築年数：16〜20年の評判・口コミ（517ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればお願いしたいと思います。
安心してお願いできると思うので。

この会社に決めた理由

厳しい予算内でしたが、要望をよく聞いてくれて力を尽くしてくれました。
時間厳守、迅速な対応も好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の提案内容が詳細で、さすが大手は違う！と思いました。

この会社に決めた理由

３社から見積りを取り、ほぼ同額の所もありましたが、やはり大手という安心感から契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
快適なトイレに大変満足しております。
他のリフォームでもお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

説明が詳しくて価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望(金額も含む)を話した時に、一緒に考えてくれる対応は安心できました。
そして、施工日までの工程をその都度メールで連絡してくれた点も解りやすくて良かったです。
出来上がりにも、とても満足です。
今後また修繕することがあれば、依頼したいなと思います。

この会社に決めた理由

はじめの頃、私自身がメールでのやりとりが出来なかったのですが、電話での対応が丁寧だった為、信頼できる会社だと思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と説明力が良かったです。わからない事やふと疑問に思ったことにもすぐに答えて下さいましたし、見積もりをお願いした時、また変更箇所があった場合の再見積もりなどの対応もとても早かったです。
職人さんの来られる時間についても毎日きっちりと時間厳守してくれました。
担当者の方にもアイデアをいただきながら終始楽しく、無事工事が終える事が出来て満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が女性だったので話しやすく、質問や疑問にもすぐに対応してくれました。話し合いの約束にも遅れる事なく毎回時間厳守で来て下さいましたし、信頼出来ると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリフォームではお世話になりました。
工期中は、全てにおいて丁寧に説明をしていただき安心してお任せすることができました。綺麗なキッチンで気持ち良く過ごせています。

この会社に決めた理由

自社工事職人さんを選んで3社見積もりをお願いしました。
その中で予算に見合う価格とホームプロで評価が高かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は最後まで丁寧な施工、対応をして頂き、本当にありがとうございました。
下地の腐食や、ベランダの防水の困難さ、表面積の広さ等、御社が現在まで施工されてきた物件の中でも、稀な難工事だったのではと思います。
そのような中、社長のＮ様、担当して頂いたＨ様には何度も足を運んで頂き、各難題に丁寧に対応をして頂きました。
また、施工されていた職人の方々も技術力がとても高く、安心して施工をお願いできた他、施工前にわかりやすく進行状況を説明して頂ける等、感じの良い印象を受けました。
不良個所が多かった為、結果的に時間を要しましたが、ほぼ毎日施工して頂いた結果、無事竣工することができました。
こちらから要求した難題にも真摯に対応して頂き、とても満足の良く仕上がりになりました。近所からも「まるで新築ですね」と言われます。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者による丁寧な説明と対応、良心的な価格提示が良かった
・施工実績の写真を見て、デザインがとても気に入った
今回、外貼り断熱という工法で施工頂きました。新品の外壁を貼る為、サッシ等を除き外観上は新築同然になります。
外貼りというと一昔前は、湿気が逃げない為既存外壁が腐食し、結果的に家を駄目にするというリスクが懸念されていました。
しかし、同社による施工は、既存外壁の柱位置に木枠(胴縁)を打ち込み、その木材にビスでガルバニウムの金属外壁を貼るというものになります。木枠の厚み分の空気層ができる為、換気可能になり湿気による腐食のリスクが大幅に低減されるというメリットがあります。
私の家は既に既存外壁が波打っている状態であり、塗装では対応できないレベルまで劣化が進んでいました。そんな中、新たな外壁でカバーするという同社の施工は、最も適した工法の1つであったと感じています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

母が一人で生活してます実家ですが職人の方々の挨拶、連絡が良く母、私も安心して工事を見守らさせて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

各社の工事金額を査定しましたが経費が一番安く、小さな仕事でしたが十分能力のある会社であると思いましたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

短納期だったため、スケジュール等も大変だったと思いますが、私達の目の届かない所までご配慮いただいたり、こちらからの要望や相談にも即、ご対応いただきました。丁寧な施工で職人の方にも感謝です。

この会社に決めた理由

細かい見積書を早い段階での提示。
担当者様の的確なアドバイス、わかりやすい説明。