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東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 440件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

417件中101〜120件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。お住まいの1階の全体的な改装と2階の一部の工事を行いました。独立したダイニングと和室をLDKとして一体化し、キッチンはご希望の対面式に。もともとゆとりのあった玄関ホールの空間を利用し、0.75坪の浴室を1坪に広げ、洗面室も少し広げて以前よりも大きな化粧台を設置しました。また間取りの変更とともにお住まい全体の耐震性を見直し、柱補強や筋交い補強、梁補強を行いました。疑問に思われたことは何事も熱心にお調べになるお客さまの姿勢に、こちらもそれにお応えできるよう努めました。このように高い評価と、快適にお過ごしとのお言葉をいただけて大変励みになります。これからもお客さまに寄り添い、お喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。お気づきのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・常に建築士と工事担当者の2人で対応してくださり安心でした。工事途中でも色々と提案してくださり有り難かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・今回、給湯器を設置したかったためガス会社である貴社にしました。
・無料の見積もりでも、丁寧な対応と提案書がしっかりしていました。
・常に建築士と工事担当者が対応してくださりとても安心しました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。今回、配管や設備の老朽化などをきっかけに、水まわりを中心にリフォームをご依頼いただきました。浴室のバランス釜とキッチンの瞬間湯沸かし器を撤去し、バルコニーに給湯器を設置しました。浴室はタイル張りの湿式工法でしたが、メーカーのシステムバスルームを設置することができ、バランス釜がなくなった分スペースが広がりました。初回打ち合わせからお引渡しまで、同じスタッフが責任をもって担当させていただきました。配管工事など、普段は見えない部分の工事が多かったこともあり、工事途中に経過のご報告を欠かさなかったことがご満足につながったかと思います。今後も定期点検のご案内を差し上げます。もちろん点検時期に関わらず、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。お待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,663,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の身なりもきちんとされていましたし、対応もとても丁寧でした。
壁面の一部だけ色を変えるというプランを提案してくださったので、相談に乗っていただきながら色を決めて工事をしていただいたところ、予想以上によい仕上がりになりました。
工事担当の方も皆明るく感じがよかったです。
一番よかったことは、担当の方がとてもマメに連絡をくださったことです。いろいろ質問もできたので納得してリフォームを進めることができ、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が、こちらの要望をよく聞いた上でプランをご提案くださり、小さな疑問にも的確に答えてくださったので、信頼できると感じ契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。予想以上によい仕上がりとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。壁一面の色や柄を他の面と変えてみると空間にアクセントが加わり、変化を楽しむことができます。はじめてのお客さまには、まずは空間面積の小さいトイレから、おすすめすることが多いです。クロスの選定のポイントをお伝えし、サンプルをご覧いただきながらお客さまと一緒に選びました。お打ち合わせを進めていく中で、お客さまにお見積や工事の内容を理解いただけているかということに常に注力しております。小さな空間のリフォームでも、快適になると生活が楽しくなると思います。今後も何かございましたら、いつでもお声がけください。キッチンなど他の部位のご相談もお待ちいたしております!

施工地 東京都 葛飾区
価格 378,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧で、途中変更点なども迅速に対応してくれた。

この会社に決めた理由

・プランが気に入った
・担当者の人柄がよかった
・丁寧な対応をしてくれた

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)高い評価をいただき誠にありがとうございます。戸建て住宅の1階の台所・洋室・納戸を一体にしてお母さまの居住空間にしたいということで、息子さまよりご相談いただきました。お母さまも交えてヒアリングを入念に行い、検討を重ね、快適に広々お使いになれるワンルームタイプのプランをご提案いたしました。就寝スペースには目隠しの壁を設け、パソコン、電話用のカウンターを設置しました。目隠しの壁はお部屋の中心となるためPCコーナーとして最適ですね。リフォーム前、お母さまは2階で生活されておりましたが、リフォーム後、生活が1階で完結するようになり、安心して快適にお過ごしとのお言葉をいただきました。担当として何よりうれしいです。リフォーム後も他部位のご相談をいただいております。これからも常にお客さまに寄り添い、「リフォームしてよかった」と言っていただけるよう努力して参ります。末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったが、電気アンペアの変更について、契約の際に説明されたというが、こちらの認識不足で最後に嫌な思いで終わった。今後生活の上で不安が残ることになり、困っている。そのため、評価が下がってしまった。

