リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（137ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期も正確でした。契約されてる職人さんも腕の良い方と伺いました。その通り仕上がりに不満はありません。打ち合わせ時も担当の方と担当のインテリアコーディネーターの方と常に2人で対応して頂ききめ細やかな説明を頂きました。一方当方の知らないところでメーカーの方とはより良くより安くなるよう交渉して頂いた形跡がうかがえました。ほとんど妥協する事なく思い描いたリフォームを予算を大きく逸脱する事なくできました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階からこちらの希望を丁寧にヒアリングして頂きました。プランのセンスもよく価格の内訳もよく分かる見積もりでした。お人柄も信頼のおける印象で全く迷うことなく決めました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
初回のお打ち合わせの時から、具体的にリフォームのイメージをお伺いして頂いたおかげでご提案もよりよくできるようにスムーズにご提示できたかと思います。
工事途中も何度も現地立ち合いへ足を運んで頂きありがとうございました。
お住いになられてまたお気づきの点や気になるところなどございましたらご連絡くださいませ。
今後共アフターメンテナンスを通じてお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後の施工もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工内容の丁寧な説明、提案
他社ができないとの回答も可能とする提案力
要望以外の丁寧な提案など
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
浴室等水廻りと内装のリフォームをさせて頂きました。
弊社への現地調査依頼より前もってショールームでプランを作成される等、お客様のご要望が定まっていらっしゃいましたので、現地にて納まりの確認をしながら、ご説明等させて頂きました。
住みながらのリフォームでしたが、お客様にもご協力いただけましたおかげで、予定通り工事を終えることができ、感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後共、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
毎日時間通りに到着されて、予定通りに工事が完了。
職人さんたちも皆さん気持ちの良い方たちばかりで、また次にリフォームする時はぜひ利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、担当の方の人柄もよく、任せてみようと思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けしました。
今後ともお困り事のご相談がございましたらお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
無事、４月までに工事を終えてよかったです。
また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった
・担当者の見積時の説明と見積額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 お打合せや工事期間中は、お忙しい中ご対応いただき、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。施工管理や作業中の配慮、職人さんとの連携をより意識して努めて参りたいと思います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム打ち合わせから完成までスムーズに対応して頂き満足しています。
この会社に決めた理由
予算内でのリフォームが可能だったから。商品の説明等の営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼を頂きましてありがとうございました。お色決めでは管理難航されておりましたが現状外壁を生かすクリア塗装でご決定され、仕上がりに高評価のご感想をいただき大変感謝しております。
今後何かﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は是非、お声かけ頂けることを願っております。末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらもよくわからないことが多かったのですが、担当者さんが見積り段階から説明してくれたのでこちらが疑問に思ったことは解決しながら進めることができました。こちらから依頼した点は指示通りに作業していただいたので満足していますが、逆に明確な指示を出していない点は相談なく進んでしまったりと、なかなか難しいところもありました。
そもそもこちらが気づいていない、考慮していないことも多くあり、そのあたりのフォローもお節介なくらいしてもらえていたらより満足度が高くなったと思います。
次の機会がいつになるかわかりませんが、実現するしないは別として、こちらからの要望はできるだけ伝えるようにしたいです。
この会社に決めた理由
依頼した内容に対する価格と、それを裏付ける担当者の説明など、同時に見積りを依頼した他者と比べても優れていると感じたから。
こちらから依頼したわけではないが、見積りの提示に担当者が直接来訪してくれたのも評価できる（他者はホームプロ経由で見積書を送付し、質問があれば受け付けるというかたちだった）。
コロナ禍という事情もあるが、やはり直接見積り結果を見ながら質問と回答を得られるのは大きいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕事をして下さったのだと思いますが、その影響で当初の工事期間では終わらず予備日も18時位まで作業してやっと終わりました。
時間に追われていたせいか、作業後の掃除がおろそかになっていたような気がしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの価格も他社よりかなり安かった為
リフォーム会社からの返答
今回は北区のお客様でフローリング上張り、キッチン交換の工事でした
工事中は荷物移動などご協力いただき工事をスムーズに
進める事ができました
その中で予備日まで工事期間を使ってしまいご迷惑をお掛け致しました
またキッチン扉の傷についてもご迷惑をおかけいたしました
次回はスムーズに工事を進めていきますので
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
賃貸に8年出していたマンションのリフォームをお願いしました。
かなり細かく指定して施工をお願いしたにも関わらず、親身にアドバイスを下さり、気持ち良くお取引できました。
壁紙の風合いや畳の色を色んな角度から写真に撮って、光の加減で見え方が違うこと等ご紹介頂きました。
私が気付かなかった設備面の不具合に気付いて下さったり、ふすまの柄選びまで根気よく付き合って下さり、感謝しています。
この会社に決めた理由
3社に見積もりに来て頂きましたが、こちらが一番設備面の細部まで見て下さったなと思いました。
見積書提出も一番早く、メールや対応も非常に丁寧で素早く好感が持てました。
金額面でも他社様とそんなに変わらなかったので、第一印象が最も良かったこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
丁寧な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
そもそも、お問合せ時はお客様が海外在住でした。
物件自体を見に来れない前提でのスタートで、打合せは写真やメールが中心でした。
どうすれば伝わるか悩みましたが、「あくまでも、私がここへ住むならですが」というスタンスで、これは直しましょう！これはそのまま使いましょう！と思った通りを率直に提案しました。
私が住むつもりで見たので、結果として設備の細かいところまでよく見れたのが、お客様とフィーリングが合ったのだと感じます。
お客様の人生の節目で少しでもお役に立てましたこと、こちらこそ嬉しく思います。
ご自宅のすぐ横のショッピングモールへは家族で良く遊びに行きますので、これからは気の抜けた格好で行かないようにします(笑)もし見かけたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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