リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（135ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上がりで、とても満足しています。次にリフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロ様での評価とショウルームに伺った際の担当者の方の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄説明力」をご評価いただき、また、総合評価「大変満足」のとても高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工終了し一ヶ月経ちましたが大変満足した仕上がりです。使用していくなかで、不具合は発生しましたら、またご相談させてください。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
外壁・屋根・内部水回り工事と長期に渡りご協力ありがとうございました。お引渡し後一ヶ月が過ぎ、ご満足頂けているとの事で嬉しい限りでございます。外観が外張り外壁工事の為イメージを一新され、内部浴室やお手洗いも取り替えたのでお気持ち新たにお住い頂ければなによりでございます。又、このような評価まで頂き身に余る思いですが今後共よろしく御願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所以外にも、不要になった資材をDIY 用にカットしてくださったり、下地探しのために穴の開いたクロスの補修をしてくださったり、他に何かありませんかと訊いてくださったり、本当に細かい配慮をして頂けて感動しました。
センスの良いデザイン会社のようなカタログ冊子（何冊も頂きました）を最初に拝見して、我が家には不釣り合いかなと思っていましたが、ご縁で契約させて頂くことになり光栄です。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積調査の対応が遅く、そんなところには
任せたくないとの営業さんとその上司の方の心意気に動かされました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事以外の部分も光栄なお言葉ありがとうございます。
引き続き施工部含め頑張りたいと思います。
何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリフォームとトイレの交換をお願いしました。変更点や提案を都度都度ご連絡いただき、進捗状況を確認することができたので、安心してお任せできました。また、マンションの規約の則った手続や工事方法などいろいろとお気遣いいただくことも多かったかと思いますが、ひとつひとつを丁寧に片づけていただき、当方に作業が発生することもなく、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数、評価ともに優位性があり、見積もりの時点での変更も柔軟に対応していただき、完成までの過程が分かりやすいところが評価の対象となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
マンションの決まり事でいろいろと制約がありましたが
お客様のご協力もあり無事完了する事ができました。
廊下を片付けて作業場とさせていただいたり
お茶などもご用意いただき大変助かりました。
ぜひまたお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工終了まで非常に丁寧な対応で、当方の要望もかなえていただき、大変満足のいく事業者さんでした。何よりも現場対応していただいた職人さんが、丁寧で完璧な施工を行っていただき感謝しています。今回、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
インターネットで様々な会社を調べたところ、今回の施工業者さんの評価が良かったこと、施工例が非常に丁寧さを感じらたことが、最終的に契約する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
外構工事で既存のテラスを移設したり、防草シートやコンクリート、倉庫の移設等と現状の問題を解決すべく最善のご提案を心掛けました。事前にお伝えした内容に変更等が発生すれば報告させて頂きご不在中の施工でお客様が不安にならないよう心掛けました。現場職人との入念な打ち合わせの結果、完璧な施工とご評価いただけた事を大変嬉しく思います。職人ともお客様から頂いた言葉を共有し良かった所、悪かった所を洗い出して今後のリフォームにおいて更なるサービスにチャレンジしていきたいと思います。
施工した場所等に不具合、疑問点等がありましたらまたいつでもご連絡ください。
またお家のお困り事がございましたら是非お声がけください。
今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 783,035円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり時の説明
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回の工事につきまして、お客さまにご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思っております。また、担当者の対応についても高評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事いただきありがとうございました。今のところ、満足いく仕上がりで、また、何かありましたら相談させていただきたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り前の現場調査で、雨漏り対策としての観点からいくつかの提案をいただけたこと。併せて、予算内での工事が見込まれたこと。。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。仕上がりにご満足頂き何よりでございます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,397円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
契約から工事に至るまで、対応が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
高評価を頂き、有難う御座います。今後も丁寧な対応を心がけ、沢山のお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 386,886円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の引き出しが柱にあたるようになってしまいました。ミスではないの一点張りで
非常に残念です。アフターフォローは何もありません。
この会社に決めた理由
見積もりから施工までの段取りが早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございます。私の事前の説明不足により今回の様な評価に繋がったと思い深く反省致しております。
今回の事を踏まえ、今後は図面や書類でのご説明を十分に行い、お客様がご理解頂けているかどうかを都度確認し、お客様により沿った提案ができるように尽力する次第でございます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 161,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安いなりの対応かと思ったら丁寧な対応でこちらの希望を最大限に叶えようとする所がとても良かった。また何かあれば依頼したいと思う。
この会社に決めた理由
値段が安かった。安いなりの対応かと思ったら丁寧な対応でとてもいい仕上がりに大満足です
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、工事中はお車の移動など、ご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｔ様がこれから先も２０年、３０年と快適に使用していただけるように細部にこだわり、手間を惜しまず施工させて頂きました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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