リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（572ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上司の経験値の高さによる提案やアドバイスには満足だが、新入社員の対応はマイナスに作用した。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、口コミ
上司の方の経験値の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様からのご要望に円滑なレスポンスと私の不慣れな対応等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。施行中は住みながらでしたので、何かとご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもとに、完了することが出来たと思っております。今後も定期点検を含め、末永くお付き合いさせて頂きたく営業マンとして、精進して参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、大変快適に過ごしております。
また何かの折にお願いすることと思いますが、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案やプランがよく、見積りも迅速で分かり易かったです。
価格もりょうしんてきでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。お褒めの評価もいただきありがとうございます。
今後工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 色々な注文に親切に臨機応変に対応していただきありがとうございました。お陰様でイメージ通りの玄関ホールになりました。
担当者さんはもとより、職人さんたちも皆さん気さくで、仕事も丁寧且つ手際も良かったです。
価格も納得のいくものでした。
又機会が有ればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・価格が割安だったから
・見積もりの際感じが良く、わかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
イメージ通りに仕上がりお喜びいただき、私どももとても嬉しく思います。
弊社自慢の職人でございます。
自信を持ってしっかりとした施工をさせて頂きます。
また何かございましたらお声掛けいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速なお手配のおかげで、梅雨になる前に、気がかりだったベランダの防水の工事が出来て安心しております。仕上がりも丁寧で大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が希望工事に近かったので、得意分野かと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお役にたててなによりです。梅雨前に工事か完了し良かったです。ご安心してお使いください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の、依頼者に対する親切かつ適切な説明、人柄の良さが気持ちよく契約成立した原因だと感じました。
性格上、何が何でも仕事を取ろうとしたような雰囲気を出す担当者は好ましくないと考えています。
この度依頼した会社の担当者（Ｍ）さんは、仕事をとることより依頼者の立場に立ち、適切な対応をしていただけ、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイス（シャッター交換工事をする前に、シャッターメーカーのカスタマーサービスを利用し、それでもダメであれば修理交換したほうが良い。）をしていただけたことに驚くとともに感謝の気持ちが生じました。
我が家も、築１７年経過し色々なところに不具合が発生してくる時期になっていますが、これからもお願いしたいと思いますし、安心して知人に紹介できる業者ではないかと思っています。
この会社に決めた理由
適正・迅速な対応と依頼者の立場に立ち、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録業者の中からご用命頂き有難うございました。また、身に余るお言葉を頂きただただ恐縮するばかりです。
工事完了後、シャッターが軽快に開閉する様子を見て安堵される奥様の表情を拝見して少しはお役に立てたのかと感じました。
その後の開閉の不具合時にも紳士的にご対応頂き感謝しております。
また弊社は各工種の職方ひとりひとりが丁寧でしっかりした技術を持っておりますので、ドアの鍵の不具合などちょっとしたお困り事などでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに家族一同満足して感謝しております。完成までの疑問や変更のお願いにも快く対応して頂き、また、的確なアドバイスにより希望通りの仕上がりになりました。
工事前、たまたま検索でホームプロを見つけて、数社見積もり後にこちらの会社さんに依頼しました。自社施工ゆえの納得の価格◎！着工まで日数かかりましたがそれも許容範囲内です。電話連絡の際はそれほど間をあけず繋がりましたので、安心して待っていられました。
またの機会があれば是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分かりやすかった
・口コミも参考にしました
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に満足して頂き大変うれしく思います。そしてその後はいかがでしたでしょうか。快適にお庭がお使い頂けていますでしょうか。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思いますので、宜しくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
