リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（220ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に急にお願いしてしまった事にも、快く受けていただきまして大変感謝してます。
大工さん、水道屋さん、クロス屋さんなどそれぞれ専門の方に来ていただき、とても満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをとったが、価格も安く説明も丁寧でした
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場等ご協力いただいたので、工事がスムーズに運びました。
これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 295,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいたMさんＳさんの人柄や対応など素晴らしかったのでお二人が勤務する会社もきっと素晴らしい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄対応
提案内容進め方
安心して依頼できると感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御依頼頂きまして、誠にありがとう御座いました。
対応面など、お褒めの言葉を頂き有難う御座います。営業がお引渡しまで一貫体制で行っておりますので、進捗状況のご報告やご相談など即座に対応が可能となっております。お困りごとなど御座いましたらいつでも御気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上り、マナー、全て満足しています。またの機会もお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
評価が良かったので、お会いすることにしました。
ご担当の方も丁寧で、価格も満足したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、高評価いただき ありがとうございます。
最初の打ち合わせから、工事完工まで、長い期間でしたが、打ち合わせ回数が増すたび、仲が良いご家族様に感動を覚えました。
今回のリフォーム工事で、さらにご家族様のお幸せを願っております。
こちらこそ、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のSさんと同行の職人さん共に説明・対応共に大変良かったです
また、別箇所・別物件でもご相談させて頂ければと思います
宜しくお願いします
この会社に決めた理由
担当者の対応・見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご実家の工事のご依頼でしたが、お父さま、息子さま、当社と三者でしっかりとコミュニケーションを取れたことが、皆さまに「大変満足」していただけるリフォームに繋がったと思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく存じますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
デザインや素材などの変更案を何度もご対応いただきありとうございました。工事も難しいところもあったかと思いますが、嫌な顔一つせずご対応いただき、また納期も遅れることなくご対応いただき有難うございました。大変使いやすく、綺麗で大変満足しております。
この会社に決めた理由
柔軟にまた誠実にご対応いただき信頼できたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
デザイン等悩まれておられましたがショールームへご来場いただくなどご足労頂き、
納得した形になりましたこと大変うれしく思います。
工事中はご不在の中でしたので不安がないよう努めさせて頂き
また、お客様のご配慮もありましてスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございました。
仕上がりに関して、大変満足して頂きメーカー含めスタッフ一同
大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合い頂きたいと思いますので
何かございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どのメーカーさんが希望に近いかアドバイスをいただきました。
気になるところ、質問に対し、手を抜く回答はなく、どこの会社よりも、しっかりとした提案をしてくれました。
プロのお仕事をしてくれているのがよくわかりました。
とても気に入ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたことへの返信の対応が良かったです。
現場を見にきて来れた担当の方も感じがよく、こちらが何を求めているのかしっかり理解してくれようとしているのがよくわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき嬉しく思います。
ご不満点やお悩みを分かりやすくお伝えいただいたので、私としてもお客様のご希望に近づけるご提案ができたと思います。
新しいキッチンで快適にお過ごしください。
また何かお困りの事がございましたら、ご遠慮なくご連絡・お問合せ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お見積金額にご満足頂け、お力添えが出来ました事大変嬉しく思っております。
今回のご評価を頂き、よりご満足頂けるサービス向上に努めて参りたいと思います。
「普通」のご評価を頂いた項目に関しましては、改善すべき点も多いかと思いますので、お客様の貴重なお時間を頂いているという事を忘れずに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお力になれる事がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
御社に依頼したのは今回で3度目となりましたが、今回は一度お断りしていたにも関わらず、快く引き受けてくださり、また早急にご対応くださり、重ねて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
他社との比較で提案していただいた内容、金額、ともに納得出来る内容だったため。
また、担当者の印象、対応が非常に良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ご家族でリフォームを楽しんでいただいている様子は私共といたしましても
すごく嬉しく思っておりました。
大変ありがたいお言葉まで頂きまして感謝しております。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と工事の方との連携がうまくいってなくて、手直ししてもらうことがあった、、
工事そのものには問題ないのですが、
接着剤の跡が残ってたり、また来てもらって取るのに苦労してました。
スイッチの歪みとか扉の調整とか取り付け位置とか、いろいろ不手際はありました。
コロナの影響で工事日程も2回になり、
工事の方も営業の方も大変そうでした。
私も仕事を休みましたが。
他にもいろいろリフォームを考えていますが
少し考えたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が早そうだった。
いろいろアドバイスをして頂いたし、
価格も安くしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に洗面台の交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。価格やマナー、アドバイス面に対してご評価いただけたのにも関わらず、工事に対してご満足のいく対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。コロナの影響で直前で商品の納品ができなくなり、工期変更や職人の再手配などで、伝達不足が生じておりました。そのことでお客様にも大変ご迷惑をおかけしました。今もなおコロナの影響による納品遅延などが発生している中、二度とこのようなことが起こらないよう、スタッフと職人間での綿密な打ち合わせを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。その後、工事させていただいた洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか。何度も打ち合わせさせていただき、プランも悩んでたどり着いたドレッサー洗面が日々の暮らしを快適にできていれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少の連絡の遅れはあったが、担当者の丁寧なアドバイスと対応が良かった。職人さんの親切な対応が大変よく、こちらも気持ちが楽な良い工事をして頂きました。また、機会があれば工事をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価と施工実績
リフォーム会社からの返答
K様
この度は多くの会社様の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。ご自宅の雰囲気もガラッと変わり喜ばれたことはとてもうれしく思います。
ご主人のお仕事も弊社と業種が似ていましたの、弊社の施工方法など、内容にはお詳しいと思いましたので話が進み良い結果に繋がっていったと思います。
弊社職人の技術にもご評価いただきまして有難うございました。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
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