リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（574ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関内部の古い建具を取り外して自転車2台の縦収納と、そこから続く寝室の重い入り口部分の建具を撤去・軽い半透明の間仕切りの設置などをお願いしました。担当の方にはわずかな概算見積りの時間にこちらの追加要望なども全て把握していただき、仕上がりのイメージが定まっていない部分には的確なアドバイスもしてくださいました。見積の送付も大変早く、内容もとても分かりやすかったため、工事をお願いいたしました。職人の方々も感じよく、仕上がりも大満足で、こちらの負担の無い最短の工期で仕上げてくださったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
下足入れと収納を撤去して動線を確保しつつ、壁付けのサイクルスタンドを取り付けることによりお洒落なギャラリースペースができたと思います。また、居室への間仕切りにスクリーンウォールを設置したことで、広々とした感じに変化しました。
お客様の御要望をイメージ通りに施工することができ、また、大満足というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 587,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明とユーザー目線のご提案により予想以上のリフォームが出来て感謝します。
また、最初のコンタクトから工事完了まで、ノントラブルでスムーズに進んだことは、ご担当の方の適切な確認と経験力によるものと考えます。
この会社に決めた理由
担当者の親身で的確な提案と仕様書や見積もりの精度の高さが他社よりも優れており、安心感を持った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りや内装などのリフォームをさせていただきました。皆様が使用していただきやすいようそれぞれの年代の目線に立ったご提案内容をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お打合せでこちらから何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも丁寧に対応していただき、誠にありがとうございます。お打合せからご契約、工事完了までスムーズに進行出来たのもお客様のご協力のお陰でございます。今後もお住まいに関することで、気になる点や新たなご要望などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても、仕上がりに満足しております。次回の追加工事を８月にお願いしました。
出来ましたら、工程表、日程表（作業日を明記）を大まかでも構わないので提出された方が、より顧客の満足度を上げられると思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と実績
何よりも、最初の連絡の対応の良さと見積りの素早さ（営業の対応が良い）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。植木や松の木など和風で手づくりのお庭でしたが駐車場の確保のためになかなか良いイメージプランが浮かばなかったのが実情でした。実際、ほぼ解体してから、こんな感じなど、お客様とご相談しながらの施工となりましたが、結果的に
大変、満足をいただき、ありがとうございました。
お客様も工事中、随分お付き合いいただき、ご不便もお掛けした事と思います。引き続き別件でのお仕事もいただき、誠にありがたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,259,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案もよく価格もリーズナブルの上、工事プランも適切な内容だったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。また、このような評価を頂き光栄でございます。
今後も屋根に関するお困り事はぜひ弊社へお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速であったこと、書類など対応が会社の総合力を感じた
この会社に決めた理由
施工内容と得意価格帯が一致していた、住まいと会社の距離感がちょうど良さそうだった、
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の依頼及び過大なる評価を頂きありがとうございます。お忙しい中ご主人様、奥様、お子様のご協力で現地調査から施工までスムーズに完了した事を感謝致します。これからも長いお付き合いをさせい頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 341,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレは満足ですが、洗面所に関して発注ミスや工程のミスがあり、洋室の手直しの件も行き違いがあったりして少し不満が残りました。
こちらも追加、変更したことも原因かもしれませんね。
エコリフォームの件もきちんと申請してくれているかちょっと心配です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、自宅からもそんなに離れていないこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、お客様のご希望に十分に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂とトイレはご満足とのお声をいただき、誠に有難うございます。その後はいかがでしょうか。
ご指摘を頂戴した内容に関しては、施工担当者全員との事前共有と、都度、現場確認を行うことで防いで参ります。また、仕様の変更があった場合は口頭だけでなく、その場で打ち合わせの記録書類を作成するようにし、お客様との共有を徹底していく所存です。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,529円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレのリフォーム工事有難うございました。リフォームして頂いてから約一ヶ月になりますが快適に生活しております。見積り後のこちらからの数度の変更要望にも担当者様が嫌な顔をせず直ぐに対応してくださり感謝しております。作業もスムーズに進み私共が不便を感じることなく工事を完了していただいたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が良かったことと
工事代金が予算にあったので。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後、お客様が快適にご生活出来る事が何よりの喜びで有ります。今後もさらにお客様に、喜んで頂けるリフォームが出来るよう業務に取り組んで参ります。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
初動の迅速さと、現地調査における説明と提案に、会社に対する信頼感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をありがとうございました。大変嬉しく思います。工事中は、お客様のご協力のもと、施工を問題なく進めることができました。また、使用後の感想もお聞かせ頂き、今後の参考になりました。こちらこそ、大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親切なご対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
信頼
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）高いご評価頂きありがとうございます。先日、コメントさせて頂きましたが、お客様がこれなら安心して且つ気持ちよく使えると思って頂けたことが、私には何より嬉しい限りです。おかげ様で本当に良いトイレのリフォームになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 309,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後素早く工事を開始してもらい、ありがとうございました。
仕上がり、マナー態度、フォローもきっちりしており満足しております。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをした中で圧倒的に価格が安かったのが一番の理由。
また、評価・クチコミもよかった為。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
マナー態度やフォロー体制のこともお褒め頂き、大変嬉しく思います。
弊社は職人さんも、一見さんのような職人さんではなく、きちんと契約を交わした確かな職人さんとだけ取引をしていますし、職人さんの勉強会も年に何回か開いて、想いやマナーや態度の共有を図っているので、誇れる部分です。
フォロー体制も、工事後お送りするアンケートや、工事中や工事後のお電話など、充実しております。
何かありましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
真摯に対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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