『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室 |
| 価格 | 20,269,082円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年4月26日 |
過去に依頼したリフォーム会社やハウスメーカーと比較しても最も素晴らしい工事でした。最終的な仕上がりも満足しています。
良かった点を列挙します。
・商品選別を淡々と進めていくこちらのスピード感に合わせて、
工事を早期着手してくれた
・初めに大工さんをしっかり紹介してくれたおかげで大工さんと良好な関係を築けて安心感につながった。
・急な商品変更や追加工事にも誠実に対応してくれた
※追加工事で厳しい状況の中、引越し日までに仕上げて頂きありがとうございます
・相談や指摘のレスポンスも早く、安心感につながった
・できないことは理由をきちんと説明してくれて、納得感につながった。
この会社に決めた理由
今までリフォームはチラシ等で宣伝していたところに依頼していましたが、今回は大規模リフォームで考えていたのでホームプロで比較見積で依頼先を選別しました。
その結果、フローリング全面張替えを希望しているのに現フローリングに上被せをするような安易な提案をしてくる会社の中で下記のようにしっかり工事を任せられる要素を感じたので契約しました。
・「床暖房やフローリングで低コスト且つ高パフォーマンスな良い商品がある」など
提案力がある
・改修箇所が多いのに対し、しっかりした見積明細が出てくる
・大工との専任契約で素人が入らないので高品質が期待できる
・窓口担当者の人当たりが良く、説明に納得感がある
・工事の最後に洗い（ハウスクリーニング）があるなど他社で説明のなかった部分（ひょっとして独自提案かもしれませんが）もきちんと説明してくれた
・ホームプロのレビュー評価も高評価
リフォーム会社からの返答
この度は長い間、お付き合い下さいまして
誠にありがとうございました。
詳細にお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。
現場の納まりについてお忙しい中
何度も現地お打ち合わせに来て頂きまして
ありがとうございました。
今後、気になる点やご質問など御座いましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、お待ち致しております。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 7,845,483円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年11月11日 |
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、和室、玄関、階段、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 5,533,641円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2023年12月4日 |
4社に見積りをとり比較検討しましたが、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によく稲商さんにおまかせしました。リフォームははじめてで不安でしたが、担当していただいた方は工事完了の最後まで、急な要望の変更や追加に対しても親切丁寧に対応していただき、アドバイスも的確にいただけました。また、質問に対するレスポンスがよく、回答がはやいこと等含め非常に信頼できる方でした。工事の施工も丁寧で満足のいく仕上がりになりましたので、提案、説明、対応、価格、施工のバランスが非常に高い安心しておまかせできる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が高く、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によかったから。
リフォーム会社からの返答
長らくお付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
たくさんの対話をさせて頂きましたので
ご満足して頂ける工事になったと思います。
これから年末を迎えますが
風邪など引かずに楽しくお過ごしください。
どうもありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下 |
| 価格 | 5,794,704円 |
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
| 築年数 | 不明 |
| 工事完了日 | 2023年4月16日 |
こちらの急な要望にも素早く対応していただきました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
ありがとうございました。
工事中はマンションの大規模修繕と重なりましたが
トラブルもなく、工程通りに進める事が出来ました。
お引越し中で大変だと思われますが
少しずつ進めて行って下さい。
どうも、ありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 4,498,688円 |
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年12月23日 |
この度はありがとうございました。
すごく綺麗になってとても気に入っています。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と担当の方の人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
ありがとうございました。
遠くにお住まいでしたので
施工中はなかなかお会いする事が出来ませんでしたが
メールやお電話にてお打ち合わせさせて頂き
また、コロナの影響で工事をお待ち頂いたのにも
関わらず、高評価を頂きまして有難く受け止めさせて
頂いております。
どうもありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、玄関、その他 |
| 価格 | 8,652,940円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年12月12日 |
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
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