リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
今回は既存のユニットバスからユニットバスへのリフォームをお願いしました。他社では工期が3日くらいが平均でしたが、工期が1日なのが強みにされていて、担当者さんを信頼していたので成約しましたが…
工事当日、9時からと聞いていたのに8時半に来られたり、バスルームまでの廊下と洗面脱衣所のクロスリフォームをしたばかりだからくれぐれも傷をつけないようにして欲しいと話していたのに、作業される方は時間に追われている様子で雑な印象しかありません。養生材料を無造作にクロスに立てかけたり、当てたりすったりされて気が気じゃなかったです。結局、洗面脱衣所の天井クロスに傷が残ってました。工期は約束通り1日でしたが、クロス貼り替えにまた別日が必要になるハメになり気分は良くありません。担当者さんと作業される方の気遣いの差が凄すぎて、担当者さんが良い方だっただけに残念な気持ちです。
説明が丁寧で親身に相談に乗ってくれ、適切なアドバイスがあり安心してお任せできそうだと思ったから。
この度は、数あるリフォーム会社様から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の担当者を信頼して、ご依頼頂いたにもかかわらず、工事当日の時間であったり、作業中の配慮不足、クロスを傷つけてしまい別日に貼り替えになってしまったこと、誠に申し訳ございません。
現場に入った職人への指導はもちろん、今回のことは社内で共有し、同じことが起きないよう致します。
リフォームは工事完了で終わりではございません
今回は、お客様の期待を裏切ることになってしまいましたが今後アフターメンテナンスなど、しっかりご満足いただけるよう努めていきますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/女性)
大変お世話になりました!
工事が始まる前のご近所さんへの挨拶回りも丁寧で工事中の気配りも好感が持てました。実際に工事に来てくださった方も、大変マナーが良く、猛暑の中丁寧に仕上げて頂きました。内装の方も物腰が柔らかく、機器の説明や咄嗟の対応も快く承知して下さいました。対応の速さと丁寧な説明と担当者さん、施工業者さん共に好感が持てました。工事中にトラブルがあったのですが迅速な対応で、嫌な感じにはなりませんでした。
工事内容と全然関係ない個所を綺麗になるまで掃除してくださって本当にありがとうございました。
完成後も気配り下さいますし、安心して色んな事を相談できる会社ができてよかったです。これからもよろしくお願いします。
見積段階での対応の分かりやすさ。現状調査の際に細かく見てから見積を頂いたので、どこにどんな工事が必要でどれくらいかかるか分かり易い。その度の説明も丁寧で納得して契約できました。
パック料金の見積が多かったので、中身のわかる見積書と内装、外装各担当者からの説明が納得できました。
対応の早さと担当者さん達の人柄と中身のわかりやすい見積。
あと、ついでに小さな物の修理の一緒にお願いしようかなと思い相談した所、それはメーカー修理の方が安いですよ。と言われた時は、こちらの事を考えてくれているんだなと信頼できました。
以上の考えで、こちらの会社と契約させて頂きました。
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
大変満足を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
リフォームは工事するだけではなく、完成後のメンテナンスなどもとても重要になってきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
(30代/男性)
価格、サービス、仕上がり、アフターケア全て高水準で満足しています。
担当者が根気強く要望の価格に対して応対してくれたから。
この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
(50代/男性)
若干価格が高いですが、現場職人さんの対応も良く、大変満足でした。
対応が迅速で、仕事がていねい。
現場職人さんの教育が行き届いている。
この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
(50代/女性)
評価通りの対応でした。アドバイスも頂き納得のいくリフォームが出来ました。ありがとうございました。
評価が良かったから
この度は、弊社にご依頼くださいましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(70代/男性)
コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ1つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。
3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
メンテナンスなど、リフォームは終わってからが大切です。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
(50代/男性)
この度は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
敏速、丁寧なご対応及び工事に至るまでの説明もきっちりして頂き助かりました。
丁寧に対応して頂き、きっちり説明もしてくれました。
こちらこそこの度は、ご依頼くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂き、担当者も大変喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