この会社に決めた理由

他社より価格が抑えられていたので。
担当の方がいい感じだったので。
始めての訪問で丁寧にみて頂いた。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠に有難うございました。ご実家の4階建てビルの2階部分にご家族3名でお住まいになるための、水まわりのリフォームをご依頼頂きました。電気のアンペア数の変更の件で最後にご満足頂けなかったことは大変残念です。工事を振り返りますと、リフォーム後に生活される人数が増えることは予め承知しておりましたので、これまでのアンペア数で問題がないか、こちらから確認をするべきだったと思います。また、電気の引き込みにつきましても事前に建物と立地条件をお調べした上で、容量を上げる場合にはどのような工事、手続きが必要になるのか、将来も見据えてお伝えするところまで行っていれば、ご不安が残ることもなかったように思います。大変申し訳ございませんでした。今回の件は社内で共有し、常にお客様の立場に立って考えることの大切さを再確認いたします。今後につきましては協議させて頂きたくよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 3,335,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・部分によっては、複数の選択肢の提案力が欲しかった。
・見積書に対する改善要望
  ユーザーサイドに立ったもっと分かり易い見積もり書
  現物との対応がすぐ取れる見積書
  もう少し精度を挙げた見積書

この会社に決めた理由

・ホームプロに評価が良かったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はお住まいの水まわりリフォームと、浴室窓交換、キッチン内窓設置などの工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。見積書につきましては、当社のリフォーム工事標準単価表をもとに作成しております。こちらの単価表は定期的に見直し、改良を重ねておりますが、いただいたご意見を社内で共有し、さらにお客様の立場に立ったご提案につなげていけたらと思っております。屋根・外壁工事は、今回はご希望に沿ったご提案ができず申し訳ございませんでした。リフォーム後の住み心地はいかがでしょうか?今後は定期点検等のご案内を差し上げますが、それ以外でもお気づきのことなどお知らせいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
実際のリフォームでは、希望通りに叶わないところが何箇所かあったのが残念ではありました。
それに対しては、代替案などカバーしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
実際、相見積もりを取って、自分たちの希望が全て可能であった。

施工地 東京都 台東区
価格 8,141,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望などいろいろ考えてくださり有難うございました。おかげさまで快適に過ごさせていただいています。

この会社に決めた理由

4社に対してこちらの希望などお話しして、見積りを頂きましたが、その際の提案力、担当者の気遣いなどが、こちらがとても良かったので、お願いしました。
リフォームの計画を進める上でショールームでの案内、説明が良かった。こちらもいろいろ難しいだろうと思われる提案もしましたが、いろいろ考えてくださり結果としてとても満足のゆくものが出来て、現在満足して生活しています。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。間取り変更を伴う、ほぼ全面的なマンションリフォーム工事をさせていただきました。リビング側からも収納ができるキッチンプランや、通り抜けができるクローゼットなど、当社からプラスαのご提案をしたところ、大変気に入って下さいました。また、独立型のキッチンから、バルコニーが見える対面型キッチンに間取りを変えたところ、奥さまから「毎日のお料理が楽しくなりました」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。通り抜けができるクローゼットにしたことで、住まい全体の風通しもよくなり、より快適にお過ごしいただけている事と思います。引き続きお客さまが笑顔でお暮しいただけるよう、お役に立てる機会がございましたら、ぜひ当社へお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と提案プランに満足したので

