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株式会社ヤマシンホーム

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ヤマシンホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 416件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

383件中1〜10件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での実績数

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 77,981円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧でリフォームする自宅から契約した会社が近かったため

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
弊社をお選び頂き、またご評価にも感謝致します。
今後とも何かございましたらぜひお声かけ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 401,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁のくりぬき工事という小規模のリフォームをお願いしました。
概算見積もりや現地見積もりが非常に早く、安心感あるお取引ができました。

この会社に決めた理由

提案、見積もり日までが他社よりも非常に早く、テンポよく物事を進めることができた。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をさせて頂きありがとうございました。
ご協力頂き工事も順調に進みました。
工事日まで若干お時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後とも何かございましたらお声かけ頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 大和市
価格 119,306円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初のアプローチやリフォームの出来自体は概ね満足ですが、契約して工事日が決まった後は、直前確認や事後確認等、全く連絡を頂けませんでした。
少額リフォームとは言え、少々寂しい印象です。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かった。
最初のアプローチの印象が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただいて誠にありがとうございました。直前確認、施工後確認の連絡がなかったことに対して本当に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉をしっかり刻み込み精進させて頂きます。今後は定期的にお電話やダイレクトメール等でアフターフォローさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応が良く、工事中も丁寧で説明もしっかりして下さり安心して見てられました。

この会社に決めた理由

まずは初期対応が早く丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また、対応から工事中の高評価をいただき大変嬉しく思います。また、お住まいでお困りなことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。お世話になりありがとうございました!

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 85,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後、納得のいくまで対応いただけたこと

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して詳しくヒアリングがあり、予想以上の提案があったため

リフォーム会社からの返答

この度は、声の登録いただきありがとうございます。また、大変ご満足いただき、嬉しく思います。素敵なご自宅のリフォームに関われた事、満足いただけた事を今後の糧にして、努力して参ります。
今後共、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 565,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業内容の丁寧な説明と誠実な仕事ぶりに好感が持てました。また、利用してもいいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

まずホームプロで仕事をされているという事で、基本的に信頼をしていました。私がお願いしたのは簡単な機種交換でしたが、既に廃番になっている機種をどう交換するか、きちんと説明して頂き、価格的にも納得できました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中をお褒めの言葉をいただきまして洵に有難うございます!
弊社はどんな小さなお困りごとにも対応しており、「住まいの町医者」を目指しております。
今回、ご担当いたしました営業職は20年以上、多くのお客様に信頼を寄せていただいて再度のご指名やリピーターも多い者でございます。町のお医者様がまず丁寧に問診し、小さな不具合から大事に至らないよう治療していくように、お住まいの不具合について丁寧に傾聴し、商材や工事内容をお客様に詳細をご説明するのは勿論のこと、廃盤になっている商材も出来る限りお探しし、無い場合は代替案などご提案しております。
ぜひ今後とも何なりと頼りにしてくださいませ。
お客様の快適なお住まい造りに向けて引き続きお力になれましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 34,497円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もり、施工前の対応、施工時の対応ともに細やかにおこなっていただき満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際の対応に信頼感があった

リフォーム会社からの返答

お誉めのお言葉をいただきまして、洵に有難うございました!

今回は間仕切り作成とのことで、
弊社では施工実績が多くある内容でございました。

弊社の最も腕の良い大工のうちの1人が施工担当いたしました。

お客様がご協力くださり良いコミュニケーションが取れたことで、良い施工、ご満足いく仕上がりに繋がったと深く感謝しております。

弊社は施工後も「何か気になることは無いか。」と
定期的にお伺いしております。

施工後もお気になることやお困り点ございましたら、
何なりとご相談くださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 東京都 町田市
価格 153,829円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの水漏れトラブルからで、きっちり対応いただきました。周辺への気遣いもしていただきましたので、きっちりしている印象です。施工終わった後での質問などもご対応いただきましたので、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

古いマンションの水漏れからの対応でしたが、いろいろな質問に素早い対応をしていただきました。一番いろいろ前向きに対応していただいた感覚はあります。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。ご満足していただけて大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,072,488円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ダイニングキッチンの壁紙を変えるのに、一面だけ違う色にしてみようと思い、色の相談をさせていただいたのですが、アドバイスも適切で私にとってはちょっと冒険でしたが、背中を押してもらい、満足いく結果になりました。

工事に関しては、私が立ち会えない日があり、近くに住む家族に来てもらったりもありましたが、現場監督との連絡もスムーズで、良かったです。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、親身に相談にのっていただけた事でリフォームの不安を解消できたので、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

声のご登録いただきまして洵に有難うございます!

お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お住まいのハウスメーカー様の工事にご不満で、お住まいの工事に関してご不安だったところを、

ひとつひとつお客様のご不安点をお伺いしながら、お好きなテイストやご要望をお伺いし、ご満足できる工事となり、我々も大変嬉しく思っております!

また弊社のイベントにもお越しいただき、対面でじっくりご相談いただけましたことはネット専業でない我々の強みだと思っております。

施工後もお困り点や不具合、ご要望をお伺いしながら、サポートさせていただきますので、

何なりとご相談くださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 神奈川県 相模原市
価格 328,375円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ
383件中1〜10件表示
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