リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（521ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。こちらの要望やイメージに近づけようと、誠実に対応していただけました。
納得のいくリフォームだったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、丁寧に説明してくださり、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にトイレ工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。1F、2Fそれぞれが違った雰囲気になり、それぞれとても素敵な空間に仕上がって私も嬉しく思っております。これからもご家族皆様に快適にお使い頂けますと幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 561,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前と契約後の対応が違う。
具体的には担当者が忙しいためと思うが、電話しても連絡はなく、頼んだことをすぐ忘れる。
それと、一部の作業者が埃が出る作業なのに、家具に全く養生をしないため家じゅう埃だらけになった。細かい部分の仕上がりが今一つだが全体的には満足だった。
この会社に決めた理由
家の近所にあったことと、（契約前に限り）タイミングよく連絡をもらっていた。細かく見積を作成してもらえた。やはり担当者が良かったことと、価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、工事完了までの過程に関して、ご意見、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
不足があった点、社内でも共有し、以後に活かして、さらなるサービスの向上を心がけていきたい所存でございます。
また、アフターサービスのご用命や、お悩みのヶ所などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足です。
トイレの仕上げは満足していますが、洗面所はいくつかの問題がありました。
日程調整はもう少し早めに連絡を入れて欲しかったです。
この会社に決めた理由
初期の見積り対応は比較的速やかにして頂けたこと、価格が手頃であったこと。
リフォーム会社からの返答
評価とお声を頂きましてありがとうございます。
工事日程の決定が遅れた事は年末の事とはいえ、これからの課題と考えます。
その他洗面室の問題を含め、今後このようなことが二度と起こらないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 572,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。雨樋の件迅速に対応してくださり、感謝しています。2人で、黙々と、作業していたのが、印象です。
この会社に決めた理由
金額が、他の業者に比べやすかった。指定の塗料を使用して、要望を全て、受けての、金額だった。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりありがとうございました。
工期が予定より延びてしまいご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありませんでした。
多大な評価を頂き光栄です。
何かございましたら 遠慮ご連絡頂ければ倖いです。
今後共 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
Ｈと申します。
今回はありがとうございました。
転勤による現地不在というハンデがあるなか非常に細かく対応して頂きありがとうございます。
やはり金額だけではなく信頼出来る業者さんにお願いするべきと強く感じました。
業者による差は見積り時での対応からも違いがでておりました。
今回、こちらの会社にお願い致しまして本当によかったと思います。ありがとうございました。
今後、機会があれば御社を紹介しようと思います。
今回はありがとうございました。
昨日、現地確認いたしました。非常によく仕上がっておりました。何かありましたらご連絡いたします。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１、見積り時での対応。担当の方の説明。
例えば、他社では、ハウスクリーニングの範囲、詳細 説明できないところもございました。
２、ホームプロ評価。
３、ネットでの口コミ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご満足いただき、このような高い評価をいただきました事、感謝いたします。現地にいらっしゃらない中での工事ではありましたが、お打合せやご連絡等密にさせていただき、H様にご協力いただけた事でスムーズに工事を終えることができました。重ねてお礼申し上げます。またH様やH様のお知り合いの方のお力になれればと思いますので、お声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。見積もり後に確定した器具があった為当日若干のトラブルがありましたがきちんと対応して頂きました。何度も概算での見積もりをして頂きいつも迅速な返信はとても助かりました。おかげさまで予算内の施工ができ快適に使用しています
この会社に決めた理由
予算内で施工できたこと
いつも素早い返信・対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事当日はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後はこのようなことはないように再度社内にて再確認させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 298,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。強く評価したいポイントは「満足のいく仕上がり」としましたが、「担当者の人柄」「納得の価格」「デザインセンス」「工事中のきめ細かな配慮」も挙げたいです。一つでは表現できません。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、こちらの希望を適切にくみとってくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は大変お世話になりました。
特別サイズの浴室だったので通常ユニットバスより割高になってしまいましたが、当社提案と内容をご理解いただきご満足を頂けたのは大変うれしく思います。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者・職人さんの対応が非常に良かったです。
トイレを使ってみて設置位置が以前と微妙に変わったな〜と話したら調整してくれる事になりました。こちらも対応が気持ちいいですね。
トイレ交換して良かったと思います。
この会社に決めた理由
・会社的に信頼できるかな〜と思った。
・担当者の人あたりが良かった。
・工事金額もなかなか良かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。引き続き信頼されるよう対応して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 244,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回火災保険適用でのカーポートの修理でしたが、見積、施工を含め細かいところまでご対応いただき非常に助かりました。
見積内容、商品の説明等も非常にわかりやすく、安心してお任せする事が出来ました。
施工業者さんも非常に感じの良い方達でとても良かったです。
また他のリフォーム等で機会があれば是非相談に乗っていただければと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の見積、商品説明時の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるよう日々努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲で工期もきちんと守られました。Ｉさんは毎日現場を訪れ、私共と職人さんと打ち合わせをしてくれました。お蔭さまでお風呂も洗面所の作り付けの棚も理想通りにできました。皆さまの細やかな気配りに大変感謝しております。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績とデーターから判断した。
担当者の人柄と説明に説得力があった。
中堅で小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。お宅訪問の際にありのままの生活環境を見せていただけたので、問題な箇所を早期に発見することができました。工事中はご家族様と猫ちゃんたちに色々とご協力いただきまして、無事完工することができました。洗濯機の上に造作した大容量の可動棚もご活用されているとうかがい、安心しました。また些細な事でもお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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