この会社に決めた理由

一度見積り頂いた後 家族の事情で一年程リホームを延期しました、その後コンタクトを他社を含めて再依頼をして 色々 こちらの変更要求事項に即対応して頂いき、提案も分かりやすくして価格面も合わせて頂きましたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はお住まいの浴室・洗面のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。プラン・見積の提出からお時間が経過しましたが、また当社にお声がけくださったときは大変うれしく思いました。浴室・洗面の仕様はショールームをご覧いただいた上でほぼ決定していましたので、工事へ向けてスムーズにお話を進めることができました。工事中もご協力をいただき誠にありがとうございました。洗面の即湯水栓の使い勝手はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にお声がけください。他の部位のご相談もお待ちいたしております!今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とてもお世話になり、また大変満足のいく仕上がりでした。
以前リフォームをお願いしたところと相見積もりをさせて頂きましたが、こちらの会社さんはこちらの要望に沿った提案(他社さんでは無理だと言われた)をしてくださいました。
また以前に他所で修理したトイレの排水に不具合があり(その時は原因がわからないと言われた)大変なストレスを抱えておりましたが、原因の解明にご尽力頂き解決した時は大変嬉しかったです。
また担当が男性と女性のペアでいらしてくださるのもとても良かったです。
女性の方には相談しやすいですし、また男性の方は技術的な事に詳しいので安心してお任せできました。
こちらの急な要望にも親身になって対応してくださり、とても助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームページを拝見して良い感じだったので。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございます。水まわりや外構・外壁屋根塗装などの工事を行いました。勾配天井や梁があるなど厳しい条件ではありましたが、お客さまのご希望を叶えるため、何度も下見を行い検討を重ね、設置可能なユニットバスのプランをご提案致しました。また、既存よりもサイズが小さくなるため、どのくらいの広さになるのか、既存の浴室に印をつけて天井位置など具体的にお伝えしました。外構工事では、タイルなど様々なサンプルを取り寄せてお選びいただきました。建物外観とブラウン・アイボリーの色調で統一させたモダンな玄関まわりに仕上がりました。台風の影響で工期が予定より延びてしまいご不便をおかけ致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。今回植栽した植木に花が咲く季節が待ち遠しいですね。今後も定期点検等ご連絡を差し上げますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 9,195,328円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。住まいながらのリフォームで大変だと思っていましたが、きちんと計画していただき、職人さんも帰る時にお掃除して時間内に切り上げてくださって、工期内で仕上げていただけました。工事中の疑問、不安などいろいろ対応していただきありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、3社相見積もりした中で、担当の方の人柄、こちらの
希望をきちんと聞いてアドバイスをくださったこと、見積額、工期などに一番納得したので。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただき、ありがとうございました。 3DKマンションの2部屋とダイニングの内装、建具及びトイレの工事を行いました。通風や採光、収納、ドアの位置など、ご提案内容をじっくり検討していただき、何度もお打合せを行いました。床をカーペットからフローリングにし、家具も買い替えられたので、使い勝手の良いお住まいになったのではないかと思います。住みながらの工事でしたので、お荷物を事前にまとめて頂く、お部屋の出入りに制限があるなど、ご不便を感じる点も多々あったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。まだ拝見していない新しい家具もあるので、次回お伺いするのがとても楽しみです。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,218,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

