リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（15ページ目）
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には現状問題ないですが、
上記に記載しました通り、見積範囲（工事範囲）に洩れ（他社にはない洩れ）があり、
結果、費用が高くなることがあった。
また、タイル工事の際の事前説明が完全に不十分で何度もやり取りのやり直しがあり、
いい加減な対応と感じざるを得ないシーンがあったことも残念でした。
また工事の着工時期も事前打ち合わせと異なるスケジュール表が届いたりと、顧客対応にけるいい加減さを感じることがやはりあった。
自分自身の仕事でも顧客対応を行っていますが、かなり改善すべき点が多いように感じた点、があった。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスを評価し契約しましたが、契約後、既存フェンスの軸、
撤去が工事範囲に含まれていないことが判明し、結果、他社より高い費用となった点、
不満あり。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
一度もお会いすることなく、メールでのご指示で計画施工と
なりましたが、詳細な指示、図示がなかったために、疎通が
出来ないところがあったと思います。
タイル工事につきましても、費用が変わらないため、割れている
タイルを同時期に取り替えた方が良いとして、ご案内いたしました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,171,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから工事着手までのスピードが速かった点
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 180,895円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のかたは（少し経験不足？な感じはあったが）一生懸命対応下さり、また職人のかたをはじめ皆さま感じ良く、効率よく作業を進めて下さいました。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
現地見積りの際、ご担当が丁寧で一生懸命だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
今後も一層精進を重ね、お客様の負託にお応えできるよう
努めてまいる所存です。
どうかご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 428,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
派手さは全く感じられませんが外壁/屋根塗装には営業トークは不要で技術力/専門力で勝負してくれる会社と思いました。素人にはどうせ判らないだろうという考えではなく、時間をかけてより嚙み砕いて理解できるレベルで説明してくれました。塗装知識のない私の疑問、不安をいやな顔ひとつせず丁寧に根拠に基づいて納得させてくれた姿勢がとても好感がもてました。フッ素/色/光沢すべて満足の仕上がり感です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた2社から相見積もりを取りました。そして２社から現地調査を受けました。その結果、明らかな差が出ました。こちらの会社は当然のように現状調査報告書を作成してくれました。築16年の我が家の劣化具合が明確にわかる（写真付き）資料を出し説明してくれました。過剰評価ではなく根拠に基づいた理由と現状素材（新築時に選んだ仕様）の耐久性をベースに理論的な説明を受けました。特に社長さんの人間性が大いに気に入りました（なあなあ感は無し。いい加減なし）。かと言って冷たい感じではなく丁寧にひとつひとつクリア（顧客納得）していく姿勢が信頼感をより高めました。この人であれば、この会社であれば安心と思えた点が決め手でした。予想通り担当していただいた方も社長に負けず劣らず真面目・丁寧・時間厳守・礼儀正しい・表情が優しかったです。本当に良い会社、良い方々に出会えて満足しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計、営業、工事の担当者様みなさんお人柄もよく、施工中も細かく毎日の工事内容の確認、報告をしてくださいました。ありがとうございました。安心してお任せすることができました。
施工に携わっていただいた大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん、外構さん、職人の皆様もいつも丁寧にお仕事していただき感謝いたします。おかげで快適に過ごせております。
また機会があればこちらにお願いいたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを最大限組み入れて頂けました。お値段も他社と比べ同じ工事でもリーズナブルに対応していただけました。提案力がある会社様です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでしたので、長期にわたりご不便をお掛けしたかと思います。そのような中でも、気持ちよくご対応いただきましてありがとうございました。
また、「快適に過ごしている」と仰っていただき、大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の人も礼儀正しく気持ち良くお取引させていただきました。
また何かあれば次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクトの連絡も1番早くて、打ち合わせの日程も直ぐに決まりました。
迅速に動いていただき、色々と質問にも丁寧に回答下さいました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。色々と私も勉強になる現場でした。無事に納まりまして安心しました。今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いします
この会社に決めた理由
レスポンスと分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思います。
今後は快適なお風呂ライフをお過ごしください。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,266,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで丁寧に対応頂き、非常にいいリフォームになりました。
次回機会あれば、また利用したいと思える工務店さんでした。
この会社に決めた理由
見積りからの対応もよく、こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、高評価頂き誠にありがとうございます。
お客様の初めてのリフォームを担当させて頂き気にって頂けるリフォームが出来て本当に良かったです。
奥様の壁紙センスの良さなど、ご家族皆様のご協力あり無事織センスのいいリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
今後はアフターフォロー含め誠心誠意対応させて頂きますのでなんでもお気軽に相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを当日に頂けるのは良いと思いました。
会社の規模も大きいので安心感が有ります。
電話対応も親切でした。
この会社に決めた理由
価格は他社の方が安い見積もりも頂きましたが、
説明やアフターケアなど丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださり、誠にありがとうございました。
毎日使うキッチンをお好みのものへ交換することで、お客様の生活がより素敵なものになりましたら幸いです。
これからも、別の箇所のリフォームやアフターサービスなどでお力になることができると存じますので、
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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