リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（426ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約後もこちらの不安や要望に真摯に向き合って頂き、安心して任せることが出来ました。また予想を上回る仕上がりで非常に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で知識が豊富で安心できたこと。
また、他社と比べて見積もりも納得感があり、安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の望まれるお引越しスケジュールを叶える為に少々タイトなお打合せスピードとなりましたがしっかりとご自身のお考えをお伝え頂けたので、こちら側もより踏み込んだご提案がスムーズにできました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
また「予想を上回る仕上りで非常に満足している」といったお褒めのお言葉はとても嬉しいです、誇りに感じます。
今後とも誠心誠意努めますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからないこと、不安なことは担当者の方が納得のいくまで説明してくださり、
安心して進める事ができました。
パネルやクッションフロアーは
色見本を見ただけではイメージしにくかったので大き目のサンプルをお願いしましたが、快く対応してくださり、お陰様で家族みんなでじっくり考える事ができました。
工事当日は担当者の方は時間が取れず
不在でしたが、打合せ通りの施工で、
申し送りもしっかりされているんだな、と
感じました。
仕上がりもとてもキレイで満足です。
ホームプロの口コミや評価を参考に
選びましたが、担当者の対応、施工、
価格、どれも評価の高さに納得でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、口コミが良く、
水周りに強いということ。
3社の見積もりを取り、その中で担当者の方の対応も良く、金額も一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼から完工まで、お打合せのお時間もたくさん頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様にはしっかりしたイメージがございましたし、色々と興味を持って調べて頂けており、私も具体化しやすく大変助かりました。結果、大変素敵な仕上がりになったと思います。
アフターフォローもしっかり対応して参ります。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当に御社にお願いして良かったと思っております。イメージ通りの部屋になり、大変嬉しいです。
年末年始という忙しい時期にも関わらず、納期をこちらの都合に合わせて下さったり、打ち合わせ後に急な作業変更をお願いしたにもかかわらず、快く対応して下さり、とても感謝しております。
担当者さんも職人さんも、とても人柄のいい方々で相談しやすく、的確なアドバイスも頂けました。職人さんの作業はとても早く、しかも出来上がりも綺麗でした。剥がれてしまっていたフローリングの大きな傷は全く目立たなくなり、さすがプロだと感じました。小さな箇所の補修もいつの間にかしてくれていました。クロスもとても綺麗になりましたし、イメージ通りです。大切に使いたいと思います。
旦那さんも仕上がりに感動、と言っています。
次回、リフォームする機会がもしありましたら、また是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりに来てくれた方の人柄と、職人さんに対する信頼感に好感をもてました。
・価格を考慮してもらえたので。
・ホームプロの評価で、顧客満足評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼、誠に有難う御座いました。
結果にご満足頂き感謝致しております。
今後も、末長いお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていた通りの出来栄えで、大変満足しています。追加のコンセント工事もこころよく対応していただき、今後もまた他の箇所もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人柄だったのと、
見積もりが最安値だったから。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始をはさみましたが、工事時期をご配慮頂き、迅速に対応して頂きました。
当初担当者の方が若く少し心配しましたが、お二人の方に確認しながら出来たことは良かったです。欲をいいますと、工事期が3日程で終了すると尚良かったと思います。曜日の関係でしたが、大量の商品を前日に預かることや廃棄物を当日処理頂けなかったのは残念な点です。結果的には満足出来感謝しています。
この会社に決めた理由
見積の段階で担当者の方々が誠実で安心できると感じ、廃棄の希望も受け入れて頂き、価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなったようで、安心しております。
工期につき、ご負担をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・良い仕上がりでした。
この会社に決めた理由
・担当者が非常に信頼がおけた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
リフォーム工事は分からない事が多く、塗料の種類や工事の工程などご心配が多くある中で弊社をご信頼頂き、誠にありがとうございました。
お色選びも難しく、全体の仕上がりのイメージがなかなか掴めずご不安もあったと思いますが、満足して頂けて私どもも大変嬉しく思います。
また、工事後の状態を見にお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・価格を予算内に設定してもらった。追加工事でコンセントの増設とキッチンパネル貼りがあったが、予算通りで追加徴収がなかった。
・工事の施工の人たちもきちんとした印象で丁寧な仕事ぶりだった。
この会社に決めた理由
・担当者が誠意ある印象を持った。工事に関する知識も現場を見ての提案も納得できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にキッチンリフォーム工事をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
今回はシステムキッチンの交換工事を施工させていただきました。「満足」の評価を寄せていだたき、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期も予定通りであったのと、出来栄えも納得しました。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ、見積もり内容のわかりやすさ。評価の高さが納得できたので、任せられると考えました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございました。
お打ち合わせ、申請のお手続き等、素早いご対応頂きましたので、遠方にお住まい中での問題も生じることもなく、現調からお引渡しまで、スムーズに工事が進めることができました。また、高いご評価も頂き、今後の励みにもなります。ありがとうございました。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
トラブルが多かった。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは度重なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
メーカーによる浴槽の出荷ミスや工期変更に伴うマンション工事申請書の再提出、浴室のドア枠の再施工等によって予定工期よりも長期間となってしまいました。工期の延長によりご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は事前の確認や準備を丁寧に行い、より一層施工品質を高めてまいります。
ご使用される中で何か気になる点がございましたら、アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、ご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活しながらのリフォーム工事だったため、担当者の方（女性）に細かなことを確認･要求しましたが、いつも穏やかに聞いてくれて、速やかに対応いただきました。ありがとうございました。
今後も必要があればこちらの会社さんにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
･ホームプロにおける評価が高いこと
･見積調査時における第一印象（身なり）及び言動が良かったこと
･見積書の提出が一番早かったこと
･見積額が、予算の範囲だったこと
･地元の会社であること
･担当者の説明から信頼できる会社だと感じたこと
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録、ありがとうございました。
在宅工事でご負担の多い中、工程の変更等ご協力いただき、工事をスムーズに進めることができました。
また、お客様がとても和やかな雰囲気でいらしたので、気持ちよくお打ち合わせ、現場でお話をさせていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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