リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（580ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間に正確で、施工・仕上がりも予定通りで満足でした。価格面および５年保証のアフターサービスもしっかりしている点も満足しています。
２階トイレ、浴室の改修時も声をかけさせていただこうと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い。
・施工実績が多い。
・価格も他社より安かった。
・自社の５年保証があったこと。
・委託ではなく、自社の職人が見積もり、施工されること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様よりいただきましたお言葉は、担当スタッフに伝えさせていただきます。今後ともリフォームの際にはお気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 154,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての現地調査で ご自分の携帯スリッパを持参されて 『細かい部分まで気配りの出来る会社』の印象から始まり
その後の打合せから何度も変更追加等しても その度に気持ちよく対応して頂き話しやすいお人柄だと思います。
価格面でも良心的でした。
業者選定の段階にも関わらずｼｮｰﾙｰﾑへ同行して下さり 完成ｲﾒｰｼﾞ機能性の説明を受け具体化でき自分でトイレ自体からｱｸｾｻﾘｰ部分まで決めその要望全てに応えてもらえました。
予算は当初よりｸﾞﾚｰﾄﾞUPで２倍になりましたが完成した時は想像を越える
ｸｵﾘﾃｨの高いﾚｽﾄﾙｰﾑを施工して頂きました。
職人さんのﾏﾅｰや段取りも良かったです。
失礼ながらホームプロを通じなければ全く知らない会社でしたが これから住まいの事は気軽に相談出来る会社だと
思いました。
工務店を自分で決め内容にも試行錯誤しながら完成できた事、担当者さん初め
すべてに感謝です。
この会社に決めた理由
担当の方がお若いのにとても腰が低く
お客の目線になりこちらのペースに合わせて進めてくれた事。
メールのやり取りが主だったけどその中でかなり無理な要望を聞いてもらえた事や話しやすさ、ひとつひとつ丁寧で迅速、的確に対応して下さいました
一級建築士の資格を持たれてて ご自分の仕事に自信と責任を感じ建築の専門家としても頼もしく思えた事。
それらの理由でこちらが満足するリフォームをしてくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございます。
初期面談から御引渡しまで全て、担当の建築士が対応するので煩わしさがないのが当社の特徴です。
そして仕上がりも含め、ご満足して頂き本当に嬉しい限りです。
今後のアフターサービスも全てお任せ下さい。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 787,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのっていただいた上、よりよいアドバイスをいただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の感じが良く、料金も安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきましてありがとうございます。マンションのリビングダイニングのフローリング貼り替えと下駄箱の移動を行いました。
フローリングは従来より幅が広いタイプのため、ゆったりとしたお住まいに生まれ変わりました。また、傷にも強く汚れが付きにくいので、家事でお忙しい奥様のご負担が少しでも軽減できればと思いご提案させていただきました。
また、下駄箱についてはスペースを広げるために新しいものへの交換がご希望でした。しかし、ご事情をお伺いすると移設するだけでご要望が満たされることがわかりましたので、今回はご予算を最小限に抑えたご提案をさせていただきました。
お客さまにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 203,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社さんでは対応できない、といった工事でもきれいに仕上げてくれました。
何社か比較しましたが、技術力、提案力が他社さんとは違ったように思いました。
加えて、費用も安く押えていただき、逆に心配になるほどでした。
工期、対応も満足しております。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応力、コスト、あとは担当者の知識、スキルの高さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
リフォーム内容を最初のお打合せの時からキチっと整理されており、またお客様が建設業界に近いご職業ということで、道理が分かっておられて、とても進めやすかったと思います。
我々なりに、費用対効果を一緒に考えながら・・・ご提案させていただきながら・・・打合せを重ね、心地よく仕事をさせていただきました。
工期の後半では、材料の発注ミスで少しご迷惑をおかけしましたが、全体的には喜んでいただいだいたようで、よかったと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と丁寧な対応、思っていた以上の仕上がり等々です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、プランの内容がニーズに合っていたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は当社工事にてご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。
今後とも快適なお住まいのためお手伝いできることがございましたら精一杯努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の色にこだわりがあり、いろいろと注文をさせていただきましたが、満足度の高い仕事をしていただき、感謝しております。
また、引き続き修繕等も継続して依頼させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
時間のない中、何度も打ち合わせの時間を作っていただきました。
また、忙しい中でも、こちらの予算・希望事項もきっちり組んで頂けました。
担当のＳさんにお会いして打ち合わせをした時点で、人柄に好感を持ち、安心しておまかせできると思い、すぐにお願いしようと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。
すべてはお客様のご協力があってこそだと思います。
遠方からの工事のご依頼ということもあり、多岐にわたってご協力を賜りました。
お忙しい中にもかかわらず常にこまめなご連絡を頂けたことは非常に大きかったと思います。
心より感謝申し上げます。
また、先日は当社までご足労頂きお土産まで頂きまして誠にありがとうございました。
これをご縁に今後とも末永くお付き合いいただければ有難く存じます。
今後のご計画にも是非お力添えさせてください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に工事を終わらせたかったのですが、工事に滞りなく、仕上がりもきれいで、大変満足しています。
担当の方をはじめ職人の方たちの説明やマナーも丁寧で、工事をお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評判でいくつか会社を選び、担当者の方の説明と見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。工事中は色々な面でご配慮をいただきありがとうございます、又高い評価を頂きました事も合わせて感謝致します。 お家の事でまた何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で、当初の依頼時期より施工時期が大幅に遅れてしまいました。
施工に際し細かな注文をしましたが、全て快く引き受けていただき、納得のいく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからこの一社しか紹介してもらえず、選択の余地がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様への対応等、今後のお客様にご満足していただける水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。 この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に、ありがとうございました。
急なスケジュールの変更や仕上がりに満足のいかない部分等、こちらが納得するまで、
誠意をもって対応をしていただき感謝しています。
出来栄えに、妻もテンションがかなり上がってます。
正直、価格は他よりも若干高かったですが、それだけの工事内容と対応だったと思います。
引き続き、リビング、キッチンについて相談をお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が高かった。
実地調査の際の誠実な対応や提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションの浴室・洗面・トイレと和室のリフォームをご依頼いただきました。和室とリビングとの間に3㎝の段差がありましたので、「畳を薄畳へ変更してこの段差を解消しませんか」と、初回訪問時にご提案させていただきました。半畳の薄畳はデザイン的にも気に入っていただけてよかったです。工事途中、いくつかご指摘を頂いてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。完成後にお客さまのお喜びの声をいただくことができ、大変うれしく思います。リビング・キッチンのリフォームもご相談いただければ幸いです。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
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