セルコホーム株式会社の
評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
実家の屋根などの修理で、依頼主は遠方に住んでおりましたが、とても安心してお任せすることができました。

母も、現地での担当者様や工事関係者様の対応にとても満足しておりました。
また工事完成度ですが、工事が終わり1ヶ月経ちましたが、問題も何もなくとても快適に過ごしているようです。
また、リフォームが発生しましたら御社にお声がけさせていただきます。

この会社に決めた理由

何社かで見積もりを取りましたが、現地見積もり、遠方に住んでいる娘（私）への
配慮（現地の画像を撮影し、まとめて報告してくれる）・質問への返答の早さがとても優れていました。

価格も重視しておりましたので、そちらでも評価させていただきました。

ほか、プロとして素材・工事工法のメリット・デメリットなどの的確なアドバイス、今後の対応なども詳しく教えていただきどの業者様よりも、とても参考になりましたし、安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これまで数社の業者に見積を依頼したのですが、あまりにもいい加減な対応だったので少しナーバスになっていたところ、ホームプロさんをとうしてご連絡頂いたこちらの会社さんには、こちらの要望通り大変丁寧に対応して頂き、凄く満足しております！ありがとうございました。
また今度もお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積書と図面を提示して頂いた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格では、より安い業者もありましたが、とても丁寧に説明、提案してくれ、完成後のイメージがしやすく、価格にも納得感がありました。
契約してからの対応も、とても丁寧で信頼できました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と説明につきます

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当が女性の方で最後まで好感もてました。
現場の方もみなさん対応がよかったです。

この会社に決めた理由

登録したら返事が素早くきて、その後の対応もよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年は雪が早く施行予定期に重なってしまったため、もしかしたら年明けになるかとも思いましたが、予想より早く直していただいたのでありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と知名度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今冬はとても寒く、年内に設置していただいて、たすかりました。
担当の方には、分かりやすい説明や、きめ細かい対応をしていただきました。
工事の方々も皆、丁寧な仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

3社に連絡を取りましたが、唯一連絡を下さった会社でした。
価格に関しては、あらかじめ下調べしておきましたので、提示された価格は、妥当と判断できました。
現場調査にいらした担当の方が、とてもいい方でしたので、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案や金額の相談など、こちらの要望に対し、その都度真摯に対応して下さり、とても安心してお願いすることができました。また、メールやお手紙などで、施工時の両親の様子や気づいた点などを添えていただき、とても温かい気持ちになりました。この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

唯一連絡下さった会社ということもあり、お願いすることにしました。
金額については、直接業者に頼めばさらに安く済んだのかもしれないのですが、やはり間にリフォーム会社さんが入って下さることで、進め方、アフターサービスのことなど、大きな安心がありました。実際、提案はわかりやすく、金額の相談にも真摯に対応していただいたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約後に追加や取り消し、また施行中にも追加したりしましたが、即対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が納得できたから。
ホームプロで評価がよかったから。
見積もりが他社さんより一番早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に数ヶ所傷が付いた。
出入口のドアがもっと安価な物で良かったですが立派な物だったので網戸が既製品で収まらなかった。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。