比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 神奈川県
  3. 横浜市
  4. 横浜市南区
  5. 株式会社コムス
  6. 評判・口コミ

株式会社コムスの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社コムスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

88件中1〜20件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。

リフォーム会社からの返答

ご家族4人でお住まいのマンションの水回りと、DKと和室をつなげてLDKとしてお使いになる為のリフォーム工事でした。自分も同じ家族構成で子供も大きかったので、実体験を基に先々の事を考慮して、最初のご要望通りに水回りを配置すると、使い勝手が悪そうに思えたので、洗濯機を廊下に移設する事をご提案させていただきました。せっかくリフォームしてきれいにしても、使い勝手が悪くなってはもったいないので、しっかりとお伝えし、ご理解いただいた結果、リフォーム後は生活しやすいと喜んで頂けました。色決め等悩まれていたので、ゆっくりとお話をしながら進めさせていただいたことで、コミュニケーションが取れて仕上がりにご満足頂くことができました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、きちんと連絡をいただけたので、他社と比較検討した結果、
こちらに決めました。
ただ、施工時の養生が十分でなかったように感じます。
床や張り替えたばかりの壁にも傷がついてしまいました。
補修していただけましたが、完了までに時間がかかることになりましたので、
その辺をもう少し注意していただけると良かったです。
営業の方には、日程調整など、完全に終わるまで、きちんと対応していただけました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホーププロでの評価が良かった
・複数の会社と比較検討した結果、金額が一番安かった
・こちらの質問に対して、早めに回答をくれた

リフォーム会社からの返答

キッチン交換と新規カップボード設置の工事でしたが、解体の際に、養生を突き抜けて床を傷つけてしまい大変申し訳ございませんでした。床は、フロアタイル上貼りを元々ご検討されていたので、弊社負担で施工の対応させていただきましたが、キッチン取付後の追加作業となり、当初の予定より延びてしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。今後は解体時に十分気を付けて作業する事と、養生をベニヤ板等固い材質の物を重ねて使用することを徹底するように致します。    今回は、奥様がメインとなるキッチン交換工事でしたので、私も同じ立場でご相談に乗れたので、着工までスムーズに進めることができましたし、完了まで責任を持って工事させて頂きました事をご評価頂き、大変うれしく思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特にないです。

この会社に決めた理由

何社からの見積もりを取り、内容と価格面で納得したため。

リフォーム会社からの返答

今回のご依頼内容は親御さんが住んでいたマンションの賃貸物件として利用するためのリフォームでした。
どこまでリフォームをすれば良いのかわからないというご相談がありましたので、賃貸に出した際の収益率や、コストパフォーマンスが良くなるリフォームのご提案をいたしました。
洋室の絨毯はフローリングをご検討されていましたが、今後の賃貸者が入れ替わった際に原状回復がしやすいようベニヤ張り+フロアタイルを提案し、リビングのフローリングは張り替えずに上張りとすることでバリアフリー化をご提案しました。
施主さまは県外に住んでいらしたので、工事日程の連絡を細かに行いながら、工事を進めていきました。
空き家での工事でしたので、予定通りの工期で完了することができ、職人もとても気持ちよく仕事を進めることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで、満足しております。当日のアクシデントにも柔軟に対応していただきました。
またリフォームするときには、お世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

3社から見積をとりましたが、見積明細が分かりやすく検討しやすかったこと、金額が一番安かったこと、レスポンスが早かったことから、こちらの会社に依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
日程のご調整、家具の移動等ご協力いただき、予定の工期で無事完了できました。
また、リフォームをご検討される時には、是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

●今回の主な工事内容
・1階の大きな和室を、中央で壁を作り、2部屋の洋室に変更
・和室の建具を洋室仕様に変更
・既存下駄箱の撤去及び新設
・トイレ交換
・キッチン交換
・キッチンカウンター造作
・洗面台交換
・クロス張り替え
・照明器具交換

●工事の仕上がりについて
仕上がりには、とても満足しております。
各種造作部分に対する、細かな要望にもしっかり答えて頂き、こちらが伝え忘れていた細かな部分についても、カバーするよう手直しもして頂きました。
おかげで、住んでからの不満は全然出てきません。

