株式会社Cornus（コーナス）の
評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

便器交換時に床材や壁紙などの交換が急遽追加となったが、速やかな対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

生真面目で説明力も不足しており少し頼りないところもあったが、正直そうな若い営業マンの丁寧な対応には大変好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
特に担当者の方が施工方法、材料、金額等親切に相談にのって頂き、予定期間内に丁寧な仕事をして頂きました。特にクロス張り業者の方に感謝致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さと正直な見積もりの作成提示

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もりがとれてその中から選べるのがとても良かった。

この会社に決めた理由

見積もりから一番妥当な価格の施工だと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々と無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
予算オーバーとなってしまいましたが非常に丁寧な仕上がりに家族共々非常に満足しています。
今後とも末永く良いお付き合いを出来ればと思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当頂いた営業さんの人柄と繁忙期にも関わらず短納期へ対応頂けたのでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのオーダーにはすぐに対応していただきました。しかし、資材の調達、準備等に関し、もう少し改良できるのでは。それによって終了がもっと早まったと思われる。工事前のデザインや塗料選びがサンプルが少なく狭められた。もっと専用の場所やパソコンによるシュミレーション等があればなお満足した。

この会社に決めた理由

経験が豊富そうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応は親切・丁寧でした。ありがとうございました

この会社に決めた理由

そちらしか案内がなかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームとして、水廻りを中心に全室クロス替え等を依頼した。先ずは下見当初、待合わせ時間に１０分程遅刻して現れた担当者に、この業者で大丈夫かとの不安を禁じ得なかったが、見積額は全４社中最も誠意的な提示額であり契約するに至った経緯がある。ただ、具体的な施工内容については全体的に満足する出来栄えであり、特にクロスについては大変美しい仕上がりであった。また、工事期間中はものぐさな性分から途中経過を確認する事もなく推移し工事に関する周囲のクレームも些か気になっていたが、この点も問題なく感謝している。ただ、今後の事を鑑み１点加筆するとすれば、工事には思わぬ計画修正が多々生ずるもの、互いにスムースに事を運ぶには多少面倒ではるがメール等改変記録を残す形で進めた方が良かったかと思う次第である。何れにしろ、結果良ければ全て良し、Ｔ社さんの更なる飛躍に期待してます。

この会社に決めた理由

１．地元業者である事。
２．見積もり額に誠意を感じた事。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格と施工の信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は少々トラブルがありましたが、最後まできっちりと対応していただきありがとうございました。
又何かあったら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の面談で色々な提案とアドバイスをしてもらい、リフォームに対する不安を希望に変えてもらったため。
女性らしい提案が感じられました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明もわかりやすく大変満足しています。
また、発売前にもかかわらず新製品のエコキュートを希望納期に間に合わせていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロとしての適切なアドバイスと丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い作りのキッチンで、配管等、想定外の部分もあったようですが、ご対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の姿勢

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、フローリングの工事をお願いするだけのつもりでした。（同級生にハウスクリーニングを経営している人がいたので）実際の現場をみて、工事の必要の可否や決め方についてもアドバイス戴き、結果、当初の金額より安くなってしまいました。安くなってしまったことと、担当者の説明や速やかな対応に、ハウスクリーニングも依頼する事にしました。

この会社に決めた理由

当初、お電話を下さった責任者の方、実際に説明等ご対応いただいた方、来店させて戴いた時の女性の対応、全てにおいて工事をお任せしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が女性で、同じ主婦としての目線でお話が出来たのが良かったです。大工さんも良い方で、年末の忙しいスケジュールの中にも拘らず、とても丁寧に作っていただきました。当初は何処にどんな風にお願いしたら良いのかわからず途方にくれていましたが、ホームプロのシステムで良い会社にめぐり合えて楽しいリフォームが出来、とても感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を丁寧にすくい上げて頂き、満足の出来る提案をして頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。はがれて汚くなっていた壁も綺麗になり、又、家の中の雰囲気も変わり気持ちよく過ごすことが出来ています。私たちでも見落としていた壁の隅までやっていただき、職人さんのプロ意識がみえて主人と驚いてしまいました。　ただ、お忙しいのかなとは思ったのですが、見積もりができるまでが少し長く感じて待ち遠しかったです。でも結果的に、丁寧にやって頂き大満足です。ありがとうございました。何かありましたら、又お願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

担当してくださった方が親切で話しやすかった為。工事費も、他と比べて良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終的な出来上がりと丁寧さは評価できるものの、部材の選定では難あり、契約継続に関して不安となる局面もあった

この会社に決めた理由

近隣の業者であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの面倒な依頼にもその都度対応して頂き、メールの返信も早く、とても誠実な会社であると思いました。
又、職人さんたちの仕事もとても丁寧でサンルームや錆ついていた飾りまで綺麗に塗装して頂き、とても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く、こちらの都合で依頼した日から施工までが長く空いたにもかかわらず、辛抱強くご連絡頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初賃貸マンションリフォームでの依頼であったが、自宅の外壁・屋根の塗装を優先し、依頼工事変更しました。非常に決め細かい対応に感謝するとともに、出来ばえも予想以上でした。価格も良心的でしたので、他の工事等も依頼することとしています。

この会社に決めた理由

企画力があり、前向きの回答が得られ、技術的にも優れていると判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただきありがとうございました。スタッフの方はじめ関係業者さまの対応、人柄ともに納得です。少し意思疎通がうまくいかなかった部分もありましたが、終わりよければすべて良しです。

この会社に決めた理由

①はじめに対応していただいた担当者の人柄　②説明の分かりやすさ　③見積もりの分かりやすさ、細部にわたった明細　④近所なので何かあったときの安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にいろいろ無理を言って申し訳なかったですが、大変親切に、誠実に対応して下さいました。有難うございました。
また、何かあったらHさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格。