*13項目各5点のレーダーチャートで最高点の貴社と契約し多少の工期遅延はありましたが、家内共々満足したリフォーム結果となりました。

この会社に決めた理由

*ホームプロさんに選択&提案頂いた12社から3社を事前選考し、具体的に相談&見積もりなどを頂き、13項目各5点評価のレーダーチャートにて3社を数値的に評価し、最高点(51/65点)の同社に決定しました。なお、3社さんには社名を伏せて採点結果をそれぞれお返ししました。比較評価結果のレーダーチャートをお送りしても各社の対応は異なりました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
戸建ての1階部分、LDK+和室と廊下トイレ洗面の改装工事をさせていただきました。
キッチンをI型から収納付き対面キッチンへ大きく変更し、リビングとキッチンを区切りながらも広々とした空間となりました。お客さま選定の照明器具がダイニングのアクセントとなっています。また、冬の寒さにお悩みだったため、インナーサッシと窓ガラス交換を行い、床断熱材を交換、重ね張りで床暖房を設置しました。暖かく快適にお過ごしいただいているとのこと、うれしく思います。また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はお住まいの1階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,688,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は押し売りは一切せず、きちんと責任を持ってこちらの要望に対応してくださいました。職人さんも皆さん感じが良く、近隣の方からも、いい仕事してたよね、と言われました。丁寧な作業をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
他の会社は見積もりの段階では目視だけだったけれど、職人さんが屋根に登って状態を確認していたから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。外壁・屋根塗装、屋根部分補修、ネズミ対策用に床下換気口の隙間塞ぎ等の工事を行いました。塗装のカラーについてイメージを変えたいとの要望がございましたので、候補にあがった白・グレー・青の3色それぞれのイメージ図を比較しやすいよう写真加工ソフトで既存写真に着色し、イメージしていただきました。グレーの色味と決まってからも、塗り板見本を3パターン作成して具体的な色決めを行いました。当社は初回訪問から職人と一緒にお伺いし、屋根の上など普段は見られない部分もしっかり調査を行い、将来を見すえたご提案・アドバイスをさせていただきます。ご近隣の方からも「いい仕事をしていた」というお言葉を頂き大変うれしく思います。今後も外まわり以外に室内のお困りごとなどもございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,410,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事や仕上がりに対する指摘にも、親切丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格の納得感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただきましてありがとうございました。水まわりの機器交換と内装工事、キッチン・リビングダイニングの寒さ対策、プロパンから都市ガスへ切替えのご依頼をいただきました。既にお客さまご自身で何度もショールームを回って仕様までお決めいただいているなど、ご夫婦ともにリフォームを楽しみにしていらっしゃるように感じておりました。工事が始まってからも、お客さまからトイレの埋込収納などの追加のご要望があったり、当社からダイニングのニッチ造作をご提案したりと、より暮らしやすい工夫が詰まったお住まいになったと思います。施工中は駐車や作業のためのスペース確保にも積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。完成後「今後もお付き合いしていきたい」とのお声をいただき、担当としても大変うれしく思っております。今後も定期点検などございます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 6,388,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方の説明が非常に的確でした。
リフォームしたい場所の構造をしっかり確認後、見積もりして下さった為、
余計な工事の価格が入らず、他社と比較しても非常に安い金額でした。
営業の方と工事担当の方との連携も密でしっかりしており、仕上がりも非常にきれいでした。気になった点も伝えると、すぐに対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていたこと。
納得の価格だったこと。
担当営業の方の技術力。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。当社に決めた理由として『見積もり内容がしっかりしていた』『納得の価格』『担当者の技術力』と上げていただき大変嬉しく思います。今回の工事では、サッシ交換、洋室間仕切り造作、玄関網戸取付の工事を行いました。(当初は小屋裏に収納を造作する工事をメインにお考えでいらっしゃいましたが、そのスペースが確保できない事が打合せ時に判明し、実現できず申し訳ございませんでした。)初回訪問時に、玄関照明スイッチの位置が少し使い勝手悪く感じられたので、+αとしてセンサーライトへの交換をご提案したところ、ご採用いただきました。その後、外のポーチライトにも明暗センサーの取付けを致しました。リフォーム後の生活はいかかでしょうか。また、お住まいでご相談されたい事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予算通りで、予想以上の出来栄えでした。大変満足しております。