丁寧な工事をしていただけて、満足出来ました。
見積書の内容と、説明がわかりやすく、こちらの要望も親切にくみ取っていただけました。
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,904,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(20代/女性)
対応スピード速いです。リフォームも良かったです。
見積り早くて安いですので。
この度はありがとうございました
スピード対応は常に心がけております、お喜び頂けて担当者もよろこんでおります
また何かございましたらご相談くださいませ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(70代/男性)
ホームプロさんで複数社ご紹介いただきました
契約に至る流れとしては現状の写真を送付しまして、まずは概算見積もりをもらい、これで更に絞り込んで現場をみていただき最終見積もりで判断するつもりでした
その流れのなかでホームプロさんのHPを介して文面をやり取りしたのですが、こちらの会社さんとのやり取りが最も信頼がおけましたので、概算見積もりの段階からこちらの会社さんに施工してもらおうと決めていました
いろいろとホームプロさんのHP経由で文面のやり取りをしましたが
一番的確で素早い対応を頂き、信頼がおけ、安心して任せられると判断しました
この度はありがとうございました。
最も信頼がおけたとのお言葉、大変ありがとうございます。
お客様への対応は迅速を心掛けていますので担当者もとても喜んでおります。
また何かございましたらご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
イベント毎に連絡があり、丁寧な対応に契約して良かったと思っています。
複数社の見積りを取り、価格は少し高かったのですが、担当者が顧客目線で提案してくれているように感じ、契約しました。
仕上がりもイメージどおりで満足しています。
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました!ご満足頂けて担当者も大変喜んでおります。これからも何がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
トイレのリフォームをお願いしました.我が家のトイレはなぜか床が廊下より5㎝くらい低い状態でした.担当者の方は,その床をかさ上げしてくれることを提案してくださいました.かさ上げ後も,壁周りの部分もいい感じに仕上げてくださいました.
一部,便器の発注ミスがあり,再工事になりましたが,迅速に対応してくださいました.
コロナの影響で,工事日程がなかなか決まらなかったのですが,工事再開すぐに日程を調整してくださり,思ったより早く仕上がりました.ありがとうございました.
・ホームプロでの実績・評価が高かったこと
・希望したことに対して迅速に回答を出してくれた
この度はトイレのリフォームをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。ご満足頂けて担当者も大変喜んでおります。また何か御用がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 326,382円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
現地調査〜工事完成するまで一貫して、お客様のことを第一にしようという姿勢が感じられたため、安心して相談したりお願いしたりできました。こちらも人生初めてのリフォームだったので知らないことも多く、色々と質問やお願いをしてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり感謝しています。またコロナの影響も心配でしたが、工期も遅れることなく、予定通り引き渡しをしていただきました。大変な時期に現場で努力していただいた職人さんにはありがとうとお伝えしたいです。(もちろん、何度も対応いただいた営業の方も!)肝心の仕上がりに関しても、とても満足しています。営業対応も丁寧でしたが技術の方も問題なく安心してお任せできると思います。また機会があればお願いしたいと思えるような、気持ちの良いリフォームとなりました。お客様第一の姿勢は是非今後とも続けて行ってください。
ホームプロでの評価も高く、安心して工事を任せられるだろうと思った。実際に現地調査をしていただいた後、やりたいリフォーム内容に対して丁寧にお見積もりしていただけたので、見積の信頼性があり、どのような工事をしていただけるかが分かりやすくイメージできた。
この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
弊社は「安心の住まいづくり」を掲げて営業しており、社員一同、お客様に「安心」して頂くことをモットーにしておりますので、「安心して相談できた」とおっしゃって頂けて本当にうれしく思っております。
コロナの影響でこの業界もいろいろ大変なのですが、なんとか工期どおりに完了できてよかったです。
リフォームはやって終わりではなく、これからのメンテナンスなども重要ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,441,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 |
(50代/女性)
契約した理由と重複しますが
対応の早さや、価格の納得感
こちらの疑問や要望に
すぐに解答いただける安心感など
せっかちな私たちには
とても合っていました。
素人の私たちの分からないことや
要望に 最大限配慮いただいた事で
