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株式会社コムスの
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社コムスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

88件中61〜80件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム業者さまにもお世話になりましたが、K社代表取締役様には十分にこちらの希望を汲み取っていただき、その通りの仕上がりを納品いただけました。
また、業者の皆様にもよくしていただきました。ありがとうございました。また何かありましたらこの会社さまにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりを一番にくださり、納得のいく価格だったこと。
契約事前段階で、担当者さまが十分にこちらの希望を汲み取ってくださったこと。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
評価ご登録、有難う御座います。
高評価を頂きまして、本当に有難う御座います。ここまでの評価を頂き、大変うれしく思っております。
工事がうまく納まったのも、工事に入るまでのお打合わせが十分に出来たからと思っております。お忙しいところ、メールもコンスタントに頂き、またご質問も多く頂けたので、ご要望・ご希望が、十分に理解出来たと思っております。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 367,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の作業にも対応していただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。ただ、納品の都合かと思いますが日数を要する場合は事前に連絡いただけると安心して待てます。

この会社に決めた理由

相談した際、安心して任せられそうに感じたことと、納得のいく金額でこちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ありがとうございました。材料選定など少し悩ましい部分もあり、夏ごろからのお打合せでしたので、無事終了してほっとしております。お天気もあり、年末ぎりぎりになってしまいましたが、ご理解頂きまして感謝しております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければありがたいです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間でのご対応、ありがとうございました。施工後は、毎日快適に使っています。
契約に至るまでの丁寧なご提案、お見積りに満足しています。また契約後、施工までの段取りも素早く、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。ご評価の登録、ありがとうございます。また、高評価頂きまして有難うございます。
何かありましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望に対しきめ細やかに対応頂き、設計・仕上り共に大変満足しています。改善をお願いしたい点は、完工前日にメーカーから重量物である「洗面台」が届いた際、事前の情報がなかったため、家内が当日の職人さんにお願いして一緒に玄関まで運ばなくてはならなかった事。それに5日間の工事期間中、担当者の方がもう少し状況確認に姿を見せてくれれば尚良かったです。総体的には十分満足しておりますので、次回も是非御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄。回答の早さ。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ありがとうございました。今回の工事は洗面所に部位を限ったリフォームでしたが細部に至るまでお客様のご要望を取り入れ、一見そんなに変わっていないようで、実は少しづつお客様の使いづらい点が改善されていると言うリフォームの醍醐味と言っていいような工事でした。私の方も長年この仕事をしておりますが、大変勉強になる部分がありました。化粧台搬入の件は大変申し訳ありませんでした。現場サイドの連携が悪かったです。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただきましてありがとうございました。快適に使用しています。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が分かり易かったことと、ご提案内容がリーズナブルなものでした。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お客様の声のご登録、有難う御座います。また、高評価を頂きまして、大変うれしく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
何かありましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2013/11/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約日を電話で決めたが、すぐに変更になった。
こちらから事前に工事可能日を知らせるため、休日の日を連絡したが、見ていなかったようで、希望していない日で工事日の案内をされた。
工事の最初にこられたが、工事完了の確認に15時にくると行って一度離れたが、再度訪問されたのは16時頃で、時間が遅くなる事の連絡がなかった。
機器のいろについて、連絡をくれなかったため、こちらから確認をした。
機器の指定をしたが、見積には入っていたが、取り付けの可否が事前になかった。

この会社に決めた理由

価格の安さと、会社が地元だった

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
特にお時間の点でご迷惑をお掛けしまして、
申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5
工事完了日:2013/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本日はありがとうございました。
予算の相談にものっていただき、こちらの希望に丁寧に対応していただきました。
工事も予定の時間内に終わり、後片付けも丁寧で嬉しかったです。
今後もなにかありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

質問などへの対応が早く丁寧で、予算内に納めていただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました お褒めの言葉も頂戴しまして嬉しい限りです。 今後も何か御座いましたら遠慮なく御相談下さい、お待ちしております。これから寒い日が続きますが御身体御自愛下さいませ。 ありがとうございました

施工地 神奈川県 横浜市
価格 47,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古のマンション購入時にリフォームをお願いしました。
管理会社との打合せや、近隣にお住まいの方へのご配慮も思った以上に速やかで、住み始めた今もトラブル無く生活できておりますのも、そのknow-howがあってこそと感謝しています。施工についても納得の行く説明をしてくだっさったので安心してお任せするができました。仕上がりも大満足で快適に暮らしております。時折のメンテナンスやリフォームの際にまたぜひお願いしたい信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

メールの速やかな対応やメールから伺える担当者の人柄、的確なアドバイス、納得できる金額などを考慮してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お忙しい所、評価のご登録、有難う御座います。また、高評価を頂きまして、有難う御座います。
お客様のご希望工事内容もはっきりしており、とてもスムーズに御打合わせさせて頂き、大変助かりました。工事期間もしっかり見て頂けたので、工事後のチェックもちゃんと行うことが出来たので、ご満足頂ける仕上がりになったと思います。
本当に有難う御座いました。
何か御座いましたら、すぐにお伺いしますので、ご連絡下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が工事の細部や近隣への配慮まで良く理解している。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変有難う御座いました。
また、ご評価頂きまして、有難う御座います。
作業に入る前の下準備・片付け、大変助かりました。とてもスムーズに作業させて頂く事が出来ました。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんはとても丁寧で人柄もよく満足でした。またこちらの希望どおりに聞いてくださったのですが、希望を重視するあまり、完成するとどのようになるかプロとしてのアドバイスがあればもっと満足できるものだったと思います。
こちらは素人ですので漠然としか理解できなかったからです。
玄関が圧迫感があり照明も暗くなったことで家族から非難されました。今後少しでも解消できるよう照明器具を交換しようと考えていますが今度は照明器具の型、設置方法など詳細に綿密にアドバイスしていただきますようお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしたときの対応がよかったためです。

