築年数：16〜20年の評判・口コミ（11ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、職人さんの連携もスムーズでした。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。また他も頼みたいと思います。
まだ若い営業担当さんですが、これからの成長も期待してます！　今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算オーバーではあったが、施工技術への信頼、アフターフォロー、営業担当さんとの相性のよさも感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にやって頂きとても満足しています。担当の方も話し易くて良かったです。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取ったなかで、こちらの会社が一番安く、見積りから施工まで１人の担当者がやってくれる所が良かった為、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや施工時に丁寧に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中で最安の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相談にのっていただき、満足いくキッチンになりました
とくにキッチンパネルは二転三転しましたが、最終的にショールームにお付き合いいただき、とてもよいものが選べたと思います
こちらからの連絡に、いつも素早くご対応いただけたので、最後まで心配なく安心してお任せできました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

メーカーや細かな仕様を指定した上で、何社かに見積をお願いしました
その際にご提示いただいた金額は、高いところと安いところで60万円以上の差がありました
こちらの会社さんはその中でちょうど真ん中くらいの金額でしたが、とても細かくしっかりしたお見積りでした
また、こちらの希望に沿う形でのご提案もあり、よい印象をもちました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨今の人材不足は理解してますが、見積もりから完工まで思ったより時間がかかりました、、、。
急いでない。とは言いましたが、職人さんの都合がつかない等の理由でスムーズに施工開始できませんでした。
年を越し、物価上昇により、当初の見積もり金額よりも高くなり、なかなか難しいなあ、と感じました。

感謝していることは、施工当日の大きな変更依頼に対して早急に対応してくださったことです。営業さんとベテランの職人さんのチームワークはさすがですね。

また、数日後、困ったことが発生したので聞いてみたら、職人さんが来てくださり、解決いたしました。アフターフォロー、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想と現実、金額など総合的な兼ね合い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かり易く、金額も比較的安めなので、前回の（別物件の）トイレ工事に引き続き、今回のキッチン工事もお願いすることになりました。
小さな工務店さんですが、こちらのチャット等での質問に対する対応もとても早く、信頼できる会社さんだと思ってます。

この会社に決めた理由

・今回は、マンションのキッチン換気扇が経年劣化からか異音を発し始めたので、フード全体の交換をお願いしました。
・別サイトを含めて複数会社に相見積もりをお願いしたところ、こちらの会社さんは、複数メーカーの同等機種をいくつか紹介してくれました。で、金額的にもお得なメーカーの製品に交換してもらいました。
・各メーカーごとの機能・金額等の違いについて、こちらの質問に対して丁寧に回答してもらえました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつか見積もりを取りましたが、一番予算に近い内容だったのが決め手でした。また工期も短期で済んだ点もありがたかったです。

この会社に決めた理由

リフォームの施工内容に対して予算に近い見積もりの提案をしてもらえたこと。

お客さまのご感想

総合評価　１点
以下理由
足場工事　足場を設置した後、推定風速１０メートル前後の風により、壁当てジャッキ（壁当て材）が壁を突き破り大きな穴が空いた。壁当てジャッキの位置に問題があった。
塗装工事　白い外壁に対して、目地には黒・茶色といった反対色のシーリングを充填していた。
屋根工事　軒先唐草の繋ぎに関して、金型のオス・メスを無視し、単に重ねるだけだった。ガルバリウムの加工に関しては、板金ハサミで切り過ぎた箇所があるにも関わらず交換することなく、その箇所にシーリングを充填していた。
その他　懸案事項を指摘した際に改善を要する場面があり、著しく工期が延びた。外壁に穴を空けられた経緯もあり、残念ながら、安心して施工を任せられる状況になかった。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も希望日にお願いでき、仕上がりも満足です。担当の方もいつも同じ方が来てくださり、感じが良く安心出来ました。職人さんも手早く工事して下さり、工事が1日で終わったのもありがたかったです。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初期対応が早く、最初の現地調査から２人で来てくださり安心感がありました。また予算と希望に対して、その場一緒に考えてくださり具体的な相談が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口も職人さんも対応が丁寧で信頼できる。会社選びに関して、人柄は大切な要因なのだと思った。

この会社に決めた理由

安さが決めてだった。リフォームの国からの（自治体の？）補助金が万が一取れなかったとしても、その分の値引きを補助してくれたのが大きかった。
また、食洗機の電気配線に関して他社とは違う提案をしてきたが、それによりこちらの信頼度が上がったことも要因としてあるかもしれない。