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築年数:16〜20年の評判・口コミ(236ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,933件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者、現場監督さん、職人さん、どなたもとてもお話しやすく親切な方ばかりでした。
契約までにはいろいろな要望や予算のことをお伝えすると、いつもすぐに対応してくださいました。
工事が始まってからは途中の細かな修正依頼や追加のお願いも快く受けてくださり、本当に感謝しています。
仕上がりも素晴らしく、今は毎日きれいになった洗面所とお風呂で、快適な朝とバスタイムを過ごせています。
ほかの場所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(評価が遅くなってすみませんでした)

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、現地調査をお願いしました。
ほかの会社はこちらの要望に沿って計測をするだけだったのに、こちらの会社さんは思いつかなかった提案をしてくださいました。
お見積りも納得のいく金額で、また、疑問や質問に対しての対応がいつも早く、契約までに何度も足を運んでくださったので、何かあった時にも安心だと思い依頼しました。

リフォーム会社からの返答

素晴らしいご評価を頂きまして有難うございました。

工事進行中での修正等のご依頼は多々ございます。
何よりも、率直にお話くださる事がお客様のご満足につながっていくものと日々考えております。

喜んでいただけました事、大変うれしく思っております。
次のリフォームの際にもご用命頂けましたら幸いです。

こちらこそ大変お世話になりました。
有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,716,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な接客と、的確なアドバイス、他社より安価で施工して頂けたのが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、他の会社より安価だったから

リフォーム会社からの返答

ベランダ防水塗装を主とした工事でした。今回の工事で下階への雨漏りが止まり、ご安心いただけると幸いです。ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 668,580円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干依頼した内容と異なる点、また細かい装備品で最初に提案いただきたかった点はあったものの、最終的に十分満足のいくリフォームができ、またフォローもしっかりしていた。次回、家の他箇所リフォームをお願いする際も第一候補として考えたいと思う。

この会社に決めた理由

3社見積りをお願いした。他A社は見積り1枚の返答のみ、B社は見積りと明細のみであったが、こちらの会社のみ、デザイン案CGまでつけて返答いただき、また他提案など詳しい回答を得られ、希望額に対応もいただけたため、契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
見積時に図面やカラーのプラン提出というのは、私にとっては当たり前のことだったので、その点をあらためて認めていただき大変嬉しく思います。お客様には、ご在宅での工事でご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、日曜日の施工も認めていただけたことや、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
しかし、壁の高さや排水栓の色目など、細かい点でのご提案や確認が足りず、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後改善に取り組み、お客様にご満足いただけるようなご提案をできるよう心がけてまいります。今後のリフォームの際もお声かけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。(担当C.T)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームだったのですが、見積書もしっかりとわかりやすく作成されていたことや、面倒な管理会社とのやり取りも行ってもらえ、とても安心してお任せ出来ました。
すぐとはいかないのですが、今後も修繕やリホームを考えています。その際は、お願いしたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
見積書の内容がわかりやすく丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 431,959円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
大変良い評価を頂き、嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるような提案をさせて頂きたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 73,436円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの不手際等ございましたが、最後までありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターですかね。それと価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただいたこと、そして私にリフォームのお手伝いをさせていただいたこと、大変感謝しております。

お打合せの際、奥様のご趣味やお子様に対する想い、旦那様の夢などたくさんお話しいただき、ありがとうございました。
親しくしてくださって、いつも以上に現場管理に力が入りました。
奥様の大切な思い出の詰まったステンドグラスを、造作でペンダントライトに変身させたときの奥様の笑顔が、私自身も大変嬉しかったです。

私の未熟さゆえの至らない点もございましたが、私にも職人にもいつも温かくご対応いただき感謝でいっぱいです。
この度はリフォームのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バリアフリーを中心とした要望でしたが、より良い内容の提案や施工の状況等細かく対応して下さいました。完工後の微細な不具合にも迅速に対応され安心感もありました。次に改修があってもまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

