リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（889ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事会社の施工不備でやり直しがあり、時間がかかったものの、可能な限りのスピードで対応いただいた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面、事前調査
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまからは浴室・洗面所等のリフォームをご相談いただきました。工事に不手際があり、ご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。施工の不備に対するやり直しにつきましては、足立店の担当者が可能な限り早く手配させていただきました。また、お客さまにご納得いただけるまで徹底した対応をさせていただいたこともあり、最終的にはご満足いただくことが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
単身赴任のため、かなり長い期間の商談にも応じていただきありがとうございました。また細かな説明をしていただき安心してお任せできました。仕上がりは思った以上に塗装色のバランスが良く非常に気に入っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のりホームは、屋根、外装の塗装でした。Ｍ社さんは塗装をメインにされており、また地元企業の安心感と担当していただいたＳさんの人柄でＭ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築14年のご自宅の、外壁・屋根の塗装工事をご依頼いただきました。外壁塗装の艶が無くなり、シーリングがはげ落ちているところが気になります、また、２階の温度が高く、温度を抑えることも希望しています、とのことでした。塗装により艶を取り戻し、屋根には遮熱タイプの塗料を採用されました。この夏の節電効果の程が楽しみです。私ども、今後もさらに社員一丸となって研鑽いたす所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対しての対応が迅速だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いた内容以外にもリフォーム等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を選択するのは初めてのことで結構迷いましたし不安なことも有り、色々不躾承知でお尋ねしましたが、根気強く対応してもらえたので満足度もある程度クリア出来ました。早速追加でクロス張替をお願いしている最中です。本当の意味での満足度は季節を一通り過ごしてからでないと何とも言えませんが期待を込めて見ていたいです。
この会社に決めた理由
適度の予算と営業の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。追加になりました玄関、廊下部のクロスの張替えは未だ施工中ですが、最後までしっかりとやらせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。A様のおっしゃるように、季節を一通り過ごされましてから効果が確認できますかと存じます。少々お時間はかかりますが、また何か御座いましたら、どんなに些細な事でも結構ですので、ご連絡を頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当した職人さんも含め、いいチームに施工してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームセンターに数社見積依頼しましたが、今回の工事会社の見積が一番高いものでした。しかし、工事内容の丁寧な説明が決めてとなりました。実際工事に携わった職人さんも好印象が持てました。
リフォーム会社からの返答
このような満足の声をこれからも頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上がり、大変満足しています。丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当プランナー、担当現場管理者の説明に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは外壁塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。明るく、素敵な外観に仕上がりました。今後も何なりと、お気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工については問題なく対応いただいた。
この会社に決めた理由
迅速な対応・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。満点の評価を頂く事ができ、嬉しく思います。追加で頂きました工事でもご満足頂ける様努めて参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県のお客様でマンションの全体改修工事でした。今回、お客様のご希望として、ＬＤＫを広くとり天井を少しでも高くとりたいとの事でした。協力業者さんと現場を入念にチェックをして、排水の配管スペース等をどのくらい縮小出来るかを確認をしまして、少しでも広く・天井を高くとれるように工夫を考え工事に入らせていただきました。結果的に、お客様に満足をしていただく工事が提供が出来たことが良かったと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな内容にもかかわらず誠実に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
親切に対応してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
工事に関しましてご満足という評価を頂き有難うございました。打ち合わせ段階から入念な打ち合わせのお時間を頂きました事で、スムーズに工事の手配を進める事ができました。表札の取り換えのみの作業になりましたので、工事施工費が高い感じになってしまいました。今後お家の事で何かございました際は、何なりとお気軽にご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさしく「任せてよかった」といった気持ちです。高齢の母のためのリフォームで確認、理解に時間がかかったと思います。ひとつひとつ裏づけされた説明で納得しながら進めることができました。今後も長くお付き合いしていただけ
この会社に決めた理由
初めての一斉見積の際、１番最初に自動返信文でなく親身に返信を下さいました。その熱意はきっと仕事の姿勢に現れるだろうと･･･まずその条件にまず３社をN社さんと地元業者から選びました。それぞれの良さもありましたが、Y様の提案力や説明力。３回ほど見直した見積の金額も安定していていたことが信頼感につながりました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、全ての項目で「大変満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこそのものだと弊社は考えております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
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