リフォーム会社紹介
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ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ（2ページ目）
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評価・クチコミ一覧 485件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足。
今後のリフォームも検討できる会社。
この会社に決めた理由
・担当者への信頼感
・リフォームの要望に対する提案力、安心感
リフォーム会社からの返答
慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 7,043,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からとても丁寧な説明、対応をしていただき心地よいやり取りが感じられました。
こちらの都合で急いで欲しい旨を伝えてあったので、キャンセルがあった時にすぐに数日後ですが良ければ…と連絡をしてくださりました。
バタバタと決まり着工となりましたが、職人さんとのやり取りも私も含めてお話もできました。
リフォーム中も何度か来てくれて、確認作業も的確にしてくれました。
和室から洋室へのリフォーム、出来上がりも細かなやり取りのお陰でとても満足です。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・担当者の誠実さが感じられたから
・約束の時間に正確だったから
・見積もりからの迅速な対応から
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
スケジュールや段取りの上で、色々ご無理を申し上げた部分がございましたが、全面的にご協力いただけて、大変感謝しております。
ご評価いただけた事については、担当した職方さんにも早速伝えておきたいと存じます。
こうしたアンケートでお声を頂けると、私も、職方さんも大変励みになります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの予算をオーバーしたものの、しっかりと提案してくれたし、課題はあるものの誠実に対応してもらっていることから、とてもよい評価を得ている。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、会社自体しっかりしていると感じたことから変な事にはならないだろうと思ったため
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 12,626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の皆さんも感じがよく、信頼できました。管理が行き届いているのだと思います。色々こちらの要望を受け入れていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方のレスポンスとフットワークの良さに加え、丁寧にご説明いただいたことと、
商談や施工のスケジュールなど、こちらの都合や事情に合わせて対応いただけたためです。
リフォーム会社からの返答
慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,422,705円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定内の工期で完了できたことを感謝したいと思います。
この会社に決めた理由
前金５０％あり施工時期が４か月後なので、信頼できる会社であること
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
「腕の良い職人さん」が丁寧なお仕事をして下さいました。ただモルタル仕上げで見た目がよくないマーブル模様が残ったのは残念でした。（天気や乾き具合によるらしい）見積もり段階で担当者から「モルタル後、塗装もできます）」とのことでしたが、素人なので乾き具合でそんな状態になるとは知らず、塗装有る無しの金額の比較も無かったのでモルタル仕上げで契約。「モルタル仕上げは、こんな風になる可能性があるので防水効果も兼ねて塗装した方が長持ちします」等アドバイスがあれば、塗装までお願いしたと思います。
あと、メールの返信が遅かったこと、当初３月に工事できるという案内も他社と比較して選んだ決め手でしたが、職人さんが他の工事が入ったので工期が遅れるとの話は残念でした。
ただトータルでは「腕の良い職人さん」＆担当者が近隣に挨拶文を投函して下さったり丁寧な会社だと思います。また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他店との見積もりでほぼ同金額でしたが「腕のいい職人さん」とのお話でしたので、決め手になりました。
小さな工事でしたが、出来上がり予想図を絵に描いてくださったのも決め手になりました。
３月には工事ができると言っておられたので期待しました。（実際は５月予定、職人さんの手があけばそれより早くなる・・・とのことでした。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご満足との総合ご評価と、また何かあればお願いしたい等、大変嬉しいお言葉を沢山いただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 73,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が2人ついてくれて、連携して素早い対応をしてくれた。当初の予定よりは時間がかかってしまったが、納得できるリフォームができて大満足です。
この会社に決めた理由
大手のメーカーで実績が多く、信頼が高いため第一候補になった。
さらに、下見の段階でどのような希望があるかを聞いてくれたり、しっかりした図面がない中で採寸などに時間をかけてくれた。
その上で、しっかりとした見積もりを出して頂いたので契約に至った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
建物の構造から難しい選択が迫られる場面もございましたが、お客様にもご協力いただいたこともありご満足いただける仕上がりになってうれしく思っております。お住まい頂いた後のアフターフォローもしっかりとしてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 24,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案ご対応のおかげで、これからも安心・快適に住み続けられます。
アフターメンテナンス含め、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで会社規模・実績等を確認し、具体的な提案力・対応力が
優れていたため。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足いただけている様で、大変うれしく思います。こちらでご提案した内容を採用いただき、実現化することは我々としてもとてもうれしいものです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、対応の仕方や仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
提案、プランの良さ。会社の規模の大きさ
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。我々をご信頼いただきお任せいただけたことをうれしく思っております。ご満足いただける仕上がりになったと伺い安心しました。アフターメンテナンスもしっかりと対応してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡日の出町 |
