リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入後のリノベーション工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、心より感謝申し上げます。とても上品に仕上がりましたね！「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、価格交渉への対応や仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。工事を通じてご安心いただき、最後までご満足いただけるリフォームとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、お客様にわかりやすく丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。お住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時からこちらの気持ちに寄り添って、きめ細やかな対応をしていただきました。
マンションへの対応も素早くしていただき、私達は何もしなくても安心してお任せ出来ました。
施工していただいた方々も感じが良く、最後まで丁寧に対応していただきました。
見積もりでお世話になった方が最後まで対応してくれたのもとても安心しました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた担当の方が、私達の意見を聞き入れてくれアイデアをもらいながら一緒に最善の形を考えてくれてとても嬉しかった。
寄り添ってくれたのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させて頂きありがとうございました。
頂いたお喜びのお言葉は、職人達と共有し今後の励みにさせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、ユニットバスの入れ替え工事をしていただき、ありがとうございます。
だだ、一つ気になったことがあります。
今回、内窓を脱着する際に網戸をつけられなかったとのことでしたが、
これについては着工するまでわからなかったのでしょうか？
私は浴室の窓を開けることがほとんどないので、網戸がなくても別に困らないのですが。
この会社に決めた理由
他の２社にも見積もりを依頼したのですが、金額が高いうえ、コストパフォーマンスの悪さが目につきました。
貴社の提案内容を見たところ、こちらの希望に近い内容だったので、この会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
今回ユニットバス取替に際して以前のユニットバスの窓枠のおさまりが変わり、内付網戸の取付が出来なかったことにお詫び申し上げます。もう少し事前確認を行って事前に報告するべきでした。
その上で【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思っております。今回の反省を踏まえてより一層顧客満足に努めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 南砺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様と綿密にコミュニケーションをとりながら希望に近いトイレのリフォームができました。費用も想定内に収まったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前からお付き合いがあった担当者に担当していただいたため、こちらの希望を気兼ねなくお伝えすることができ、満足できるリフォームになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のこだわりをお聞きしながらどうすればきれいに納められるか職人さんとも相談しながら施工をさせていただきました。お客様のご要望を叶えられていたらうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 699,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当の方が、とてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、全ての項目において最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に「担当者の人柄」や「説明力」を高くご評価いただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた理由として「対応の早さ」を挙げていただきましたが、お客様をお待たせしない誠実な対応は私たちが最も大切にしている点ですので、そこを信頼していただけたことが何よりの喜びです。
頂いたお言葉を励みに、これからも「大変満足」と言っていただけるような丁寧な仕事を続けてまいります。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、ホームプロで5社から見積もりを取りました。
１番の決め手は価格でしたが、担当の方の対応も丁寧で、変にあちこちのリフォームを勧める事もなかったです。
時間もきちんと守られており、工事中の状況の説明も都度ありました。
終始丁寧な対応だったので、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社は金額が予算と合わず、希望の金額以下で収める事が出来る見積もりだったので、こちらに決めました。
担当の方の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
工事当日も朝早い時間帯からご対応を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけてこちらも嬉しい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格ももちろんなのですが、仕上がりに関しても想像以上に綺麗に出来ていたのが良かったです。
壁を無くしたのですが、どこで切れたのかがよく見ないとわからないレベルの綺麗な施工をしていただき感謝しています。
また、他にリフォームしたくなった際には頼もうと思いました。
この会社に決めた理由
相見積取らせていただき一番価格がリーズナブルなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミをご記入いただきありがとうございます。
お部屋の仕上がりもご満足いただき大変嬉しく思います。
打合や工事申請もご協力いただいたお陰で、スムーズに工事を進める事ができました。誠にありがとうございます。
またご自宅の事でお困りごとがございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
土日休みの会社だったので、打合せが平日となり、若干不便でしたが、時間の融通をきかせていただき助かりました。
対応もとても丁寧で、施工までの流れを直接マンションの管理室とやっていただいたのも良かったです。
まめにメールで連絡をいただけたので、安心して任せられました。
仕上がりも大変気に入っています。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
近くの会社であるのと、見積依頼した後の対応が迅速、かつ他社より金額が手頃だったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社の都合で打合せ時間が遅くになってご迷惑おかけして
申し訳ございませんでした。
仕上がりが大変気に入っていただき嬉しい限りです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄の良さ、対応とても良かったです。
また工事前後の、養生片付けをしっかりして頂いて、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
初回の見積もり依頼から、営業の方、建築士の方、お二人の方が来て頂いて、こちらの要望を良く聞いて頂けたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、このような温かいご評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初回のお見積りの際からお打ち合わせのお時間をいただき、ご要望をしっかりお聞かせいただけたことが、今回の仕上がりにつながったと感じております。
工事中の養生や片付け、仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉は、職人を含め大きな励みになります。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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