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株式会社ヤマシンホームの
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ヤマシンホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 457件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

422件中41〜60件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧でリフォームする自宅から契約した会社が近かったため

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
弊社をお選び頂き、またご評価にも感謝致します。
今後とも何かございましたらぜひお声かけ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 401,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁のくりぬき工事という小規模のリフォームをお願いしました。
概算見積もりや現地見積もりが非常に早く、安心感あるお取引ができました。

この会社に決めた理由

提案、見積もり日までが他社よりも非常に早く、テンポよく物事を進めることができた。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をさせて頂きありがとうございました。
ご協力頂き工事も順調に進みました。
工事日まで若干お時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後とも何かございましたらお声かけ頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 大和市
価格 119,306円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初のアプローチやリフォームの出来自体は概ね満足ですが、契約して工事日が決まった後は、直前確認や事後確認等、全く連絡を頂けませんでした。
少額リフォームとは言え、少々寂しい印象です。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かった。
最初のアプローチの印象が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただいて誠にありがとうございました。直前確認、施工後確認の連絡がなかったことに対して本当に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉をしっかり刻み込み精進させて頂きます。今後は定期的にお電話やダイレクトメール等でアフターフォローさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応が良く、工事中も丁寧で説明もしっかりして下さり安心して見てられました。

この会社に決めた理由

まずは初期対応が早く丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また、対応から工事中の高評価をいただき大変嬉しく思います。また、お住まいでお困りなことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。お世話になりありがとうございました!

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 85,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後、納得のいくまで対応いただけたこと

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して詳しくヒアリングがあり、予想以上の提案があったため

リフォーム会社からの返答

この度は、声の登録いただきありがとうございます。また、大変ご満足いただき、嬉しく思います。素敵なご自宅のリフォームに関われた事、満足いただけた事を今後の糧にして、努力して参ります。
今後共、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 565,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業内容の丁寧な説明と誠実な仕事ぶりに好感が持てました。また、利用してもいいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

まずホームプロで仕事をされているという事で、基本的に信頼をしていました。私がお願いしたのは簡単な機種交換でしたが、既に廃番になっている機種をどう交換するか、きちんと説明して頂き、価格的にも納得できました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中をお褒めの言葉をいただきまして洵に有難うございます!
弊社はどんな小さなお困りごとにも対応しており、「住まいの町医者」を目指しております。
今回、ご担当いたしました営業職は20年以上、多くのお客様に信頼を寄せていただいて再度のご指名やリピーターも多い者でございます。町のお医者様がまず丁寧に問診し、小さな不具合から大事に至らないよう治療していくように、お住まいの不具合について丁寧に傾聴し、商材や工事内容をお客様に詳細をご説明するのは勿論のこと、廃盤になっている商材も出来る限りお探しし、無い場合は代替案などご提案しております。
ぜひ今後とも何なりと頼りにしてくださいませ。
お客様の快適なお住まい造りに向けて引き続きお力になれましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 34,497円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もり、施工前の対応、施工時の対応ともに細やかにおこなっていただき満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際の対応に信頼感があった

リフォーム会社からの返答

お誉めのお言葉をいただきまして、洵に有難うございました!

今回は間仕切り作成とのことで、
弊社では施工実績が多くある内容でございました。

弊社の最も腕の良い大工のうちの1人が施工担当いたしました。

お客様がご協力くださり良いコミュニケーションが取れたことで、良い施工、ご満足いく仕上がりに繋がったと深く感謝しております。

弊社は施工後も「何か気になることは無いか。」と
定期的にお伺いしております。

施工後もお気になることやお困り点ございましたら、
何なりとご相談くださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 東京都 町田市
価格 153,829円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの水漏れトラブルからで、きっちり対応いただきました。周辺への気遣いもしていただきましたので、きっちりしている印象です。施工終わった後での質問などもご対応いただきましたので、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

古いマンションの水漏れからの対応でしたが、いろいろな質問に素早い対応をしていただきました。一番いろいろ前向きに対応していただいた感覚はあります。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。ご満足していただけて大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,072,488円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ダイニングキッチンの壁紙を変えるのに、一面だけ違う色にしてみようと思い、色の相談をさせていただいたのですが、アドバイスも適切で私にとってはちょっと冒険でしたが、背中を押してもらい、満足いく結果になりました。

工事に関しては、私が立ち会えない日があり、近くに住む家族に来てもらったりもありましたが、現場監督との連絡もスムーズで、良かったです。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、親身に相談にのっていただけた事でリフォームの不安を解消できたので、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

声のご登録いただきまして洵に有難うございます!

お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お住まいのハウスメーカー様の工事にご不満で、お住まいの工事に関してご不安だったところを、

ひとつひとつお客様のご不安点をお伺いしながら、お好きなテイストやご要望をお伺いし、ご満足できる工事となり、我々も大変嬉しく思っております!

また弊社のイベントにもお越しいただき、対面でじっくりご相談いただけましたことはネット専業でない我々の強みだと思っております。

施工後もお困り点や不具合、ご要望をお伺いしながら、サポートさせていただきますので、

何なりとご相談くださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!

施工地 神奈川県 相模原市
価格 328,375円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが他の案件と掛け持ちで作業するため、複数の工程間に時間の空きが出来る。これがなければもう少し工期を短くできると思う。但し、専任で拘束すると価格が高くなるのかもしれない。この辺について事前にせつめが欲しかった。

この会社に決めた理由

要望に対し、一生懸命提案を考えて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中を「声の登録」いただきまして
洵に有難うございます!