この会社に決めた理由

①過去に大規模修繕の実績が数多くある。
②2社の相見積の結果、価格が安価でした。
③大手企業のグループ会社であること。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。ご実家を2世帯住宅にされる事をきっかけに、内外共にデザインを一新、新しい家族構成に合わせた間取り変更、耐震工事等のリフォームをさせて頂きました。外観のリフォームでは、既存とはガラッと変わったメリハリのある素敵な外観となりました。玄関までのアプローチも大判タイルを貼り、見た目も美しく綺麗になりました。玄関入ってから正面に見える階段のスリット手摺は、今回のリフォームの見せ場!と思い、職人と当社担当者が一丸となって、スッキリ見栄えがするように納めました。収納部分も、高さ位置や収納方法を検討しながらプラン致しました。一つ一つの仕様決めに対して、お客さまはご要望が明確でご決断も早く、スムーズにリフォーム計画を進められました。また、デザインの打合せなどもとても楽しく行わせて頂きました。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 20,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も素晴らしかったのですが、工事期間中の職人さんの、マナーも良く、また騒音を出さないように気をつけて作業していたとの近隣さんからの話もあり、次回もお願いしたいと思います。またコストパフォーマンスも良いとおもいます。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをした際、担当の方の経験値、提案力が良かったので
お願いしました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はお住まいのLDKを中心としたリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。リビングに隣接した和室をリビングと一体として、床暖房範囲も広げました。お料理好きなご夫婦がお二人でストレスなくキッチンに立てるよう、アイランドタイプのプランでお話しを進めさせて頂きました。LDK以外の各部位のクロスの貼替えも行いました。家具やお持ち物は工事部位に合わせて保管場所を移動しながら、お客さまには仮住まいをしていただき1か月と10日間ほどにわたり工事を行いました。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか?新しくなったキッチンで、またご近所の方々とホームパーティーを楽しんでいただけましたらうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 稲城市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終の打ち合わせから引き渡しまで、やりとりが全てスムーズで、ストレスがなかった。仕上がりも満足がいく結果になった。
担当の方が清潔感があり、また終始変わらず物腰が優しく丁寧で、とても感じが良かった。
細かい質問に対しての回答も迅速だった。
作業の業者の態度、マナーもとても良く、感じ良かった。
見えない部分の仕事を含め、修繕箇所の工程、仕上げに関して、写真付き書類と共に詳細説明があり、安心して引き渡しを受けることが出来た。
機会があれば、人に紹介したいと思う。
今回の契約は全てにおいて満足のいく結果となった。

この会社に決めた理由

見積書が他の会社より迅速だった。その上、仕様が詳細でわかりやすかった。
担当者が物腰が柔らかく、マナーが良かった。疑問に関しての説明も丁寧でわかりやすく、回答も早かった。
連絡も常にスムーズで問題なかった。
提示価格に対して交渉し、納得の価格に近づけることが出来た。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。今回は、Aさまよりご実家の外まわりのリフォームを価格を抑えて行いたい、というご依頼でした。外壁は塗装を、屋根は既存スレート屋根の経年劣化も進み雨漏りも以前あったとの事でしたのでシングル材の重ね葺きをご提案いたしました。その他に、大谷石の擁壁の補修と、雨戸一部、雨樋交換等の工事を行いました。工事中は、建物状況による工事の変更や追加、進捗状況などを都度その場でご説明させて頂くと同時に、ご依頼窓口のAさまにもメールやお電話で、ご報告と相談をさせていただきました。Aさまとご実家に住まわれているご家族、皆さまがご安心いただけるよう、双方と密にコミュニケーションをとるよう心がけました。お盆明けの酷暑の中、工事中はご不便をおかけいたしました。今後もお住まいのことでご相談等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に段取り良く作業を進めていただけました。
仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と専門知識
価格の納得感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。マンションのお住まいの和室のリフォームなどをご依頼いただきました。具体的なイメージ資料などを頂きましたのでこちらも具現化しやすかったです。施工して頂いた職人さん共々、この評価を共有し励みにさせて頂ければと思っております。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。今後も段階的に長くお付き合いさせて頂ければと思っております。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
417件中101〜120件表示
口コミの一部を掲載しております

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