築年数：16〜20年の評判・口コミ（133ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼では担当者さまがとても素晴らしい提案をしていただきました。他の業者にはそのような提案は全くありませんでしたので貴社と契約を決めました。
また、その提案のおかげで想定金額よりかなり低価格の見積でした。
工事日には先に電話連絡があり予定時刻に来ていただけました。
シーリングはあっという間に設置していただき、ありがたいことにサービスもさせていただきました。
浴室の扉も暑い中、外で作業していましたが思っていたよりもとても早く修理していただきました。
設置完了後、修理した部品の写真も見せてもらいながら説明をしていただきました。
見積依頼から工事まで同じ担当者さんでしたがまず、浴室の扉の修理に関しての提案に本当にとても感謝しております。作業もてきぱきとしていて素晴らしい担当者さまでした。修理終了後、玄関の扉も数秒で直していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

４ヵ所から見積依頼をしました。１件目は予算より割高でした。２件目は想定していた金額でした。３件目のこちらの会社は1件目2件目とは異なるプランを提案していただきかつ、金額も断然低価格でした。よって、4件目はキャンセルし、こちらの会社で契約をいたしました。また、担当者さまもとても信頼できるかたでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業に来られた方もとても丁寧で、色々と説明していただけました。赤ちゃんがいる中でのリフォームだったのですが、今からちょっと大きな音が出ます、などの声かけもしていただけてとても配慮してくださいました。
担当の方も出来る限り進捗状況などを見に来て説明してくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見ていていい評価が多い会社だったので、見積もりを頼みました。来られた担当の方の説明やお人柄もよく、できないところはできないとハッキリいっていただけてそのほかの案を出してもらえたところ、希望を全て聞いていただけたところが決め手でした。また、価格も希望の金額に近かったため、リフォームをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の女性の方もよかったですが、工事に来てくれた職人さんもいい感じの方でした。工事も特に問題なく、予定通り、予算通りに終了したので、こちらに決めてよかったと思います。まだ手を入れてないところがあるので、次もまたお願い出来ればと思っています。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、出来る事、出来そうにない事をハッキリ言ってくれる営業担当者が、こちらに決めた最大の理由です。若い女性の方でしたが、話やすくとてもしっかりされてました。そのおかげで、とてもスムーズに出来たと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前、工事中、工事完了後の今に至っても、とても満足しています。

工事にあたって接した方達が、皆さん感じが良く、仕上がりも良く、工事から２週間程経ちますが、その箇所を利用する度に嬉しさを感じています。

日々気持ち良く生活が出来ているので、
こちらの会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

出来るだけ地元の会社でと思い探しました。
その中で、質問への細やかな対応とその速さに誠実さを感じました。
前以て伝えた内容での、概算の見積書の記載方法も他の会社よりも、見やすく、わかりやすかったです。
工事箇所を確認に来てもらった時、質問への回答、提案も安心できました。
こちらの希望にも柔軟に対応してもらい、コロナ禍で工事日程が決まるのに時間がかかることも丁寧に説明、連絡いただき、信用出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、剥離した軒天の修繕を依頼させていただきました。
以前も他の会社に修繕してもらった経緯があり、また同じ個所の修繕でしたが、
すが漏れの原因となる箇所を担当者の方にご指摘いただき、
その部分の補修もして頂けました。
また、屋根の一部塗装をしていただきましたが、こちらの要望にも丁重に対応して頂き、当初考えていた予算内での施工をして頂く事が出来ました。
また、機会が有れば是非ご相談させていただきたいと思います

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が良かったことと、きちんとした説明が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

日程が途中で変わったりはありましたが、終わってみれば総じて満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談していた他社と比べて、マンションの規則などをよく確認いただいていて、安心だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決めてから少し待たされたが
1日で綺麗に仕上げて貰い
大工さんも感じ良かった。

この会社に決めた理由

価格面で他の業者より納得出来、見積りに来た方も好印象だったし
説明がシンプルだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い商品を提案していただき、ありがとうございます。ランニングコストの電気代のことまで考慮していただいて、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多数あり、また見積り合わせの結果一番の最低価格を提示したからです。良い商品を提示された結果でもある。

お客さまのご感想

管理者の教育をしっかりしてください

この会社に決めた理由

営業に来た人が、マンションの経験豊富で自信ありそうだった
予算と一番近かった

他の見積もりに来た業者が酷すぎて、一番普通だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずまず満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

競合のもう1社よりも、若干、引き受け価格が低かった。