●その他
見積書がとても分かりやすい為、この工事は値段が大きいから、やっぱりやらない、または、このぐらいの金額なら施工範囲を広げよう等、素人でも考えて工事内容を組み立てられました。
こちらの要望に対して、成約後どころか施工が始まっても対応してもらい、その都度見積書を修正して頂きました。

この会社に決めた理由

・会社所在地が、施工場所と近い為、素早い対応を期待
・ホームプロでの評価が高い
・こちらがホームプロでメッセージを送ると、その日の内に返信があった
・こちらの意見をしっかり聞いてくれた上で、否定ではなくアドバイスをしてくれる
・他社との相見積もりの結果、値段が安い
・見積書が細かく書かれ、素人でもどの工事がいくらかかるのか分かりやすい

リフォーム会社からの返答

お子様の成長を見据えた住み替えのタイミングで、和室を洋室にするリフォーム工事をご依頼頂きました。床の間を収納に変える事もご思案されていましたが、押入をクローゼット化した事で収納力は確保できた為、床の間は部屋の一部とする事で広く使い、費用に抑える事をご提案しました。また、既存フローリングの老朽化からフローリングの上張りをご検討されていましたが、活発なお子様がいらしたので、傷が目立ちにくく、段差、費用を抑えられるフロアタイル上貼りをご提案しました。キッチンカウンター、カップボード、コンセントの設置位置は、お客様に現地お立合い頂き、使い勝手と電化製品のサイズを考慮しながら、一緒に決めていきました。見積内容変更についても、迅速で柔軟な対応をご評価頂き、今後の励みになります。可愛らしいお子様の成長が楽しみですし、大きくなられて住まい方が変わった際や、軽微なことでも、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

水回り交換とLDKに隣接する和室を一体化するリフォームでした。現調当初からご自身で図面、仕様を作成されてい為、ご要望がわかりやすく、工事可否をを確認しながら打ち合わせを行いました。扉の色に関して、カタログを見ながら指差しで確認した事が色間違えとなった要因ですので、今後は色名・品番で確認し、最終的に写真やプレゼンで再確認頂く様にしていきたいと思います。扉は現地確認にお越しいただいた際に気づいていただいた事で、すぐに交換を手配し工期内で交換することができました。しっかりとしたイメージをお持ちでしたので、仕上がり、話しやすい人柄とご評価頂いた事は大変誇りに思います。工事の際は、仮住まいをいただいたり、大型家具も工事しない部屋に移動いただいた事で、とても工事が進めやすかったです。ご協力頂き、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期なので工期が延びるのは覚悟してましたが、比較的天候に恵まれたのかなと思います。足場を組んだ後、他の現場の都合で作業が間延びしてしまったのが残念でした。職人さんがほとんど1人で丁寧に作業して下さったのが印象的でした。狭い場所が多く、やりにくかったかと思います。説明もその都度して頂き、とても分かりやすかったです。これから暑くなりますので、身体に気をつけて、皆様によろしくお伝え下さい。古い家ですので、今後何かありましたらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回ホームプロを利用した時は、単純に一番価格が安いところに決めました。今回は前回の反省をふまえて、口コミ評価や会社が自宅から近いことなど、総合的に判断しました。見積もり価格は一番高かったですが、説明が写真付きで他社より分かりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

以前にお見積り依頼を頂いたお客様からの再依頼でした。他社でご契約されたとお聞きしておりましたので再依頼のご理由を伺うと、以前の工事で最安値の会社様に依頼した所、新人の作業員が工事を行い、時間も掛かり、仕上げも悪かった事から、今回は金額ではなく、対応力で選んだとご回答頂きました。
高評価を頂いた写真付きのご説明については、現調時に写真を撮り、普段見ることが困難な屋根状況や外壁の劣化箇所等、現状報告書を作成しました。塗料選択の際は、夏場の暑さを気にしておられましたので遮熱塗料をご提案しました。
工事の際は、悪天候により前の現場が延びてしまった事で、足場仮設後にすぐに塗装に入れず、数日間が空いてしまいました。
今後の対策として、これまでより密に他の現場確認を行い、工程調整に努めたいと思っております。
総合の高評価ありがとうございました。大変嬉しく、励みになります。  今後共、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こんなのが欲しい、とお願いするとそれにあった提案をいただき、それでいて押し付けがましくなく、非常に気持ちよくお仕事をお願いできました。途中で担当の方が変わられたりしましたが、どちらの担当の方にも誠実に対応いただけたと思っております

