『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
ご提案が的確でした。当方の懐具合・設備の機能性を総合してご提案頂いていることがよくわかりました。
ご提案に逆らった洗濯パンの設置に後悔しております。
次回は全面的に信頼してお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらからの問い合わせに対してのレスの早さ。
・担当者の人柄とよく分かる説明。
・担当者のリフォームにおけるノウハウの多さ。
・引っ越しまでに、工事が完了するとのスケジュール。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
イズホームでは暮らし方に合わせて、よりご満足いただけるご提案ができるよう担当者をはじめスタッフ一努めておりますので、その想いが少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
工事後も安心してお過ごしいただけるよう、アフターフォローにも力を入れております。住まいは実際に暮らし始めてから気づくこともあるかと思いますので、小さなことでも遠慮なくご相談ください。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった
不安要素が一つもなく、スムーズに安心感を持って進めることができ非常に良かった．
この会社に決めた理由
施工数が多く信頼性も一定以上担保ができている上で、予算感に合わせてプランの提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
施主さまの大切なお住まいを安心してお任せいただけたことを、大変うれしく思っております。今後も快適にご使用いただけるようアフターフォローにも力を入れてまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、リビング、廊下 |
| 価格 | 4,200,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年4月8日 |
初めての住みながらのリフォームで物の多い我が家は不安でいっぱいでしたが、工程ごとに丁寧に対応して頂きました。
工程表も細かく分かりやすく作って頂いてたのでストレスも少なかったです。
担当の方も喋りやすく、こちらの要望や追加のお願いや変更にも柔軟に対応して頂き最後まで気持ちよく進めることができました。
来て頂いた職人さんも丁寧で仕事に対する姿勢がとても良く安心してお任せできました。
仕上がりも部屋の雰囲気が変わり、キッチン、浴室も使いやすく、家族もとても喜んでいます！！
また機会があれば担当して頂いた方がいてるこちらの会社にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
何社か見積もり依頼をしようと考えていましたが、1社めで初めて現地調査に来て頂いた時に、担当者の方のお人柄、知識の豊富さ、誠実なところがとてもよかったので、この担当者の方なら安心してお任せできると感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、最後まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。いただいた口コミは社内でも共有し、施主さまからのお言葉に担当営業も大変喜んでおりました。
弊社では工事中だけでなく、その後も安心してお過ごしいただけるよう、アフターフォローにも力を入れております。今後も快適にお使いいただけるようしっかりサポートさせていただきます。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『正確な納期』が良かった （50代/男性）
リフォーム施行件数が多いので安心してお願い出来た
この会社に決めた理由
短期間での施行が良かった
また見積もり価格が1番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、日々の積み重ねが、お客様に安心して工事をお任せいただけた理由のひとつとなりましたことを、大変嬉しく思います。
弊社では、施工後も安心してお使いいただけるよう、アフターフォローにも力を入れております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 5,500,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年2月7日 |
大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせや工程のご説明、工事中の職人の対応についてご評価いただき、大変うれしく思っております。工事品質にもこだわりを持って取り組んでおりますので、仕上がりにご満足いただけたことは何よりの励みです。弊社ではアフターフォローにも力を入れておりますので、実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
この地域ではまだ知名度が低いかもしれませんが、非常に対応が早く、正直な会社だと思います。ありがとうございました。今後もお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。口コミ評価大変うれしく拝見いたしました。まだまだ至らぬ点もございますが、地域の皆さまに信頼していただける施工店を目指し、これからも一件一件紳士に対応してまいります。また、弊社はアフターフォローにも力を入れております。実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 26,000,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2025年12月14日 |
施工範囲が広く、設計自体に何度も変更をお願いし、かつ、施工中も数々の変更をお願いしましたが、プロの視点で的確なアドバイスをいただいたうえで、快くご対応いただきました。手配をしていただいた大工工事、内装工事、設備工事、タイル工事、電気工事等の業者の皆様方も、技術力、人柄ともに一流の方々で、こちらの要望以上にお応えいただきました。引き渡し後のこちら側の追加や変更にも、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
仕上がりも想像以上の出来で、非常に満足しております。
こちらの会社に依頼をして、本当によかったと思っております。
この会社に決めた理由
施主の立場に立って、損得勘定抜きで的確で詳細なコメントをいただいたことや、価格面を含め、こちらの要望に対して、臨機応変にご対応いただけると思いました。また、ご担当者のやる気、説得力や配慮を感じ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、理想のお住まいづくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同大変うれしく思っております。弊社では、スタッフと協力業者が定期的にミーティングを行い、チーム一丸となって日々施工品質の向上に取り組んでおります。工事品質についてご評価いただけたことは、スタッフ・職人一同にとって大きな励みです。
お引き渡し後も安心してお過ごしいただけるよう、今後もアフターフォローにしっかりと対応してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。