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築年数:16〜20年の評判・口コミ(239ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,953件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2021/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

理由にも記載した通りです。いろいろ親切にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社でした見積1ランク下の機種と数万円しか変わらず、リフォームするなら最高水準機種が良いと勧めてくれたので、こちらの業者にお願いしました。
途中家の所用で連絡できず工期ギリギリでの契約でしたが、間に合うように配慮していただき助かりました。
壁紙のハプニングもありましたが、網戸をサービスしていただき、本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

H様
この度はトイレのリフォームをさせていただきありがとうございました。 弊社ではTOTOのネオレストと手摺及び内装パックでもこのような金額でお出しさせていただけました。
他社様の御提出されていた2ランク程下の商品と弊社のご提案させていただいた商品のお値段が変わりなかったので是非ネオレストをご利用していただきたかったでした。
またの機会によろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにしていただき、本当にありがとうございました。
また、お願いするかもしれませんが、その時も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

内装工事の施工を希望通りにできたことは、お客様の「こうしたい」という熱意があり、それに答えるように打ち合わせを重ねることで実現できたのだと思います。私どもも良い経験ができたことに感謝をしております。
こちらこそ、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 多可郡多可町
価格 350,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

比較出来ていないのでサッシペアガラス2枚交換で17万が妥当なのかわからないですが、対応は早くその点は満足です。土日工事対応していなかったのが、勤め人としては難点でした。

この会社に決めた理由

工事が小さいせいかこの会社以外からの申込みが無かった。選択肢が無い。これはサイトの問題かと思う。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、評価登録いただきありがとうございます!
担当といたしましては、人柄や説明力を評価いただき
大変うれしく、今後の仕事の上で励みになります。
より一層頑張らせて頂きます。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

[施工中]
・近隣に配慮された足場や養生設置、塗装
・無理のない工程管理
→ 見積外の些細な突発要望に対し柔軟な対応
(内容によるが、今回は全てサービス)
→ 職人の配慮で、見積外の支柱をサービス塗装
→ 些細な不具合発見時は、塗装のついでに補修
(内容によるが、今回は全てサービス)
・有資格者が施工実施
・毎日の作業報告書提出
・代表の定期的な施工チェック

[施工後]
・施工完了後、気になる点の微修正
・期待を超える完成度
・施工報告書の提出(写真付)
・納品物の取扱説明書、保証書発行

[人柄]
代表及び職人は、当方が不安に思う質問に対し、毎回 嫌な顔せず 的確なアドバイスをしてくれた。
特に、当方は2021年1月に塗装を行った為、寒波影響で外壁継ぎ目の乾きが鈍く、スケジュールに影響が出ないか気になったが、そんな心配も工程管理の調整(乾くまでは別作業)をして頂き、結果、予定通りの完了となった。

この会社に決めた理由

[4社 見積り比較した結果]

(塗装面)
・見積仕様(数量や型式)が最も詳細であった
・様々な材料サンプル提示で完成イメージが容易
・代表が大手ハウスメーカー出身であり知見が豊富
・代表の人柄が良く、社員教育にも信頼を感じた
・塗装技術に自信を感じた
・押し売りは一切なし
・最も納得感がある価格設定
・最初の見積は一般的な塗装提案であったが、当方のニーズ(良いものを長く)より、コスパの良いダイヤカレイド塗装の提案を頂けた。
→ 一般的な塗装と比べ、高級感と耐寿命あり
価格 約1.3倍
寿命 約2.0倍
→ 将来の塗装予定を1回削減見込み(コスパ良し)
→ 他社に同提案要望するも、技術的に対応不可

(その他交換面)
トイレ一式(床材含む)、小型換気扇、コンロ、LED照明など交換。
費用は、有名サイトで同型式を検索したが、結果 大きな差はなく、良心的な価格設定であると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。本工事につきましても、
ご満足して頂いたたくさんのコメントを頂きまして、大変感謝しております。社員共々、共有いたしまして、今後の励みにさせていただきます。経年劣化による、建物部位での不具合は、いくつかありましたが、全て改善させていただいております。多彩色特有の豪華さがあり、お客様のお選び頂きました色が、建物全体に映り良く仕上がっております。
また、建物でお気づきな点や、お困りなことがございましたら、
お声かけください。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームのため分からないことが多く、こちらから何度も質問を繰り返しましたが、毎回丁寧に回答をしていただきました。また、その際の説明も分かりやすかったです。
実際は無理でしたが、元々の浴室扉枠を使いたいとの要望もしっかり聞いていただき、可能かどうかご検討してくださいました。
元のお風呂が吊り架台だったため浴室の床を新たに作る必要があり、またそれゆえ洗面所とお風呂の高さが異なってしまう可能性があるとのことでしたが、高さを考慮して床を作っていただいたため、洗面所とお風呂場をフラットになりました。
扉の洗面所側の床の端部分が傷んでいたので補修を依頼しましたが、こちらが想像していた以上の出来栄えとなり非常に満足でした。
お風呂の解体・組立て、床張り、クロス張りは、それぞれ別の方がご担当でしたが、どなたも礼儀正しく感じが良かったです。