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価とお見積もり時の対応、そして価格、その3点で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
ご評価頂きまして、ありがとうございます。
御見積り~ご契約まで担当させて頂いた者が出張で不在の為、工事担当が変わってしまい、大変申し訳御座いませんでした。弊社もお客様にご不安を与えぬように心掛けて対応させて頂きました。その事をご評価頂き、大変嬉しく思っております。
工事前の荷物のご移動等、お打合せ通りに行って頂き、工事進行もスムーズで、工程より早く終らせる事が出来ました。ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年老いた母が使用することを考えてスイッチの位置など、何気ない配慮がとても嬉しかったです。
仕上がりや対応にはとても満足しています。どうもありがとうございました。
また何かの機会には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際に他社よりもきめ細かく質問され、信頼感を持つことが出来たので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事させて頂きまして、有難うございました。
現調時より、ご要望を的確に言って頂けたので、こちらからも質問しやすく、お客様の望んでいる事が把握でき、打ち合わせも、とてもスムーズに進めさせて頂きました。
工事着工時も、工事場所を片付けて頂いており、とても手順良く進めることが出来、大変助かりました。有難うございました。
今後共、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が現場のことをよくご存じで、こちらのニーズに合う提案をしてくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよい
担当者が信頼できる
提案プランが良かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事をありがとうございました。
コロナウィルスの影響で工事をお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今回の工事は1日で終わらせなくてはいけない中、
壁の工事がありましたので時間的な心配を少ししておりました。
予想外の問題も無く、全ての工種がスムーズに進み、
私の予想より早く終えることが出来ホット致しました。
工事前の機種のご説明では
的確でなかった部分があったかと反省しております。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 325,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より担当者のフレンドリーかつ誠実な対応に好感が持てました。
また、現場調査時には施工範囲を綿密に計測し、他社より具体性のあるお見積を提示いただけたため、契約を決めました。
家族が生活をしながらの施工となることから、支障を最小限に抑える工事工程の作成は大変有難く、また、工事日は協力(施工)会社の方々の身だしなみ・マナー等も良く、安心して現場をお任せすることが出来ました。
欲を言えば…ですが、今回、見込み予算を大幅に下回ったので、材質のグレードアップも検討できたようにも思えます。今回の仕上げでも十分満足していますが、リフォームはなかなか無い機会ですので、よりよい住環境の提案などがあれば、より満足のいく結果になったように思えます。
とはいえ、短期間で満足のいく仕上がりに家族ともども感謝しております。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・相見積依頼の際、駐車スペースが無いことから、コインパークの使用を各社に依頼していたが、それを守らない会社が多い中、きちんと遵守しており、今後の対応に信頼を感じられた。
・見積は概算で構わない旨を各社に伝えていたが、施工場所の面積を綿密に計測するなど、細かな対応が見られ、結果としても一番安価であった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事、お疲れさまでした。
工事では作業員が出たり入ったりで落ち着かなかったと思いますが、ありがとうございました。
ほぼ予定通りに工事が進み一安心しておりますが、
最終日は遅くなってしまい、
また機会が上手く動かずご迷惑お掛けしてしまいました。
2、3月は繁忙期ということもあり、
ご発注から施工まで少しお待たせしてしまったのも申し訳ありませんでした。
色々とありがとうございます。
また何かありましたら是非お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は大工さんの手配が予定より遅くなり、仮住まいのコストが膨らんだが、仕上がり具合が良く満足出来た。
当方の希望を良く理解して思い通りの工事が出来た。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い
・価格の妥当性
・担当の誠実さ