リフォーム会社からの返答

声の登録ありがとうございます。プロとしまして至らない点がありましたようで、誠に申し訳ありませんでした。今後の勉強にさせて頂きます。照明交換に関しましては引き続きお力になれればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 131,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特殊な構造のマンションリフォームで思わぬハプニング(予定していた、マンションリフォーム用のユニットバスが室内の階段を降りれず、戸建て用のユニットバスに変更!)もありましたが結果的には予定していたものより広く、ワンランク上の浴室になって家族みんな満足しています。
また、小さな工事(トイレの鍵の修理、キッチン引き戸へ鎌錠を付ける、ガタガタしていた鏡を、大きな姿見に替えしっかりと設置)も要望をよく聞いてくれて実施していただいた結果、飼い犬や猫のいたずらの心配が減り想像以上にストレスから解放されて快適になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

エアコンの選定、購入もしていただけたこと。(依頼前に、エアコンを家電量販店で購入したものの工事できずに返品となったので、ココが一番重要だった)
掃除が苦手という私の言葉をきちんと聞いて、新しい設備の提案をしていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ではありがとうございました。今回は事前現調してるにも関わらず、こちらの見込み違いがありまして、大変ご迷惑を掛けてしまいました。辛抱強くご理解頂きまして大変感謝しております。せめて工事後の生活が快適になればと思います。また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,278,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの作業の丁寧さに、感心した。

この会社に決めた理由

会社が近く、アフターサービスを考えた。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
また、高評価して頂き、有難う御座いました。
何か御座いましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居前リフォームとハウスクリーニングをお願いしましたが、タイトなスケジュールの中、丁寧にご対応頂きました。初めてのリフォームで、分からない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧にご説明頂き、不安を感じることなく引渡しまで過ごすことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応と適確なアドバイスに信頼感を覚えたため

リフォーム会社からの返答

大変お世話になります。お客様の声のご登録有難う御座います。また、高評価頂きまして有難う御座います。
お客様に喜んで頂けたことが、とてもうれしく思います。
何か御座いましたらすぐ伺いますので、ご連絡頂けますようお願いします。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
4 /5
工事完了日:2013/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2年前に他業社にてリビングと洋室のリフォームをしましたが、多少の不満がありました。今回の工事で気づいたことがあります。前回の工事でで不足だったものが、
新しい感覚、感性。ベテラン職人さんと若い職人さんのバランスが取れている事。今回はいい感じで仕事をこなしていると感じました

この会社に決めた理由

見積を3社にお願いしましたが、
他の2社より説明時間が短く簡単明瞭でした。
今回の工事は簡単なものなので(素人の私から見ても)ある程度の時間で説明が終ると思いました。こちらの希望している通りのリフォームになりました。(希望してない工事の押し付けもなく、簡潔さが気に入りました)

リフォーム会社からの返答

大変ありがとうございました。工事中はリフォームに対してのご理解頂きまして、大変感謝しております。お陰様でスムーズに工事を進めることができました。今後とも何かありましたら是非お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様
大変お世話になりました。とても丁寧且つ希望通りの仕上がりで大変満足しております。また、トイレ以外の細かい手直しも快くひきうけてくださいまして、本当にありがとうございました。今後のアドバイスもいただけ感謝しております。

また、なにかございましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応が迅速で説明もとてもわかりやすく信頼できる会社と感じました。トイレ以外の細かい手直しも快く引き受けてくださると、説明のときの対応がより一層きめてになりました。アフターケア対応もして頂けると確信しました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。ありがとうございます。ご在宅の工事でしたが、予想よりお時間が掛かってしまいましてすいませんでした。とても良いおトイレのリフォームが出来たと思います。お客様が事前にじっくり時間を掛けて検討したことが良かったと思います。もちろんアフターはきちんと対応させて頂きます。また何かありましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 265,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速で柔軟な対応ありがとうございました。
特に事前の質問に懇切丁寧に応えていただけました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と丁寧な質問への対応

リフォーム会社からの返答

お世話になります。お客様の声のご登録有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 53,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

とても、親切なお客様でした。工事にも大変協力的で、ありがたかったです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 208,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応はありがたかったです。
もう少し業者管理をきっちりお願いしたいです。

この会社に決めた理由

素早い対応

リフォーム会社からの返答

お世話になります。評価ご登録、有難う御座いました。お客様の声を拝見させて頂きましたが、貴重なご意見有難う御座いました。今後の対応に生かしていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2013/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。見積りから迅速に対応し、また職人の方も丁寧に対応して頂き、大変満足しています。洗面台と壁の隙間にパテを入れるなど、使う人の立場にたった心配りがよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、社長の人柄、家に近かったこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、有難う御座いました。仕事しやすい環境にして頂き、大変助かりました。居住中のリフォームだと思っていた以上に時間が掛る事が多いので、スムーズに工事を終える事が出来ました。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので扉交換で無く、ドアノブの交換を提案くださいました。
よって、想定していた交換で無く部品の交換だけですんだので、風呂の扉(開閉が悪かったので)も戸車を交換できスムーズに開閉出来るようになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

取っ掛かりは、即アクションがあったので見積り依頼しました。依頼を決めたのは扉の交換でなく提案してくれた事。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、有難う御座いました。
喜んで頂けて、大変うれしく思います。

お客様のこうした御評価・お言葉を励みに、頑張っていきます。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 34,650円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
88件中61〜80件表示
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