リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（424ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が豊富で金額も満足のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき有難うございました。また高い評価をいただき有難うございます。工事箇所で気になるところがございましたら、ご遠慮なく連絡ください。至急対応させていただきます。誠実、親身、丁寧な仕事をモットーに仕事に取組みますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知識と経験に裏付けられた確かな技術力を有しており、安心してお任せ出来る会社様です。多くの現場を抱えながらも丁寧に時間をかけ、誠実に検討される姿勢には感服いたしました。おかげさまで毎日、気持ちの良い入浴時間を過ごさせていただいています。この度は本当に有難うございました。次の機会にも、是非また相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
職人の経験をもつ営業担当者様で、的確な提案やアドバイスをいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきましてありがとうございました。
着工までお時間がかかってしまったにもかかわらず
満足の評価を頂きまして担当としましては大変嬉しい限りです。
工事期間中もいろいろご協力やお心配りを頂き
スムーズに工事を進めさせていただきまして助かりました。
新しい浴室で快適に過ごされているとのことで
日々の疲れを新しい快適な浴室で癒してください。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前、施工中はとても感じ良く、様々な配慮とわがままを考慮していただきました。
とても感謝していましたし、「施工直後はまたリフォームする際にはぜひ頼みたいね」と家族で話していました。
トイレやお風呂は本当に希望した通り、快適で掃除もしやすく、リフォームして良かったと思います。
ただ、施工後の対応はいまひとつでした。
1ヶ月後に気になる箇所が出てくるだろうからと言われていたので連絡しました。
簡単な作業はすぐ対応していただいたところまでは良かったのですが…
業者さんに依頼する箇所については「連絡する」と言ったきりもう2ヶ月近く連絡がなく、そのまま放置です。
特に急いでと言う訳ではない事も伝えましたが、「○日あたりに連絡する」と言ったなら、業者さんの都合がつかないにしろ、その旨の連絡すべきだと思います。
残念ですが、非常に不愉快になりました。
もう次のリフォームも友人への紹介もないと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、一番分かりやすい説明とリフォームするにあたり色々な方面からアドバイスをいただきました。
お伝えした家族の要望を取り入れての価格も希望範囲内だったからです。
リフォーム会社からの返答
お客さまをお待たせさせる事態になってしまったこと、私どもの管理不足とただただ反省しております。
この度は施工後の手直しにおきまして、弊社の伝達漏れ・確認漏れがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社と協力会社との連携不足により、手直し工事がされないままであったこと、伏してお詫び申し上げます。会社として、お客さまからのご要望事項等の実施管理体制を構築する所存です。従業員及び協力会社間で、今後伝達漏れが起こらないよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事予定から追加した事(植栽撤去の追加、砂利からコンクリートへの変更、勝手口ポーチ拡張と収納庫の購入)に適切に対応していただいた事に感謝しています。予算オーバーしましたが工事結果には満足しています。残念なことは工事日程をもう少し早く教えて頂けたら時間を有効活用できたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の提案(玄関アプローチ、勝手口テラス)が自分の考えに一番近かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご依頼頂きましてありがとうございました。
ご希望をしっかり伝えて頂いたので、提案もイメージ通りできたかと思います。
工事の予定についてのご指摘ありがとうございます。申し訳ございませんでした。
雨天の場合の予定の変更もあり、難しい部分もあるのですが、これから会社で取り組んで改善していきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
修繕が必要な箇所を写真で説明してくれたところです。
リフォーム会社からの返答
ご入居の時期が決まっている中、仕様決め等お忙しい中、タイムリーにお打ち合わせいただき期日まで完了することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,926,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待していた内窓の効果を実感できておりまして、施工して頂いて大変ありがとうございました。断熱窓の補助金の対応もして頂いて大変助かりました。またご縁がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果、価格の面とこちらの要望にきちんと答えて頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
作業させて頂きありがとうございました。
今後共、お住まいのことで何かございましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 183,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当頂きました、Ａ様のご対応が非常に迅速で、気持ちが良かったです。
施工知識も豊富で、安心しておりましたが、壁クロスの工事のミスが勿体なかったと思います。
完了時の社内チェックで自主的に発見できれば良かったのですが‥
是正後の仕上がりは、きれいに仕上がっておりますので、現状は特に問題ありません。
この会社に決めた理由
・地元
・価格
リフォーム会社からの返答
この度はトイレの改装工事をご依頼頂きました。
工事完了まで、大変お世話になり誠にありがとうございました。
またクロスの件はお時間とお手間も取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、完了時のチェックが甘かったと猛省しております。
今後は頂戴しました声をしっかりと活かし、品質とサービスの向上に努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前後で対応変わらず、顧客の要望を細かく聞いて叶えてくれました。
またイレギュラーな事が起きた時も、詳細に説明頂き、当初の要望に近い状態に仕上げる事を第一に、選択肢を用意して下さったので希望通りの仕上がりになりました。
今後もお付き合いしたいと思える結果です。
この会社に決めた理由
最終的に2社に絞った上で、担当の方の誠実さと対応の早さが良かったので決めました。また施工業者の方といらっしゃって、現場の詳細な作業説明など施工不安を無くしてくれた事も良かったです。加えて、施工業者の方も印象が良かったです。
またもう1社の方にお断りの電話をしたにも関わらず大幅に値下げして来たことが気に食わず、こちらの会社さんに決めたことを話したら、その価格に対しても出来る限りの検討をしてくれた点も良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。
具体的にいろいろと感想をお聞かせいただきまして
今後の勉強および仕事の活力源となります。
こちらこそ、これから末長いお付き合いの程
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄がとても素晴らしく、少額工事にも関わらず、聞いたことに対して一つ一つ面倒くさがらず丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄がよく、話をしっかり聞いてくれ、面倒くさがらずに丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています。シューズクロークを使い易くしたいとのご要望でしたので、何度もお打合わせをさせて頂き、一緒に考えることができ、お客様にご満足頂けて良かったです。今後共、工事の大小問わず、お気軽にお声かけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
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