リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（570ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から工事完了までとても丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらお願い致します！！
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。物件購入後のリフォームのため、設備の選択も迷われたのではないかと思いますが、メーカーのショールームで確認いただけたことでお打ち合わせもスムーズに行えました。ありがとうございました。こまかな補修等、満足に対応できなかった箇所もあるかと存じますが、仕上がりにも満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から一番熱心かつ積極的に対応していただき、好感が持てました。担当の方はまだまだお若いなと感じるところも多々ありましたが、誠実さが伝わってきて安心してお任せできました。実際にお世話になった職人のみなさんも、素人の質問にも丁寧にお答えいただき的確なアドバイスやプロならではのご提案を頂いたりと、きめ細やかな対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
積極的かつ熱心にご提案いただいたから
提案内容が自分が考えていた形に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。親御さまが主に管理していたお庭の植栽や菜園などが、広すぎて管理が難しいとのことで娘さまよりご相談いただきました。すっきりしたお庭で、かつ家庭菜園も今よりも縮小して楽しんでいきたいとのご要望でした。
お母さまの思い入れもある植栽もあり、植栽のバランス、植栽移植の時期などに気をつけてプランをご提案いたしました。また、お庭の中で芝から菜園に行く通路で段差があり、砂利で段差解消をした方が良いのでは？と思い、ご提案させていただきました。
歩きやすいとのお声をいただき大変嬉しく思っています。
今後のお庭のお手入れなども含め、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、はや2ヶ月が経とうとしています。
快適に過ごせており、感謝しています。
価格は予定よりずいぶん高くはなりましたが、その分きちんと対応していただいたと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変嬉しく思います。お住まいしながらとのことでなにかとご協力頂いたことも多々ございました。誠にありがとうございました。元気な娘さんともまたお会いできるのを楽しみにしております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日は、猛暑日の中での作業、お疲れ様でした。
当初の予定とは異なるリフォーム箇所になってしまったにも拘わらず、とても親切丁寧な対応で、安心してお任せすることが出来ました。細やかな配慮も有難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価がよく、過去の施工例のセンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございます。
強く評価したいポイントに担当者の人柄・説明力をあげて頂けたことは、大変嬉しいです。ありがとうございました。
今回、お仕事をさせて頂いたこともご縁だと思っております。また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 73,418円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の早い対応と、丁寧な対応が良く、約１週間の短い期間で計画通りの施工が
良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当者が信頼できると思った。
自社の職人さんによる施工。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。梅雨に入ってしまい天候が心配でしたが無事に工事を終える事ができまして大変安心している所でございます。 また、仕上がりなど職人達への仕事ぶりにもお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。 私どもの今後の励みにさせていただきます。 そして、今回の施工には大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様よりいただきました評価を胸に、社員一同より一層精進してまいります。 また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりをしましたが一番安く、見積もりも一番早く提示して頂き決定しました。担当者の方はお若く、少し不安もありましたが何度かこちらからのお願い事項や質問に対して丁寧に返答頂きました。施工についても浴室、洗面所の工事をお二人でされるとのことで驚きましたが、非常に丁寧で仕上がりも大変満足いくものとなりました。子供も喜んでいます。施工は無事終了しましたが少し手直しが入りそうです。この点について、アフターフォローもしっかりとして頂き、対応も満足です。今後、トイレ、キッチンなども検討しているのでそのタイミングではこちらにお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため、価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございました。
手直しにつきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでしたが、先日完了となり安心しております。
お子様もご満足という事で大変嬉しく思います。
次回も是非、お任せ下さい。スタッフ一同、お待ちしております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンとLDの壁を無くしたいがその後のイメージがハッキリせず的確なアドバイスと何度もプラン変更の見積りにもご対応して頂きありがとうございました。
お任せした巾木もセンス良いものを選んで頂きとても気に入っています。
壁を大きく開けた事で開放感も出て、キッチンで調理しながらカウンターで家族とお喋りしたり、夜景を楽しんでいます。
思い切って造り付けの食器棚、キッチンと揃えたことでシックになり気に入っています。
床も前のものより溝が少なく掃除もしやすいです。
また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
過去の実績例が気に入り、提案、プランが良かった。
他の会社では、気がつかないことに気がつかれ、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 またとても嬉しい評価を頂きました事に大変感謝いたします。 工事中の確認事項等を早急にご対応して頂きましたので、とてもスムーズに気持ちよく工事を進めさせて頂く事が出来ました。 また何かご不便がございましたらお気軽にお声がけ下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とこだわったリフォームをしたくて、相見積もりを取った結果、こちらの会社に決めました。
当初はすごく迅速に動いてくださり、色々な提案もして頂いてたのですが、工事が始まり出すと途端に担当者の対応が杜撰になってきて、その度に何度もお話させていただいたのですが、その時は謝るばかりで改善されず。本社の方にお話しても何も変わらず。同じことが3度も4度も続くとさすがに我慢の限界です。とにかく担当者の対応がひどすぎます。
リフォーム自体はプランもとても素敵で、出来上がりも大変満足なのですが、対応が杜撰だと、見えないところとか大丈夫？と不安になります。
とにかく連絡するという、基本中の基本がなってないので、全てにおいて信用できません。せっかく素敵に出来上がったのに残念でなりません。
知り合いにはオススメできないなと思っています。このような対応初めてなので、びっくりしています。
それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
プランがすごく良かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます
リフォーム工事をお任せ頂いたにも関わらず、担当者の対応で何度もご迷惑をおかけしたという事で申し訳ございません。担当者及び対応者に今回の件は厳しく指導し、再発防止に全力で努めます。誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローや今後の対応で信用回復出来るように頑張りますので、今後共末永いお付き合いをして頂きますように宜しくお願い致します。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案のメーカー、仕様をそろえたので、金額的には差は少なかった。
結果的に一番安価な会社となったが、見積の正確さ、連絡の速さ、で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
今回は浴室リフォームでしたがご高齢のお母様のために、浴室内の手すりの位置を細かく確認しご説明をさせていただきました。
快適にお過ごしいただける、お手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
改めまして、当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また何かお困りの再は、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮含めとても丁寧で迅速な対応でした。
ベランダの工事については、的確な現状分析の上、当方の希望以上にしっかりと仕上げていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い
・プラン、提案が良かった
・担当者が丁寧で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
梅雨時の施工でございましたが、お客様やご近所様のおかげさまで万事滞りなく作業進めることが出来ました。
懸案事項でありました雨漏り原因のベランダ防水工事におきましてもベランダ床勾配を確実にとりましたので、今後雨漏りなどの心配はございません。
ご安心いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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