リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（354ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が予算に近かったのと、担当者の対応が良かったです。工事も丁寧で、早かったです。
この会社に決めた理由
価格が安かったので、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。今回木製デッキの老朽化で人工樹脂デッキのお取替えのお仕事させて頂きました。これからノーメンテで手間がかからなくなり、良かったです。またお困り事ございましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順で大変だったと思いますが見事に対応していただき感謝しています。新築のようにきれいにしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要な内容についてコンパクトで分かりやすい説明がなされました。
会社自体が勤務の適正化に取り組んでいるように感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
天候不順で工事日程に影響が出ましてご迷惑をおかけしました。
何かお困りごとがありましたら、どんな小さなことでも結構ですのでご連絡いただければと思います。宜しくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の決定理由と重複しますが、現地調査から業者決定に至る迄、他業者さん達は、提案力が無く見積を送って来なくなったり、耳障りの良い語り口ながら顧客の不安を煽り割高なプランに誘導したりでしたが、この業者さんは問題点は正直に伝えるも最適な解決方法を明示する誠実と、また柔軟性のある発想力や臨機応変な対応力があると思いました。
工事では、当マンションはクオリティを落とさない為に、また高度なセキュリティを保持する為に厳格な規則があり、リフォーム業者さんにも工務店さんにも大変なご苦労をおかけしました。しかし冷静にリスケして、きちんと予定期間内に完了して下さいました。
当家をご担当頂いた方は、若い方で、よく仕事のデキル方でした。
素晴らしい出来栄えに感動し、大変満足しております。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
当方の希望に対し、メーカーが「出来ない」と回答した部分について、他業者はノーアイデアだったり、費用の嵩むプラン変更を薦めたりしましたが、この業者さんは、一部特注にはなるものの極力追加費用を抑えつつ希望通りになるよう代替案をメーカーに提示して下さり、それが承諾されて実現しました。
バスルームだけでも、浴槽，シャワーヘッド，棚，壁，床・・・と選ぶアイテムがたくさんありますが、当方は1つ選ぶのにもとても時間が係り、何度もショールームへ確認に行っては再見積、細かいリクエスト、見積明細について質疑応答…と、かなりの日数をかけてしまいました。
今思えば本当に面倒臭い客だったと思います。
しかしこの業者さんは成約を決断する迄、忍耐強くお付き合い下さり、何とか全てのアイテムを決めることが出来、決定迄あれだけ日数を要したにも関わらず大変良心的な価格にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足してくださり大変嬉しく思います。
マンションの規則上、工程がずれてしまいご迷惑かけた事と思いますが快くご理解下さり大変助かりました。ありがとうございます！
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,174,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
当日の施工の内容や職人さんの入り時間を、工事監督さんが事前に連絡をしてくれたので助かりました。
施工完了時には細かい所まで点検し、手直しも迅速にしてもらえました。
猫と暮らしているので施工中は何かと心配でしたが、担当の監督さんと営業さんが猫好きの方で、色々と配慮をしてもらえたので本当に良かったです。
この会社に決めた理由
クチコミが良かった事と、営業さんの人柄。
施工後の保証が良いので決めました。
リフォーム会社からの返答
水廻り設備のリフォームということもあり工事中はお客様、ネコさんにもご協力頂き無事に完成、引き渡しすることが出来ました。こだわりがある設備機器を選んで頂きましたので、長く使用して頂けるとより愛着が湧くと思います。
メンテナンスなどこれからも繋がりを大事にして行きたいと思いますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡岐南町 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、最初に水回り商品を選ぶところから楽しかったです。
見積もりと違うキッチンを選んだのですが、メーカーさんに何度も尋ねてくれたり、商品確認に付き添ってくれたり丁寧な対応をしてくださったと思います。
クロスだけ知り合いに依頼したため、２社の施工になり、やりにくいこともあったと思いますが、それを出さずに対応してくださりありがたかったです。
施工中、昼間に現場を見に行くことが出来なかったので、職人さんに挨拶もできなくて申し訳なかったし、自宅リフォームというあまりない機会なのに残念だなと感じていました。でも何かあれば「○○はどうしますか？」と都度連絡してくださったので、心配なくお任せできました。
家のこと、とても勉強になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりに来てもらった数社で一番納得のいく価格だったため。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、当社に工事ご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてのリフォームをお手伝いが出来、大変うれしく思います。
ご迷惑おかけしたこともありその都度、納得いくまでお話ができよかったと感じています。
旦那様が職人さんということもあり、職人さん側からの色々なご意見を頂きとても勉強になりました。
今後もなにかありましたらご連絡頂きますようにお願い致します。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せ出来ました。また水回りのリフォームの機会があれば、検討します。
この会社に決めた理由
価格が一番リーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ安心しております。
より良いサービス提供を心掛けて参ります。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々途中 注文を増やしたり変更したりと、何度も来てもらい見積もりを取ってもらってお手数をおかけしましたが、丁寧で親切に対応して頂いて嬉しかったです。
また次回も是非 お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績のある会社で、担当者の方も信頼でき、また 価格もとてもお値打ちであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。
いろいろな打ち合わせさせていただき、無事工事を完了することができました。
お客様は具体的なイメージをお持ちでしたので、
そのお手伝いをさせて頂けた事、ご満足いただけた事、
たいへん嬉しく思っております。
次回も是非声をお掛けください、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 231,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に、「感謝」です。新築住宅のようになりました！
細かいところまで、丁寧に施工していただきました。玄関ドアや床材など、何度も相談しましたが、本当に親切でした。何もかも大満足です！
何か困ったことがあれば、相談したいと思っています。リフォームを考えている人には、ぜひおすすめしたいです。
この会社に決めた理由
最初に見積りに来ていただいた時から、とても丁寧に説明してくださいました。
提案いただいた施工内容も、予定価格も、わかりやすく納得できるものでした。
Ｙさん自ら作業してくださるということで、安心してお任せできそうと思いました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
御社の連絡不足による壁紙の傷は非常に不満がありますが、職人さん達には非常に感謝しています。
この会社に決めた理由
価格、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございます。私は、営業担当の上席にあたるAと申します。営業担当者、ショールーム担当者、お客様から現状の把握に努めて状況を把握させて頂きました。お施主様の既存品ぺーパーホルダーを使用してほしいというものに関して、伝達等に問題があり新規ペーパーホルダーを付け、交換時にビス穴を補修させて頂きご希望に添えるような補修も出来ず、誠に申し訳ございません。本来リフォームに補修という判断はないかと思います。この件に付きましては、私が責任を持ち壁紙の張替でご対応させて頂ければと考えております。この度は、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。今後は、この様な事がないように指導をして参ります。ご指導頂きまして誠にありがとうございます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 536,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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