとてもよい仕上がりになりました。全体クリーニングも大変満足です。

この会社に決めた理由

営業マンの対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の担当者からの納得できる丁重な説明と素早い対応、施工中の職人さんの礼儀正しさや丁重な仕事ぶりに感謝しており、仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

現場見積もり時の的確な現況指摘と、質問に対する親切で納得できる説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上にきれいに仕上がりとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
担当者の方々にも職人の方々にも本当によくしていただき感謝しております。
次の機会もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールのやり取りの段階から分かりやすい内容と感じのよさを感じ、実際の面談でも丁寧な説明と押し付けがましくない対応でとても信用が出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。やや段取りの良くないことも多く、待たされたり不安に感じる点もありましたが、施工自体は満足のいく仕上がりで納得しています。担当者の方がおっしゃっていた、定期的な巡回等でアフターフォローも充実させるという点に、今後期待しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り価格はどの業者もそれほど変わりませんでしたが、商談や打ち合わせの段階で、こちらの細かな要望等を親身に聞いてもらえたこと。