リフォーム会社紹介
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セルコホーム株式会社
評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるセルコホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 92件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変良かったです。
希望工事内容で、かつ短納期で対応頂けました。
この会社に決めた理由
希望工事を対応頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価ありがとうございました。マンションの改装工事で、且つお引越しを控えお急ぎの工事でしたので、いろいろと工事前の申請や内容の制約などのクリアしなければ工事に進めないということがありました。何とかご希望の工事が間に合い、快適な新生活のお役に立てたこと、スタッフ一同安堵しております。ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・設計内容や説明が大変丁寧だった。
・細かな設計変更にも迅速に対応してもらえた。
・トラブルへの対処も大変丁寧で親切であった。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で、妥当な金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、営業・設計士・工務担当者一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
今後も、アフターメンテナンスをはじめお住まいに関するお困り事は何でもお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業(打ち合わせの方)と、現場責任者が別の方とはこちらが把握してなかったせいもあり、戸惑いました。思った以上の方々が出入りして、家の鍵を開けていると思うと少し不安を感じました。主人が家にいたので良かったと思いました。(仕方のない事なのかも知れませんが)。
それと、連絡ミスが多かったかとおもいます。
細かい飾り付けなど相談にのってもらったり、忙しい中、お店の見学につきあってくださったりして感謝しております。
仕上がりにはほぼ満足しています。有り難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームについて三社に相談させてもらいました。こちらの会社さんだけが床をしっかり覗いて床下の状況をみて下さりました。他社は私の話しのみで調べようともしませんでした。それと営業の方(打ち合わせの担当の方、設計士)がとても一所懸命になってくださいました。ありがとうこざいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、仕上がりにご満足頂いているとのご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
営業設計の対応につきましてもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、工事途中に連絡ミスが多かったとのお声を頂戴しましたことは、今後の課題としまして、行き違いなどないように社員一同注意して対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな作りには、不満足な点があるが、担当者の人柄も良く相談もし易く、価格面でも満足のいく仕上がりだった。
この会社に決めた理由
ホームプロから複数社紹介を受け、こちらの会社ともう１社に見積もりを依頼した。見積もり内容及び対応が細やかだったことから、こちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今回水廻りとお部屋の改装工事をご依頼いただきましたが、お打合せ時からご夫婦様それぞれのこだわりポイントを互いに尊重しつつ楽しみながら打合せがスムーズに進み、ご要望を整理しながらご提案内容にもご満足いただけたということで大変光栄です。貴重なご意見を糧にこれからもお住まいのパートナーとして選んでいただける会社であれるよう精進して参ります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、設計、現場管理者の丁寧で迅速な対応、職人の丁寧な作業に大変満足しています。
今回外回りのリフォームは大変良かったです。
次回は内装リフォームを考えておりますが、又こちらの会社さんにお願いしようと考えております。
この会社に決めた理由
営業、設計の担当者の丁寧な対応に信頼感を感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は営業、設計、現場管理者、職人の作業に大変満足の高評価をいただき一同大変感謝感激いたしております。当社に来られる方の中で過去のリフォームの失敗談をお持ちの方は大変多く、そうゆう意味では業者選びからいろいろご不安もおありだったかと思います。外観は和風からモダンなイメージに一新してとても素敵になりました。仕上げ工程では手直しなども若干発生しましたが、ご指摘頂いたいただいたことを真摯に受け止め対応を心掛けました。最後にこのようなあたたいお言葉をいただき大変励みになりました。こちらこそこれからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりでは、他社の方が安価だったので、その旨伝えたところ、同社の見積金額を下回った金額を出していただき、かつ、当方の要望に沿った対応をしていただいたので、満足できる結果でした。
この会社に決めた理由
当方の要望に沿い、金額的にも納得できる工事内容であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。ご要望に沿ったご提案やお見積りになったとご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく思います。奥様のお好きな柄を取り入れた内装も素敵に仕上がり、これから洗面所や浴室を気持ちよく使って頂ければなと思います。
これからも丁寧な対応を心掛け、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり状態に納得しています
この会社に決めた理由
見積もり２社で、安価な方です
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォームのご依頼誠にありがとうございます。さらに総合評価で大変満足のお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今回瓦屋根を軽量の屋根材にすることで、耐震性の向上を重要視されていましたので、希望通りの工事が実現でき仕上がりにもご納得いただけたこと、当社としても光栄です。これからも住まいの事なら何なりとお任せください。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,336,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には丁寧で迅速な対応をして頂きましたが、説明不足な部分もあり不安を感じる点もありました。壁塗装は大変満足していますが、屋根の施工については不安が残っています。
この会社に決めた理由
壁塗装の施工業者の担当者の方の説明が丁寧でわかりやすく、このような業者に委託してる会社なら大丈夫かと思い契約をしました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中より当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。今回は比較的海岸の近い塩害も気になる立地ということもあり、屋根はカバー工法のアスファルトシングル材を採用いただきました。材料の性質としては熱による粘着機能が発揮される高温の季節を越すまで時間がかかることなど、説明不足な点がありご不安を与えてしまったこと真摯に改善に努めて参ります。また壁塗装は大変満足の評価をいただき職方含め喜んでおります。今後もお住まいの定期的なメンテナンスから何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 河北郡内灘町 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
複雑な形状の屋根のリフォーム工事であったが、特に板金業者さんの職人技により、希望どおりの仕上がりとなりました。
足場組立、解体、大工、板金の4業者が関わる作業であったが、足場組立の業者が、工事の利便性への配慮がやや欠けていたようで(必要な作業スペースの確保など、工事での作業内容をよく理解していないのかな?)、特に解体業者はよく不満を漏らしていた(解体業者さん自ら足場の組み換えをしていました。)。ここは御社が各業者をとりまとめ、事前に綿密な調整をすべきところだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介されたリフォーム会社がこちらの会社1社のみであったため、選択の余地はなかった。
工事の見積額については、比較・参考の対象がないため、適正価格がどうかは判断できなかったが、予算範囲内であったため契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は外装のリオームで希望通りの仕上がりになったということで、総合的に満足評価をいただき誠にありがとうございました。また足場組立における現場指示の改善における貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。複数の業種が使う足場ということで、より安心して作業できるよう早速今後の課題とさせていただきます。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,101,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
・壁構造（柱、間柱、ぬきの位置）、天井構造、床構造について図面なく事前の説明もなかった。間柱間隔が90ｃｍと荒いので今後フックなどを自身で取り付けるのが難しいと思う。
・システムキッチン、キッチン棚、ユニットバスの実物を確認していなかったので現物が思ったより安っぽかったので割高であるという印象になった。
この会社に決めた理由
・実績が多くある。
・概算見積もりでは他社と大差なかった。
・見積もり段階での間取り図が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。ビルの改装ということで、既存の図面もなく事前の説明が難しい部分もございましたが、報告や工事内容の説明のコミュニケーションが欠けてしまった部分があり、今回このようなご意見を頂きましたこと、真摯に受け止めまして今後の改善に努めていきたいと思います。デザインセンスは評価をいただき、間取りも気に入って頂いたということですので、これを励みに、よりご満足頂ける対応を目指していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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