『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは丁寧な仕事をしていただき、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、提示していただいたリフォームプランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をうまく引き出し、具体的なプランとして的確な提案をしていただきました。たいへん満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どんなことがやりたいかをいろいろ引き出していただき、どの程度の予算で何ができるかのオプションを的確にご提案いただいたこと。担当の方の熱意が高く感じられたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんには大変お世話になりました。本日、お支払いしました。
こられた職人さん達のお人柄はよかったのですが、大工さんの後始末が雑で家の掃除機で吸ったら詰まってしまうくらい残粉がありました。
階段のクロスも、凹凸があり、時間が経てば平らになるとのことでしたが、まだ なってません。こんなものなのでしょうか？
工程表や翌日の職人さんの手配など、早めに頂けると、良かったです。住みながらのリフォームしてる者としては、そう 思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算に近い金額で収めてもらえたので助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりで最初に訪問した時から、丁寧な対応で好感が持てました。数社で見積もりをした中で、金額的に大差がなかったので担当者の感じで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水曜日から土曜日までの工事のため、仕事がお休みできなかったので、照明の位置が背伸びをしないと届かない所が残念でした。後で直してくださるそうですよかったです。流しの下の収納力が沢山あり、キッチン周りがすっきりしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細やかな配慮と、対応の良さに満足しております。
現場のＭさんは、若いのですが笑顔の対応が爽やかで、機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・依頼したい内容を多数扱っておられるようだったので。
・見積価格が希望に近かったこと。
・担当者のお人柄も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンは不要な吊戸棚を取り外して正解でした。広々と明るくなり大変満足です。
トイレも最新式なので綺麗で掃除もしやすくリフォームして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判・実績がよかった。
見積りも早く出来てキッチンに関しては
ショールームも近くにあり説明も大変よく聞けてよかったので・・・

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
予定していた以上の工事をしていただき、大変使い易くきれいになり満足しています。
お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

①担当者の方の対応（質問に対する的確な説明、回答）→ 工事中に何か問題が発生したとしてもちゃんと対応してもらえるだろう、と思えました。

②同じ条件で複数社から見積もりをとりましたが、一番安かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、有り難うございました。まだIHに慣れずに試行錯誤を繰り返していますが、相談から工事まで大変満足しております。
また、適切な提案、手配をして頂き、感謝しております。

今後リフォームをすることがありましたら、是非相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

今回はリフォームではなく、ガス台(IHへ)と、給湯器の交換のみの依頼でした。
商談時からの迅速な対応。
こちらのニーズに即した回答。
IHクッキングヒーター取り付けに際して、現場監督に建築施工管理技士の立合いがあったこと。その監督に関する諸費用が基本料金内に組み込まれていたことで、安心して工事を任せられると思ったこと。(他の業者は、屋内配線の場合でも資格のない営業の立ち会いしか設定がなかった。しかも、追加料金が発生した。)
商品納入価格も一番安く、工事費、諸費用も含めても一番安かった。