リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（837ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんにはいろいろと調べていただいたり、アドバイスを頂きました。今後もお付き合いをさせていただきたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また、担当者の人柄も評価していただいて嬉しく思っております。今後もお住まいのご相談がございましたら、アフターメンテナンスも含め対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の工程表などはこちらからお願いする前に提示してほしかったところですが、担当のKさんの人柄もあり、比較的安心して依頼することができました。ありがとうございました。
何かの折にはまたどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
施工金額とタイミング。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございます。
工程表の提出が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
緑をベースにして、とてもかわいらしく仕上がりました。
アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめな連絡と、丁寧な対応が大変良かったです。
この会社に決めた理由
一番最初のメールでの返信が迅速、的確だったこと。会社の実績。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう、お客様の立場に立ったご提案とご配慮をご提供できるよう努力し続けます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 617,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての業者への依頼でしたので、いろいろと不安なことがありましたが、丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
施工内容に対して施工金額が妥当だと思われたので。というよりむしろ、とても良心的だったから。
JAの保険担当から、とても努力している金額だと言われたのが最終判断のもととなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
無事完工できましたこと、大変うれしく思っております。
また、高評価を頂きありがとうございます。お客様の不安が解消でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これを機に、末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何かございましたら、お声掛け下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
1. 数回に渡って追加の作業を依頼しなくてはならなかった。明らかに、ここはやり残している、といった状態が続いた。
2. 工事の際に出た木材破片が庭に落ちていた。
3. 庭に植えてある芝桜や他の草花の上に足場を組まれてしまった。
今後同様なことがないように委託した業者の方に伝えておいたほうが良いのではないかと思います。
これらがなければ良かったですね。
この会社に決めた理由
適当な工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 工事中に庭の草花を傷めてしまいました事、木材の破片が庭に残ってしまいました事等で、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。又、天候不順等もあり足場を架けさせて頂く日数も予定より掛かってしまい、ご不便をおかけしました事すみませんでした。 今後は工事中の養生をしっかりするように徹底してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームを何箇所も案内していただいたり、お風呂の壁の色や洗面所の壁紙を決めるのに、納得するまでお付き合いいただき、また的確なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをありがとうございました。特に壁紙は、ｻﾝﾌﾟﾙ帳の小さな見本で決めたとしたら絶対失敗していたと思います。大きな見本を沢山取り寄せていただいたおかげで、お風呂も洗面所も気に入りの場所になりました。また、洗面所のドアの立て付けまでも直していただきました。
こちらのわがままと都合により、最初に声をおかけしてから施工完了まで何ヶ月もかかってしまいましたが、嫌な顔せずお付き合いいただきましてありがとうございました。
ほぼ二ヶ月経ちましたが、風呂も洗面所もぴかぴかです。
この会社に決めた理由
ご近所であること。
規模が大きくないこと。（担当者の当たり外れの不安がないこと。）
犬を飼われていたこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足頂き快適にお使いになってお気に入りの場所になっているのはありがたいです。
商品はカタログだけではわかりづらいので、当社ではいつもショールームを一緒にご案内してご覧頂きプロとしてのアドバイスもさせて頂いております。
壁紙も小さなサンプルで選ぶとイメージが違うことがありますので、大きなサンプルをいつもご覧頂いております。
当社は大きな会社ではありませんが、下請けに丸投げはしないで、自社で設計から施工・施工管理まで一貫して行っておりますので、これからも住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早い対応と、担当Y様の誠実な応対に好感が持てました。
職人の皆様もテキパキ設置していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールの返信、訪問、見積もりとスムーズで、低価格と着工が早いのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は、誠にありがとうございました!
機器の故障ということで急を要するご依頼でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに終えることができました。
これから快適に過ごしていただけると思うと私も嬉しいです。
また、大変良い評価を頂き、ありがとうございました。
今後ともお困りのことがあればお気軽にお声をかけてくださいね。よろしくお願いいたします。
担当Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
表札の名前など、細かいところまでお気遣いただきましてありがとうございました。
見積りの段階から、工事終了まで少しの心配もなく安心して任せることができました。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、見積もりの時点でもこちらの要望を誠実に聞いていただき、気持ち良くお願いできる業者さんと思いました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから丁寧な対応にとても感謝しています。多少、打ち合わせ上の施工ミスはありましたが、思った以上の仕上がりに満足しましたので、和室床修繕工事の追加をお願いしました。
この会社に決めた理由
弊社が自宅から近くにあることと最終的には、営業担当者の丁寧な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。今後も何かお困り事がございましたら何でもお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
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