要望通りの施工プレゼンをしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。
介助を必要とする奥様が2階に上がらずに生活ができるよう、1階をメインの生活スペースにするための間取り変更を行いました。洗面脱衣室とトイレを一体化し、車椅子対応の洗面化粧台を設置、お一人でも介助されながらでも動きやすい様スペースを確保しました。また、外部アプローチの段差にスロープを設けたり玄関にベンチを取付けたことで、とても楽になったとのお言葉をいただきました。ご主人様が常に奥様を気遣っておられ、とても素敵なご夫婦だと感じました。終盤で手直しが発生しご心配をおかけしましたが、最終的にお二人にご満足頂け、我々も嬉しく思っております。お客様のご要望に対しチームで案を出し合い、より良いご提案が出来た事が、このような結果に繋がったのではないかと思います。今後とも末永く御付き合いさせて頂ければと思います!

施工地 東京都 国分寺市
価格 15,340,778円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁の工事も入り、予定よりも大変な作業になったと思いますが、予定時間内に納めていただき、さすが建築会社だと思いました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、新築工事まで手がける専門家とのことで契約を決めた。見積もりの際にも信頼感を感じ、壁を手直しする必要が出た際も任せることができた。仕上がりにも満足している。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
トイレ工事の仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から承っておりますので、今後何かお困りになる事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は調子が悪かったトイレと洗面台だけにするつもりでしたが、営業の方から色々と的確なアドバイスをいただきお風呂も一緒にすることにしました。色々と面倒なプラン変更にも対応していただき感謝しています。
以降は残念な点になりますが、やや業者さんとの連携が取れていないと感じる時がありました。
また、施工時たくさんの業者さんに来ていただいた中には、モノに対して乱暴な扱いをされる方、同行の方に荒い言葉で命令する方、私の問い合わせに対してわからないのはいいのですが、言葉が冷たく感じる方がおられました。
ただ、全体的にはリフォームして大満足です。
まだ水回りでは、キッチンが残ってますので、ご縁があったら是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が若い女性の方で相談しやすかった。
・見積もりが一番安かった。
・店舗がある、近隣の業者さんで安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にユニットバス、洗面室、トイレの改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
商品や内装デザイン等、今後長くお使いいただく中でどのようなプランが最適なのか、一方的なアドバイスではなくご家族皆様のお話をお聞きすることを心掛けましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
商品はもちろん、内装にもこだわり素敵な水廻りになりましたね!
お打ち合わせの合間にお客様の趣味や好きな物のお話を度々お聞かせいただき、お会いするのが毎回楽しみでした。
またお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,993,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変ありがとうございました。担当者の方々をはじめ外装リフォーム工事に携わっていただきました皆様全員に感謝申し上げます。おかげさまで外壁、屋根、雨樋、テラス、ベランダなど当方の要望通りの仕上がりに大変満足しております。また仕様外の玄関タイル、ポスト塗装などもご提案、追加費用無しで実施いただきありがとうございました。
工事は約3週間の長丁場でしたが、工事中の時間厳守、毎日のご挨拶、進捗状況のご説明また雨天による日程変更調整なども的確で迅速丁寧な連絡対応をいただきました。
工事終了後も工事工程ごとの経過写真とBefore/Afterの写真での完了報告をいただき大変感動しております。
今後外装のみならず内装リフォームなどについても事由発生の場合はご相談したいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

事前調査、打ち合わせなど迅速丁寧に対応していただいた事。また当方要望を踏まえた的確な提案内容と分かりやすい説明にとても好感が持てました。
特に、社長さんの人柄、経験に裏打ちされた熱意あるご説明に信頼できる会社であると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
3週間程の工期中には
お車移動などご協力いただき感謝申し上げます。
仕上がりに【大変満足】のお声いただき光栄でございます。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西多摩郡瑞穂町
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
12189件中2351〜2360件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,189件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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