こちらの要望に対する対応の早さには本当に助かりましたし、工事内容も満足のいくもので母も喜んでおります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応一つ一つが迅速かつ丁寧であったこと
提示金額が納得のいくものであったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、何度も訪問させて頂いたにも関わらず、心良く迎えて頂き、本当にありがたかったです。今回はトイレの工事をさせて頂きましたが、メンテナンスを含め、気になる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で居心地の良い素敵な部屋になりました。間取も使いやすく、無垢の床も快適でさほど手間がかからず美しいです。
打合せ中、工事中、そして現在も、常に私たちの側に寄り添ってご配慮いただき本当に感謝申し上げます。
工事中に訪れた際には、施工スタッフの皆さんがいつも整然とした現場で気持ち良く迎えてくださいました。また、ご近所への配慮や養生もきちんとご対応くださり、進捗状況を定期的にご連絡いただいたので安心して過ごせました。
御社の技術や製品の品質の高さはもちろんですが、営業・設計・工事のご担当がそれぞれ高いプロ意識を持っておられつつ、連携よく1つのチームとなって私たちの住まいを丁寧に作り上げてくださり、いつも見守られているように感じています。
うちを訪れた方にはデザインセンスの良さと床の心地よさを褒められます。
大事な住まいをお任せして本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
候補とした理由
・ホームプロでの高評価
・実績の多さ（安定感）、アフターフォロー等の安心感
依頼を決めた理由
・担当プランナーの迅速で丁寧な対応が頼もしかったこと、要望をよく汲み取って理想的な提案をいただけたこと。
・説明がわかりやすく説得力があり、施工の流れや完成後の姿が具体的にイメージできたこと。
・以前に施工したお客様から後々も信頼されていたこと。
・大手でありながらきめ細かな配慮とフットワークの良さが抜群だった。
用意された選択肢から当てはめていくというより、「私たち」の生活に合ったものを熱心に臨機応変にご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は弊社にリノベーション工事をお任せ頂き、またこのようなとても良い評価を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
ご検討時に当社にて施工頂いた、実際に生活なさっている他のお客様のお宅をご覧になった際に体感頂いた「杉の無垢床」を気に入って頂け、訪れた方にもご好評との事で私もとても嬉しく思います。
当社はマンションのリノベーション専業の為、営業・設計・工事の3人体制で、チームとしてお客様の夢を叶えるお手伝いをさせて頂いている点も、評価頂けた事に安心致しました。
細かい点を含め何度もご納得頂けるまで、お打ち合せのお時間を頂いたお陰で、本当に素敵なお住まいが出来たと私も自負しております。
お住まい頂いて、気になる点が有りましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
私もまた遊びにお伺いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事なので、分からない事が多かったですが、担当の方や職人さん達にお任せして満足しています。家主の自分は一度も立会い出来ず申し訳ないと心から思っています。
しかし、職人さん達の仕上がりは大変よかったです、ただ不安感あるのが、担当の方との話で屋上の小さな穴が空いててその床からの基礎工事を詰めなく、この先数年後の事が不安が心にあります。
それ以外は、仕事を依頼して良かったと本当に思っております。
この会社に決めた理由
工事見積もりの会社は、3社に。
担当の人間性で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座います。
今回は、外壁塗装、防水、室内工事をさせて頂きましたが、外壁も綺麗になり御満足頂けたのが何よりです。
水溜りが出来ていたベランダも防水をかける前に下地に傾斜をもたせ水の流れを作っておりますので、これからは、水溜りが出来ず、御子様も遊べるスペースとして御利用できるかと思います。
小さな穴については、補修を行っておりますので、まず問題ないと思われますが、5年以内に何かあれば、早急に対応させて頂きますので御安心下さい。
これからも末長い御付き合いが出来ます様、何か些細な点でも御心配な事があれば、御気軽に御連絡頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事主任様には、色々と細かいお願いとイメージチェンジの為、窓飾り等の追加取り付け工事の工賃を無償でやって頂いてありがとうございました。大変満足のいく仕上がりになり家族共々感謝しております。大工さん、ペンキ職人さん達は、工事も念入りで礼儀正しく、大変良い雰囲気でした。工事中は、降雨とベランダの劣化が予想以上だったことで防水工事の遅れがありましたが、ほぼ日程通りに完了して良かったです。本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
外壁、屋根とベランダの雨漏りによる劣化の為、大工仕事が社内で出来る業者さんを探していました。ホームプロを経由して、3社に見積もりを依頼して下記の理由で決めました。
・担当者様の人柄と、色々と要望に対応した見積もりを提示してくれた。
・社内にベランダを補修できる大工さんがいた。
・ホームプロで評価が高かった。
・工事実績が多く職人レベルが高そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ベランダの補修も2ヶ所全て腐食部の交換、補強を行ない防水をしましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,380件登録されています。
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