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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

最初の見積りの詳細なことに驚きました。リフォームにもちろん予算があるわけです。まだお願いするかどうかわからない時点で、こちらの要望メモに忠実に詳細に見積もっていただけたのが、素晴らしいと思いました。また、工事の細かいところなど自身では決めかねるところを提案してくださるのですがなんとなく信用できました。
結果、別に依頼した工事を除けば、最初の見積り通りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた後のメールでの対応の感じ。
最初の現地調査のときの感じ。
見積りの詳細さの素晴らしさ。

リフォーム会社からの返答

今回、本当にお客様の的確なご要望のメモのおかげで詳しく内容が理解でき、お見積り等に反映できましたこと深く感謝しております。工事金額等もお客様のご協力があって、クオリティの良いまま予算通りにできたことはすごく助かりました。弊社からのご提案も採用いただけたこと担当者としてすごくうれしく感じました。今後ともお付合いよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
価格 12,989,200円
施工地 三重県 四日市市
築年数 30年以上
工事完了日 2017年12月11日

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