リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（519ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約時、施工時に大きな問題はありませんでした。
今後は、施工完了時に機能検査等の検収検査を促すことも必要かと思われます。
機能上、問題なく使用でき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストだけではなく、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼頂きましてありがとうございます。
頂いた言葉を励みとして、お客様に満足・安心していただけるサービスや提案ができるよう、日々励んで参りたいと存じます。
今後とも住まいのお困りごと、ご不便等がありましたら何なりとご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
地元に根付いた職人気質の仕事ぶりがとても良かったです。今後とも、長いお付き合いができればいいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価を参考に。
・見積もり書が明確だった。
・自前の職人さんによる作業。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
旦那様からメールでお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
御風呂は、肩湯の設備が着いていた商品でしたが、施工後、御満足頂けているとの事で良かったです。
キッチンカウンター、クロス、クッションフロア等、奥様と相談し、決めて頂いたのですが、こちらも綺麗に仕上がり、大変満足されていたとの事で喜ばしく感じております。
脱衣所の床等は、娘様も気に入って頂けた様ですね。
使える物は使うという気持ちで、キッチンの棚を脱衣所に移設する事を御推奨し、着けましたが、はじめから着いていた様にあまりにも綺麗に納まりましたので良かったです。
また、工事中は、奥様とも沢山の御話しが出来て、私事ですが、お世話になりました。
また、何か御座いましたら御気軽に御声をかけて頂けましたら幸いです。今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほかのリフォームが必要になりましたらまたお世話になるかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が一生懸命やってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
大変良い評価、嬉しいお言葉を頂き励みになります。
住まいに関するお悩みや気になることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧に対応し、適切に施行業者を管理してくれて不安なリフォーム期間中も安心してお任せすることができた。
相談にも気軽に乗っていただいて不用品も持って行っていただいてとても助かりました。
この会社に決めた理由
近くの業者であり、営業年数が長い。
口コミが非常に参考になった。
担当者が迅速に見積もりを出してくれ、他社とは圧倒的に丁寧さとスピード感が違った。
適切なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。熱心に仕上げ材（ﾃﾞｻﾞｲﾝ襖紙）などをお調べになり、お部屋のリフォームに新たな発見があることをお教えいただけたこと、感謝いたします。大変満足というお言葉をいただきましてとても光栄です。また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなカタログなどで丁寧に説明をしていただきました。できる限り安く早めにウォシュレットの交換をしたかったので、その中でも機能も良く納得できる物を提案していただけました。工事に関してもすぐに段取りをしていただき、あっという間に終わることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・訪問から提案と施工までの段取りが非常に早かったこと。
・複数の提案をしてくれた上で予算に合せてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございます！水漏れが起きてしまっていたため、すばやく丁寧に対応することを心がけておりました。ご提案させて頂いた商品も機能が良い商品で、恐らく今後S様にとって快適にお過ごし頂けることかと存じます。当社の定期点検もございますが、気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積り依頼から施工まで、こちらからの問い合わせに対して毎回迅速で丁寧な回答があり信頼が出来ました。
実際の施工も丁寧で安心してお付き合い出来ます。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して迅速で丁寧な回答で信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定頂きありがとうございます。また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当のＨさんは、しっかりしておられ、知識も豊富で信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介の10社の中から，マンションのリフォームで施工例の多い2社と，マンションの管理会社紹介の1社の計3社に，自宅に来てもらい，提案を求めた。
各社の提案はかなり価格差があったので，自分でTOTOとLIXELのショウルームに行って確認し，選んだ仕様で（即ち，同じ条件で）再見積りを依頼した。
最終の2社で少し迷ったが，結局は価格差と工期の短さでこちらの会社を選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠に有難うございました。また工事中は、音等でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、毎日職人さんへお気遣い頂き有難うございました。お選び頂いた、お風呂や洗面化粧台のデザインがとてもステキでしたね。快適にご使用いただけているようであれば幸いでございます。また、何かございましたらお声がけ頂けること心よりお待ち致しております。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き、満足しています。
またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
会社とショールームが近くにあり、何度でも相談ができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
丁寧な仕事をご評価頂き、私も嬉しく思っております。
在宅での工事ということもあり、一日の作業内容や翌日の作業内容について、密にお話しさせて頂き、結果丁寧な仕事へと繋がったと思います。
また、次回のご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,492,857円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
過去三回ほどリフォームをしましたが、小規模事業者の方が対応が良く今回の業者は割高でした。支払いの条件も催促があり不愉快に思いました。外壁塗装の他、玄関の塗装も依頼したていましたが、それを終わってから支払いするつもりでした。普通、同じ会社であれば、依頼した内容を全て完了してからの請求が常識では？
この会社に決めた理由
ホームプロ参照
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お納めさせていただきました工事に関してご満足の点をいただけました事、感謝いたします。
お支払いに際しまして、弊社担当者の説明不足からご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の側に立ったきめ細やかな心遣いができるよう、日々勉強させて頂き努力していきたいと思っております。
今後のアフタフォローもしっかりしてまいりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2018年1月22日契約。完了が3月6日（当初は２月15日工事。当日完了予定だった）
自社職人を謳ってあったが、実際は下請け会社職人さんだった
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が良かったから（同評価の他社は遠いかった）
自社職人
会社規模、従業員数多
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の現地調査のミスにより、工期が1日伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施工スタッフについてですが、自社の社員と作業によってはサプライヤーという登録している職人で施工致しました。
意思疎通が上手くいかず、申し訳ございません。
しっかり完工したものの、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
アフターサービスでご満足いただけるよう、今後の対応に精進して参ります。
今後も弊社のご利用を宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 614,077円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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