リフォーム会社からの返答

工期変更により大変ご迷惑おかけしましたが、お客様にご協力いただいたことで、完了まで無事に進めることが出来ました。
ありがとうございました。また、仕上がりにご満足いただき、高評価頂きましたことが、これからの励みになります。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず対応いただき、ありがとうございました。
うまく作動しないなど想定外のことがおきましたが、解決するまで対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

現地見積の際に、どのような工事が必要か説明いただき、工事の概要を掴むことができたこと。
見積をお願いしてからのスピード感早く対応いただけたこと。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。今回の工事では短時間で終る予定が何日も掛かってしまい申し訳ありませんでした。私も始めて経験のイレギュラーがありましたが無事終了しほっとしました。ご心配お掛けした。リフォームでは色々な予想外の事が起きることがありますが、最後まで対応致しますので何かありましたらまたお声掛け下さい。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実さが決め手になりました

工事の方達も思った以上のアイデアを出して頂き満足のいく仕上がりで感謝しています

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良く担当者の方が信頼できると感じました
工事もこちらの要望を100%聞いて頂き納得のいく金額を出して頂きました

リフォーム会社からの返答

この度は工事をありがとうございました。
無事問題なく工事が終わりほっとしております。
お客様も工事中はわずらわしかったと思いますが、
職人含めましてお茶等のお気遣いありがとうございました。
一番厚い時期でしたので大変ありがたかったです。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は期日や要望を全て叶えてくださってありがとうございました。
とても快適に過ごせています。貴社に依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

・期日がタイトでも確実に仕事をしてくださる
・値段に関する詳細な説明

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録、ありがとうございました。 また、高評価頂きまして、有難う御座います。今後の励みにもなります。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期で、申し込みから施工終了まで時間がかかったのはしょうがないと思っています。
他の業者さんよりかなり安かった。[安かろう悪かろう]では困るけど、あまりお金をかけたくなかったので、契約しました。仕上がりも思ってたとうりの仕上がりで良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、価格が安いので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をありがとうございました。梅雨時期でなかなか工事日程が定まらず申し訳ありませんでした。また何かございましたら是非お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 205,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工間違いに早急に対応していただき助かりました。
リフォーム工事が終わり、全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積内容が分かりやすく、価格が割安だったから。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。
工事の日程をご協力頂きましてありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事が進みました。
部分張替えのクロスが違和感無く仕上がり良かったです。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめプロ意識の高い会社であるなと感じました。再三の仕様にも快く対応していただき又、リフォーム仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て見積りを依頼した。見積りに訪問した担当者は経験豊なアドバイスを色々と屈託なくしてくれたのが、契約の決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事ありがとうございました。
まず変更の箇所が間に合ってよかったです。
お住まいになりながらの工事でお客様も落ち着かなかったと思いますが、予定通り進み良かったです。
駐車場がお借りできたのでスムーズに行きました。
色々とご配慮ありがとうございました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,395,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。工事では大変お世話になりました。内装等をじっくり選んで頂きました甲斐があり、とても良い仕上がりになったと思っております。GWの引越屋さんのこともあり、お時間だけが少し気掛かりでしたが無事間に合って良かったです。工事中の対応も素早くやって頂きましたのでとてもスムーズに工事が運びました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを三社お願いしましたが、価格は一番高かったです。その分しっかりやっていただけると期待してこちらに決めました。
壁紙やフローリングの見本を、見積もりの段階で見せていただけるともっと良かったなと思いました。
施工後は、ちゃんと出来てるか最終チェックをして、何日か経ってから大丈夫か確認の電話もくれて、何かあったらまた連絡くださいと言っていただけたので安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、こちらの希望する日程で工期を組んでいただけたことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録ありがとうございました。申請手続きや、家具の移動をしていただいていたので、作業等素早く進めることができました。色決めには、お時間が取れず申し訳ありませんでしたが、時間のない中、早々に決めていただいたので、予定通りに工事ができました。在宅工事でしたので、ご不便をおかけしましたが、お気遣いご協力いただき、完了できました。ありがとうございました。またお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 285,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
88件中1〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    9万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