この会社に決めた理由

HPに依頼を載せて、翌日に返答いただきました。他の業者は2,3日後でした。
それだけで、とてもよい印象をもちました。
浴室の改修だけでなく床の一部補修を依頼しましたが、どのような改修をするのかカタログの抜粋をご提示いただいたため、イメージしやすかったのはとっても良かったです。
また、こちらでネット購入した浴室テレビの取り付けをしていただけるかどうかも、選択ポイントでした。
料金も他社と比べて安い方でした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご要望をできる限り実現したい、という思いで毎日頑張っておりますので、喜んでいただけてこちらもうれしい気持ちになります。
今後も何か気になることがございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 1,217,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中盤から散々でした。
発注ミスで洗面台がつけられない。
鍵を持ち帰られたなど。
最終的に納得はしましたが、期間的にも精神的にもしんどいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

年内に完了するとのことだったので。あとは会社案内や施工例が充実していたことと、担当者が無駄話などしないタイプで好感が持てた。
相見積もりで他に決まりかけてたが、担当者が粘って頑張ってくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今回の事は社内でもしっかり共有させて頂き、再発防止に努めます。
リフォームは完成後のメンテナンスなどが重要になって参ります。
工事中ご迷惑をおかけしてしまったので、その分を取り返すじゃないですが、しっかり対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,835,610円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近い将来のキッチン・バスリフォームも是非ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業窓口の方の真摯な対応・融通の利く対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございました。
お客様と一緒に納まり方を考えたり、二人三脚で作り上げた
思い出深い作品になりました。仕上がりも素敵なデザインになり
とても良かったです。今後ともアフターメンテナンスを含め
しっかり対応させていただきますので、よろしくお願い致します。

施工地 宮城県 仙台市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろ要望をだしましたが、真摯に対応していただきました。また工事の仕上がりについても自分でチェックして満足するまでやっていただきました。
 トイレと浴室、さらに追加で洗面室のリフォームという高い買い物でしたが、いずれも出来上がりに満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初紹介された10社の中から、企業規模、水回りの工事実績、口コミの評価(全体評価、☆1の比率、☆1の口コミ内容)、事務所の近さを考慮して5社に絞り込みました。
ただし契約した会社は某メーカーの製品しか扱わないので「補欠」扱いでした。
 次いで某メーカーの製品をベースにトイレと浴室の概算見積りをこの5社に依頼し、3社から回答をいただきました。残りの1社は「現地を見ないと見積りできない」、もう1社は回答が遅いのでお断りしました。
この3社の概算見積りを比較して、工事金額の妥当性、工事期間を考慮して2社に絞り込み、今回契約の会社を第一優先としました。
この会社に対して現地見積りを依頼した結果、担当者の人柄、見積りの丁寧さ、いろいろな要望に対するレスポンスの良さで、契約することとしました。

リフォーム会社からの返答

浴室の肩湯の採用等で当初の予算を大きく上回ることとなりましたが、今回のリフォームにご満足頂けて大変良かったです。
またレスポンスの良さは私自身が特に意識している点ですので、その点を評価して頂き、とても励みになりました。

施工地 千葉県 船橋市
価格 3,370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもよくご対応いただいたと感謝しています。
一度、担当の方が別のお客様と間違え、まだ契約前であるのに私の近隣の方に工事の挨拶をしてしまったという不手際がありましたが、それ以外は何も問題ありませんでした。
特に、工事に来ていただいた塗装工事会社の方の仕事が丁寧で、手抜きがなく、誠実に施工していただいたことはありがたかったです。
これからも長くお付き合いができればと考えています。

この会社に決めた理由

こちらがイメージしていたやってほしいことと、見積もりの内容がぴったり一致していたこと。また、こちらが確認したいことについても納得のいく説明があり、話す内容や対応にも信頼がおける感じがしました。見積額も想定の範囲内に収まっており、ほかのもう一社とどちらにしようか迷いましたが、上記の要素の総合力でこの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。他社様と迷われた中、弊社におまかせ頂き仕上がりも御満足頂けて身に余る思いでございます。工事の挨拶ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後共弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 千葉県 流山市
価格 1,625,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来るだけ費用を抑えたかったので、安く出来てなおかつ希望通りのデザイン・仕上がりになりお願いして良かったです。リフォーム箇所や設備で悩んでいるとアドバイスや提案もしてくれ、こちらの希望も聞いてくれて良かったです。
人柄も気さくでお話も楽しく気持ち良くお願い出来ました。また次にリフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・価格が安かった。また、簡単な設置工事をサービスでしてくれたこと。
・こちらの相談に対して色々安く収まる方法で提案やおすすめをしてくれたこと。
・やり取りがスムーズでしっかり安心出来たこと。
・人柄が良かった。

施工地 大阪府 大阪市
価格 237,309円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
12193件中2381〜2390件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,193件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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