予算内で、とても納得のいくリフォームが
出来ました。
ありがとうございました。
ホームプロにて、
数社に概算の見積りを
お願いしましたところ、
1番に解答をいただいたこと、
見積りが部屋別で分かりやすく
詳細だったこと、
コロナの影響で日程的に厳しい中
前向きに考えて下さった事などから
こちらの会社が候補になりました。
その後の打合せや、こちらの要望に対する
対応の早さなど、担当者様の人柄も合わせ
お願いする事にしました。
この度は誠にありがとうございました。
お客様への対応は迅速するように心がけております。
いろいろお褒めのお言葉を頂きまして、とてもうれしく思っております。
また何かリフォームされたいとか不具合とかございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
担当の方が迅速に対応してくださいました。誠実で丁寧な対応でとても安心できました。小さな事でもすぐに連絡下さり相談してくれます。何か困った事があってもすぐに来て下さり対応してくださいました。
コロナの時期で、期日間に合わなかったらと不安でしたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。他社だったら間に合わなかったと思います。会社の方からも電話がはいりますが、とても丁寧で、スタッフの接遇が素晴らしい会社だと思いました。こちらの会社さんにお任せして、本当によかったと思います。またお願いしたいと思います。
何社か見積もりしましたが、こちらの会社さんが1番細かく見積もりだしてくださり、対応が早かったです。
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、担当者も大変喜んでおります。コロナウイルスの影響があったのですが、何とか間に合うことができて、本当によかったです。また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/女性)
工事開始前の養生から後片付けまで
担当者さんが何度も来てくれたので安心出来た。
途中で色々聞きたい事なども
分かりやすく説明してくれたので良かったです。
突発的な出来事にも早急に対応してもらい
工期も予定通り終えたので助かりました。
担当者さんには感謝しかないです。
快適にお風呂に入れます。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価の高さと担当者の人柄
誠実に対応して頂き信頼できると思ったので
この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。工期も予定通りに終えることができよかったです。こちらこそ感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(60代/女性)
昨年9月に初めてご連絡してから半年間、色々とリフォームのことを一緒に考えていただいて本当にありがとうございました
大変でしたけれどとても楽しかったです
イメージしていた以上の出来上がりに本当に大満足です
担当者さん、工事責任者さん、工事に携わって頂いた職人さん方全てのかたに感謝の気持ちでいっぱいです
本当にありがとうございました
一番先に現地調査に来て頂いたのが一番の理由です
何度も見積書を作って来ていただいて項目ごとに細かく説明して頂きました
最後は担当者の人柄でこの会社であれば大丈夫だと契約することにしました
この度は、ありがとうございました。
リフォームを楽しんでいただけたこと、大変うれしく思っております。イメージ以上の出来上がりというお褒めのお言葉ありがとうございます。こちらこそ本当にありがとうございました。アフターメンテナンスなど、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
リフォームする際の些細な心配や要望などにも丁寧に対応してもらえて
ありがたかったです。
相談したことに的確なアドバイスを素早くしてくれたこと。
値段もおさえられていたこと。
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のご希望、ご相談にお応えすることができ、うれしく思っております。また何かありましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
この度は、色々無理なお願いをしたにも関わらず、担当者の方には本当に良くして頂き、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。担当者さんはフットワークも軽く、連絡も細やかで、プロ目線のアドバイスをして頂きとても助かりました。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
ホームプロでの評価も良く、見積もりに来て貰った担当者の方の感じも良好で、こちらの要望に沿った提案をしてもらったので、こちらの会社さんに決めました。
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。担当者もお褒めのお言葉を頂きまして、大変喜んでおります。また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
9万件以上!
実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載!
辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる!
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リフォーム会社※内容により対応できない場合があります