リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（237ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は調子が悪かったトイレと洗面台だけにするつもりでしたが、営業の方から色々と的確なアドバイスをいただきお風呂も一緒にすることにしました。色々と面倒なプラン変更にも対応していただき感謝しています。
以降は残念な点になりますが、やや業者さんとの連携が取れていないと感じる時がありました。
また、施工時たくさんの業者さんに来ていただいた中には、モノに対して乱暴な扱いをされる方、同行の方に荒い言葉で命令する方、私の問い合わせに対してわからないのはいいのですが、言葉が冷たく感じる方がおられました。
ただ、全体的にはリフォームして大満足です。
まだ水回りでは、キッチンが残ってますので、ご縁があったら是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が若い女性の方で相談しやすかった。
・見積もりが一番安かった。
・店舗がある、近隣の業者さんで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス、洗面室、トイレの改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
商品や内装デザイン等、今後長くお使いいただく中でどのようなプランが最適なのか、一方的なアドバイスではなくご家族皆様のお話をお聞きすることを心掛けましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
商品はもちろん、内装にもこだわり素敵な水廻りになりましたね！
お打ち合わせの合間にお客様の趣味や好きな物のお話を度々お聞かせいただき、お会いするのが毎回楽しみでした。
またお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変ありがとうございました。担当者の方々をはじめ外装リフォーム工事に携わっていただきました皆様全員に感謝申し上げます。おかげさまで外壁、屋根、雨樋、テラス、ベランダなど当方の要望通りの仕上がりに大変満足しております。また仕様外の玄関タイル、ポスト塗装などもご提案、追加費用無しで実施いただきありがとうございました。
工事は約３週間の長丁場でしたが、工事中の時間厳守、毎日のご挨拶、進捗状況のご説明また雨天による日程変更調整なども的確で迅速丁寧な連絡対応をいただきました。
工事終了後も工事工程ごとの経過写真とBefore/Afterの写真での完了報告をいただき大変感動しております。
今後外装のみならず内装リフォームなどについても事由発生の場合はご相談したいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
事前調査、打ち合わせなど迅速丁寧に対応していただいた事。また当方要望を踏まえた的確な提案内容と分かりやすい説明にとても好感が持てました。
特に、社長さんの人柄、経験に裏打ちされた熱意あるご説明に信頼できる会社であると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
３週間程の工期中には
お車移動などご協力いただき感謝申し上げます。
仕上がりに【大変満足】のお声いただき光栄でございます。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいことをお願いしましたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。クロス、床の張替も腕の良い職人さんに良い仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ユニットバス交換に関して他社と違って、価格面で納得感のある提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中は職人へもお気遣いをいただきましてありがとうございました。工事内容、対応にもご満足頂けました事、職人共々大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工途中、いろいろと不具合が生じたが、臨機応変に対応し、満足いく仕上がりに至ったことは、高く評価できる。
この会社に決めた理由
地元の企業で、事績が多いため契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。施工中はご心配をおかけして申し訳ございませんでした。お客さまのご理解・ご協力のおかげで無事に完了することができました。改めて御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけて安堵いたしました。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前にSNSなどで商品を調べていましたが、こちらの会社さんのリフォームの流れでショールーム見学がありました。私の中でショールームに行くという考えがなかったので、このプランがあったのがすごく良かったです。ショールームの手配は担当の方がしてくれたし、ショールームにも担当の方が一緒に行ってくださったので安心して商品を見る事が出来ました。
商品も画像で見るより実際の商品を目にして、商品の詳細もいろいろ聞けてショールームは絶対行った方が良いと思いました。
担当の方が一緒に行ってくれたおかげで、悩んだ時もさりげなくアドバイスしてもらえて良かったです。
工事に入っていろいろ問題があった所も丁寧に対応して下さり、今はとても快適に使わせていただいています。
これからも何かの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初は近隣のリフォーム会社を探していてこちらの会社さんに見積り依頼をしました。
こちらの会社さんにした１番の決め手は担当の方の対応です。
いろいろ質問させていただいた時も調べて丁寧に教えて下さり、こちらの要望も気持ち良く聞いてもらえたし、現地調査も細かく調べていただいて、いろいろ教えていただいたのでこちらでお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。仕上がりに喜んで頂き、また大変満足の総合評価を頂き担当者・社員一同共に、とてもうれしく思っております。ショールームではご同行させていただいて、商品をご一緒に選ばせていただき、こちらもとても楽しかったです。また当社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々、私の想いを受け止め、最善を尽くしてくださりありがとうございました。
今は素敵にリフォームしてくださったキッチンで楽しくお料理したり、過ごしている時間が嬉しいです。また施工の監督、職人さんも皆様礼儀正しく、お願いしてよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数多くリフォーム会社に見積もりを出しました。この会社は初めからお客さんにとって
よいと思われることをきちんとお話してくださいました。他社にはなかったことでしたから、決めた要因の一つです。また私たちの要望をしっかり受け入れてくださったことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回の工事はとても難しく、お客様のご要望をどう形にできるかに注力致しました。
現場調査も複数回行いまして、工事までに時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきましては、とても良く、私もうれしく思っております。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者とのやり取りにはなんら不足はなかったが、会社としての対応がとても事務的で温かみに欠けるところがあった。
この会社に決めた理由
まずは他社より提示価格が低くかったこと。そして担当者の対応がとても親身で丁寧だったこと。見積書などの資料がとても細かく分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
今後会社としての対応も日々改善していき、お客様にお喜びいただけるよう努めます。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者の方は、感じがよく、現地調査や見積もり書の提出も早く安心でした。
この会社に決めた理由
評価がよく、施工数も多かった。また、自宅から近い会社なのも、選んだ理由の一つ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
更に、高評価のお言葉も寄せてくださり大変うれしく思います。
また何かございましたら是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査も早めにきて、その場で見積もり予算を出していただき、さらに最安値の値段で対応いただけたので大変満足でした。
施行時もなるべく居住スペースの邪魔にならない範囲での工事を対応していただいたため、安心して任せられました。
結果としても欠陥なく綺麗に仕上げてもらえました。
強いて悪いところを言うと、営業さん2名と予定を立てて進めていきましたが、その2名の営業さんの意思疎通があまりできていないのか度々、変更した予定などの認識があっていなかったのでそこさえなくなればもっと満足です。
この会社に決めた理由
他社比較した際に、値段が一番安く、2日での工期完了と一番短かったため。
リフォーム会社からの返答
有り難いお言葉頂戴し、大変痛み入ります。
また、ご指摘頂いた点についてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
二人体制によるスピード対応が弊社の強みでございますが、連携の強化を図り、よりご満足頂けるよう精進致します。
これから快適な浴室をどうかお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 852,090円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。星5個です。是非この会社をお薦めしたい。
この会社に決めた理由
担当者が誠実、丁寧で、お人柄もよく、良い提案をいただき、満足いく仕上げとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装からウッドデッキの補修などの施工内容でございましたが、ご満足頂く事ができました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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