|---|---|
| 価格 | 11,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡に関して、直ぐに返信等ありストレスなくよかったです。
ただ、孫請け業者との認識が統一されず、やり直しで工期が遅れたこと、工事中の配慮がなく、足跡が着いたり、塗装がまだらになったりと、色々とあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
金額的にはやや高いとは思ったのですが、ご担当者の誠実なお人柄を信じてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、評価にご登録いただきありがとうございます。
協力会社への指導不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、担当者の人柄など、高い評価をいただき、感謝いたします。ご指摘の部分に関しては改善できるよう努めてまいります。また何かお困りの際はお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,515,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの素朴な疑問や漠然としたイメージに対して、的確なアドバイスやご提案をくださり感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。丁寧な対応、デザインのアイデアなども豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ご満足いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけますことが何よりもありがたいです。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は主に水回りのリホームでしたが、製品の選定から施工まで大変丁寧に行って頂きました。
心配することなく施工して頂き非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書の内訳が詳細に記載されていることと、また営業の方も丁寧に説明をしてくださって、信頼感があり決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が親身になってくださり
最初から無理難題をいろいろ相談にのっていただき、思っていた以上のリフォームとなりました。
他ではこうはいかなかったであろうと思っていますのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
全体的には基本は対応も早く満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方とお話して一番しっくりきたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのご用命有難うございました。
また近くを通りがかった際は、ぜひ、あそびにおうかがい
させてください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとても熱心で、様々な要望にスピーディに対応して頂けました。
また、リフォームのみならず多角的な面からの適切なアドバイスを頂き、大手ならでは繋がりで専門の方をいろいろ紹介頂けたことは大変助かりました。
当初予定していた予算はオーバーしてしまいましたが、結果的にはお値段以上の価値を得られたと感じています。
職人さんのマナーも大変良かったです。
この会社に決めた理由
プロとして適切なアドバイスや提案があった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社営業担当と職人にもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡大井町 |
|---|---|
| 価格 | 7,419,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しが１か月がたちましたが、とても快適です。ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査での対応がよく、信頼できると思った。
価格も比較的安く、希望に沿った提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
工事後も快適にお住まいになられているとお伺いし、私たちも大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
小さなお困りごとから承りますので、今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい と思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
間仕切り壁の撤去や、お部屋全体のクロス・カーペットの貼替、ＬＥＤ照明への交換をさせて頂いたことで、とても広く明るい空間になりましたね。
これから絵などを飾られるとのことで、またお伺いさせて頂く時が楽しみです。
また、今回は住みながらの全体工事でしたので、工事を２期に分けて、お荷物預かりサービスもご利用頂きましたが、それでもお荷物の整理などはとても大変だったかと思います。工事が始まる前から終わるまでご協力頂き感謝しております。
今後とも、何かお困りの事や気になることなどございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のI様と施工業者のチームワークも良く、業者さん同士も良く見知った関係が伺えて安心してお任せすることが出来ました。工事中に起こった疑問点・不明点についても説明が解りやすく、納得できました。今回は屋内の一部分の補修工事でしたが、次回工事する機会が来たらその際もこちらの会社で、それもIさんにお願いしたいと思いました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いたI様の誠実さとお人柄
I様の洗面フロア不具合に対する原因の見立てに納得したこと
自宅から近くにある業者さん故の安心感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、弊社担当にお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応に誠意がみられ、疑問にも丁寧に答えてくれました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番丁寧で、分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
総合的にご満足いただけたようで、うれしく思っております。これからもお客様の立場に立った、丁寧な対応を心掛けてまいります。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社が大きいせいか、一部消防法に係る部分のリフォームが実施できず残念。
仕方なく内緒で他社に依頼する予定。
この会社に決めた理由
営業マンの説明知識の豊富さと初期対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また総合評価に大変満足のご評価をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるリフォームを行えるよう努めて参りますので、またお力になれることがございましたら、お声掛けいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
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