築年数：16〜20年の評判・口コミ（425ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素人で、無理難題言ったと思いますが、全部受け止め、ご尽力していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人なので、無理難題を言ったと思いますが、それも全部受け止めていただき、出来るだけ、予算に近づかせるように、ノウハウをフルに活用して、ご尽力していただいた点は、すごく評価ができ、決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メーカー、設備等で迷ってしまい、見積から依頼まで時間がかかってしまったのですが、その都度、適格なアドバイスをして下さり、機能面でもデザイン面でも納得のいく選択ができました。
設置に関しては、レンジフードと天井の接面で、備付の天井廻り縁との兼ね合いが問題だったのですが、接面部分に新たに廻り縁を制作し取り付けていただくことを提案して頂き、美しい仕上がりになりました。
工事開始からはスケジュール通りに進めていただけましたし、途中経過のご説明もあり、完了まで安心しておまかせできました。職人さんとの連携も良く、それぞれが腕の良い方々だったと思います。また何かありましたら、依頼したいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・多くの実績があり、経験が豊富だと思った
・提案・プランが良く、アドバイスが的確だった
・リフォーム内容と価格のバランスが良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後同様の案件があった際は、再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、報告や連絡も的確で対応よく、安心できる会社でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識がない状態での依頼でしたが、社長さんには迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました。現場責任者もとても丁寧に状況を説明してくださり安心してお任せできました。希望通りのキッチンに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
不明点や問いに迅速にわかりやすく対応してくださったこと。
要望にも出来ること・出来ないことの回答を丁寧にしてくださったこと。
見積書がわかりやすく価格にも納得できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は壁紙施工を依頼しましたが、とても丁寧な仕事で満足度の高い内容でした。
他社では無理と言われた柄物壁紙も、難なくこなして頂き技量の高さが際立ちました。

この会社に決めた理由

きちんとしたスーツ姿の担当者が見積り時に２名で訪れ、入念に点検してくれて納得のいく見積書を提出してくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容以外のリフォームについても色々と教えて頂き大変参考になりました。

この会社に決めた理由

一番価格が安くて誠意が見られました。専門的な知識が深く現場をよく知っていると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで紹介していただいてから完工までの約2か月半の間、様々なご対応ありがとうございました。
打ち合わせを進めていく中で実施項目の追加や取り消し、また内容の急な見直しなどあり、その都度見積書の変更などかなりの手間をかけさせてしまいましたが、価格面や工事日程等も含めとても真摯に対応していただいたと感じています。
また施工業者の態度や工事の出来ばえもよく、おかげさまで設備、内装がとてもきれいになり、期待通りの気持ちのいい暮らしが出来ています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの施工事例が多く、評価もよかった。
・候補に上がった他社より価格面での納得感が高かった。
・入替候補となる設備の各社カタログ冊子の提供等、検討にあたっての情報提供のサービスが良かった。
・見積書も分かりやすく信頼感が高かった。
・押しつけ感が無く、こちらの要望事項に的確に対応していこうという担当者の姿勢に好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手なので安心できるとおもったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応と時間等の約束毎は厳守され信頼感がありました。
また工事担当者の厳格かつ丁寧な仕事ぶりは感心しました。さすがプロ。
社員教育が徹底している企業だと思いました。
今後また何かあれば是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼ができると思ったから。

お客さまのご感想

わずかではありますがネットに記録は残ってます、決して早いアクションでは
なかったと思います、

この会社に決めた理由

見積書の内容が一番整理されていたように思います
自宅に一番近かった。