今回、お色決めに際して弊社のご提案をお気に召していただき、数ある会社様の中でご契約下さいましたこと、大変嬉しく思っております!

弊社が良心的なお値段をご提供する為に、職人の専任制を取っていないこと、その旨を事前にお伝えしていなかったこと、
複数の工程間に時間の空きが出てしまったことにつきましては、今後、ご不明点の事前のご説明と複数工程の工期の空きが無いよう調整を掛けまして善処して参ります!

工事後も定期的に不具合が無いかのお声掛けをしておりますので、また何かご不明点やお困りごと、不具合ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます!

施工地 東京都 町田市
価格 660,560円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速な対応と、こだわりを持って作業されている職人の方の丁寧な仕事で、納得の仕上がりになりました。大変満足しております。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

所在地が同市内であることと、担当者の方の人柄や対応、施工件数で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事にご協力いただき、また
声の登録もありがとうございます。
ご満足いただき、感無量です。今後の励みになります。
今後共、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5
工事完了日:2023/10/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。通気性が改善されて嬉しく思っています。いただいたアイディアに感謝です。

この会社に決めた理由

所長さんの提案力

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事では度々ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
声の登録いただき、ありがとうございます。
今後に繋げられるよう、スタッフ一同初心に戻って努力していく
所存です。また何かございましたらお声がけいただけたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 112,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。気になるところにもすぐに対応してくださり、連絡もちゃんとくださり安心感がありました。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので見積もりをお願いしましたが、担当の方の丁寧な対応と、するかどうか悩んでいたリフォームについて、不要なリフォームは不要とちゃんと言ってくださる信頼できそうなお人柄で選ばせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、大変満足していただけて嬉しく思います。今後の励みになります。ありがとうございました。
これから新しいご自宅で気持ちよく生活していただけると思います。また何かありましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,358,360円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明の納得が得られた。

この会社に決めた理由

安心感が最大と感じます。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました!これからもお住まいでお困りのことがございましたら是非またお声掛けください!

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 136,867円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス リビング
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりから工事完了までがスムーズに行ったこと。
・丁寧に工事施工を施工していただいた。

この会社に決めた理由

・玄関ドア取替工事の実績が多いから。
・会社が信頼出来ると思い、工事を依頼した。
・見積もりから工事施工までがスムーズに行ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の評価をいただき、ありがとうございます!
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様ご協力のもと、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございます!
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。
いつでもお待ちしております!

施工地 神奈川県 相模原市
価格 525,992円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ上でのメッセージのやり取りには、少々時間のかかる感があったのが残念に思いました。それ以外はスムーズで、特に施工中の手際の良さ、プロフェッショナルな仕上がりには大変満足してます。そのプロフェッショナルゆえ、2日間ほどかかるのではないかと思っていた施工期間も1日で済み、大変助かりました。あろいがとうございます。

この会社に決めた理由

まず一番最初に連絡してくださった点。
他社との比較を十分するようアドバイスしてくださった点。
施工後の展望(空きスペースの利用方法等)のアドバイスをしてくださった点。
納得感のある見積もり。

リフォーム会社からの返答

評価をご登録いただきありがとうございます。
工事日程の件は申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 219,252円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お願いした工事は、玄関、廊下、ダイニング、和室の床工事です。
古い家での工事という事もあり、床材を剝がしてみないとわからない事も多く、苦心したと思います。
追加工事が発生しましたが、その分の提示、説明はありました。(工事が終わってからではありません。)
打合せ依頼から実際の打ち合わせ迄の日数が少しかかります。
工事担当者が若いという事もあり、経験のある大工さんにはなかなか要望を伝えるのが難しいそうですが、そこは自分が間に入って調整しました。
工事担当者の方は現場を兼任しますので、念押し、再確認は必要です。
どちらに工事を依頼しても、一度伝えたからと人任せにしない事も、依頼者自身気を付けることは必要です。

この会社に決めた理由

なるべく自宅近くで探しました。
ホームプロさんでの実績の多さ。
今までお願いしていたリフォーム会社会社は細かい対応をして頂けたのですが、個人店のため、経営者が現場を離れ廃業となりました。 その為ある程度規模のある会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工期間中は大変ご迷惑等お掛けし洵に
申し訳ございませんでした。
また、施工前、施工期間中には多大なご協力をいただき深謝いたします。
今後はお近くにございますので何なりとご相談をいただきますようお願いいたします。
本当にお世話になりありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 535,141円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りの仕上がりになり満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったことと、担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
また施工にあたり、弊社をお選び頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお伺いさせて頂きますので
よろしくお願い申し上げます。
ご評価を頂き御礼申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 234,432円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

約束の時間は必ず守ってくれます。良い面悪い面もありますが、全体的には良いかな?と思います。

この会社に決めた理由

担当者がすばやく対応してくれたため

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、声の登録で満足の評価をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様との約束・スピード対応を厳守し、対応できるよう努めてまいります。
今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 374,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方も素晴らしいのですが、実際に施工された大工さんのきめ細かい作業に感心しました。出来上がりも丁寧で大変満足のいくものでした。またこの方にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

価格の納得性と営業担当者の方の対応の良さで決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。より、サービス向上のため精進してまいります。また、お手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
422件中41〜60件表示
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