リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（13ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いするのがはじめての中、社長さんがとてもわかりやすく説明して下さり、安心してお任せすることができました。中古マンションへの引越しで、全室のクロス交換、浴室、洗面所、トイレのリフォームを注文しました。仕上がりは申し分なく、リフォーム後にカーテンレールや手すりなど追加で依頼した際もすぐに対応していただきました。また何かあればお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さん自ら現調に来てくださり、とても詳しく説明いただきました。他者と比べて金額的にも納得しましたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
弊社は設備工事が自社施工で水回り工事に自信がございます。
今後のアフタフォーローも頑張りますので、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
ご主人様のコレクションには非常に感服してしまい、話し込んでしまうこともしばしばでした。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客様の要望を聞く力、それに応える柔軟さ、そして対応が早く、お客様が安心して任せられることが好印象です。
この会社に決めた理由
最初からこちらの要望を細かなところまで見てくれていたので見積りをお願いしました。
価格面の柔軟に即反応してくれて好印象。
担当者の対応が早く安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームへ行かれた上でのご相談でしたので、お客様が施工後のイメージをお持ちでいらっしゃいました。出来る限りお客様のイメージに近付けられるよう、ご要望を叶えられるようお客様のお話しを伺い、ご提案いたしました。
対応の速さやお値引きも含めた柔軟さが契約の決め手になったとのこと、大変嬉しく思っております。
ご不明点があればすぐにご連絡をいただいたことでスムーズに工事を進めることが出来、無事に完工日を迎えられました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 389,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、工事前も工事中も工事後も終始親身に話を聞いてくれて、連絡も取りやすく本当に色々とお世話になりました。ちょっとしたことでも必ず丁寧に返信をして頂けて、ありがたかったです。
今後も家の中のことはご相談させて頂きたいなと思っています。
一方で、施工管理担当の方はちょっと…。住みながらの工事だったのでやりにくい部分はあったかと思いますが、現場の清掃やスケジュール管理、仕上がりの確認など色々残念な感じでした。工事完了後も結局ご挨拶もできないままで、それも残念でした。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がとても話しやすく、こちらの希望もよく理解してくれて、毎回打合せの時の資料や図面にもすぐに反映させてくれて、イメージが共有できて話がとても進めやすかった。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな会社で安心感もあり、担当の方も職人さんとの連携もしっかりされていたようで途中の要望もスムーズでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が家族にあう提案を考え、丁寧に進めてくださいました。
一つひとつの説明も充分にしてくれ、安心して頼むことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お子様達がお部屋を駆け回って喜んでくださったのが印象的で、
このような大変高い評価をいただき大変安心しております。
工事前のお荷物の移動や、工事中のお打合せにご協力いただきありがとうございました。
無事にお引渡しができたのはY様のご協力のおかげです。誠にありがとうございました。
またお家のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者からのご案内で見学会やショールームの見学をして、イメージが具体的になるにつれ相談にのっていただきました。その後に度々の変更をお願いしたこともあり、現場の方に変更内容が伝わっていないことや、一部の職人さんの仕上がりに納得できない箇所もありました。
そのような時は担当者に連絡すると、すぐに経緯の説明とともに誠実に対応いただけたので、最後まで信頼してお任せしました。
住みながらのリフォームだったため、作業工程を計画する際に、荷物の片付けや処分のことも小コストとなるようにご配慮いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では希望を伝えると予算オーバーとなり、こちらでは希望に沿ったプランで、予算内におさめて提案していただけたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
施工段取り・管理についても次回は大変満足評価をいただけるよう今後も精進して参ります。
引き続き、アフターフォロー等につきましても対応いたしますのでお気付きの点やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 9,196,004円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方が親切な方で、工事のこと以外にもいろいろと相談に乗っていただけました。トイレのことですので工事日程もご配慮いただいて、大変ありがたかったです。今後ともおつきあい願いたい先です。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と、見積価格、対応の早さを総合して、こちらにお願いしました。
価格的には同条件のところもあったのですが、先に出していただいたこちらにお願いしました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1日で作業してもらえて、満足です。
この会社に決めた理由
説明が分かりやかったから
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
ご主人様も多忙な中在宅ワークにてご対応頂き無事完工することができほっとしております。
外部のベランダ水栓の埋め込み部分のみ、取替えが出来ませんでしたが、浴室アルミドアの調整等、ｍｍ単位での修繕は無事終了することが出来ました。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけ下さい。
末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 585,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに進めていただきありがとうございました。仕上がりも期待通りで、毎日気持ちよく利用しています。工事を担当して頂いた方にも感謝しています。機会があれば、また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商品特徴や施工内容についての事前説明が非常にわかりやすく、納得できるものでした。担当の方も親身に対応してくださり、率直に相談しやすい人柄でした。また、見積もりも他社と比べてリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。全てにご満足頂けて何よりです。またお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼段階で、色々と型番をさせていただきましたが、希望通りの見積もりを一発で出していただいた対応に満足しました。また、仕上がりも良く価格面でも納得です。
他社は、詳細を見ると希望と異なる見積もりとなっていたり、全く異なる品番で見積もりを出されたりと散々でした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼段階で、色々と型番をさせていただきましたが、希望通りの見積もりを一発で出していただいた対応に満足しました。また、仕上がりも良く価格面でも納得です。
他社は、詳細を見ると希望と異なる見積もりとなっていたり、全く異なる品番で見積もりを出されたりと散々でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「希望通りの見積もり」をご提出する事が出来た、また「仕上がりも良く価格面でも納得ご納得」頂く事が出来た、とお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても、お役に立てる事が出来まして、大変有難い嬉しいお言葉を頂けたと思います。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、ご近所という事もございますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めるまで何度も打ち合わせを行い納得した上で決めれたにも関わらず納期については遅れることなく対応して下さり助かりました
この会社に決めた理由
施工場所と近く綿密な打ち合わせが出来た為
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事中は工事の進捗状況をショートメールにて送付し、相談事項がある場合はその日の夜に現場でお打合せをさせていただく等、綿密な情報共有を心がけましたが、その点もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客さまにも遅いお時間にご対応いただき、大変感謝いたしております。
無事に工事を完了させる事が出来ましたのも、お客さまのご協力があったからと考えております。誠にありがとうございました。
今後も引き続き多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
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