築年数：16〜20年の評判・口コミ（835ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、また迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。信頼してお任せすることができました。今後他のところをリフォームする際にも、お願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に対応して下さったから。また、すすめていただいたシステムキッチンの色・機能・金額などがよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期途中で不測の事態がありましたが、対応していただきありがとうございました。サービスでお願いをいたしました門扉桟１本のヘッドキャップを付けていただけなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積り代金は、他社に比べて高額だったが、見積り内容明細が親切で問合せ等の対応が速やかだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。リフォーム以外で浴室のクリーニングは、感謝しています。

この会社に決めた理由

価格、他の業者は当初の見積もりは安かったが、実際はどんどん高くなり仕事が取れれば良いとゆう印象がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・玄関ドア・廊下の床張替の予定でしたが、屋根の塗装・玄関の軒先の補修・畳の張替が追加となりました。解り易い工事説明と、特に、外壁等の工事は天候の影響もあり、日数は掛かりましたが、丁寧な工事をし頂き感謝・満足しています。

この会社に決めた理由

３社へ見積依頼をしましたが、他の２社が気ずかなかった玄関の軒先の補修等を提案して頂き見積金額は他の会社より、少々高かったのですが、Ｎ社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で施工していただきありがとうございます。
今後の御社のためにも、２点ほど指摘させていただきます。
１点目は、施工後の後片付けについてです。
セメントを使った際に、職人さんが外の水道を使用したと思いますが、セメントの残りカスがそのままのになっており、私が掃除をしました。
２点目は、施工についてです。
化粧ブロックが1個足らなかったようで、足らなかった場所に、化粧ブロックではない普通のブロックを相談なしに施工されてしまいました。外から見えない場所ではありますが、施工前に一声かけるべきではないでしょか？
以上２点が不満に思った点です。今後は、施主の不満点を改善していき、より良い会社運営に努めてください。

この会社に決めた理由

他社に比べ、金額が安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、お疲れ様でした。一日で仕上げていただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらった担当の人の人柄がよさそうだったので。余計なことを勧められなかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安い。仕上がりが丁寧で満足。こちらの質問に対し真摯な答えが返ってきたことに好感が持てた。こちらの希望日程を優先してくれた。作業者もベテランで安心した。冬のため日没を考慮し工事にかかってくれた。

この会社に決めた理由

価格が安い・ネットでの評判。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で３年超えの雨漏り状態を根絶頂き感謝です。
リホーム工事などがまた有った節は是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もり時、晴日、雨日の2回社長自ら現場を確認、その場で対応策を披歴した点この工事に長い経験と技術を持つていると感得した。
また、提案した工事で雨漏りが治らない場合この分の代金は請求しないとなっている点この工事に自信を持つていると判断した。
トータルの見積もりも予定していた金額が良心的と思えた。（廉価であった）今年は午年だけにうまがあったのかな！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

IHにするのか、ガスにするのか、マンションの構造とも関係するため最後まで迷っていたので、施工会社さんにご迷惑をおかけしました。思った以上に開放感のあるキッチンとなり、時間はかかってしまいましたが、丁寧にやっていただいて良かったです。

この会社に決めた理由

見積り4社はやはり多すぎました。

お客さまのご感想

工事の説明等はしっかりしていたが、担当者が打ち合せの時間を間違えたにも関わらず、こちらから連絡をしてから連絡が入ったのは大変不満でした。施工後に一部不備があり、連絡しても施工した業者から連絡が無かったと言われ連絡が密では無いと感じました。

この会社に決めた理由

取扱っている材質が気に入ったから。