リフォーム会社紹介
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セルコホーム株式会社の評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによるセルコホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 103件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応に丁寧な説明と連絡には助かりました。商品知識も明るく選定も成程と思わせるものでした。職人の方たちも丁寧で熱心な方達でした。流石に多年連続受賞しているだけの業者様でした。
この会社に決めた理由
積極的な営業と施主の意向を的確に受け即時に判断、回答または提案する姿勢に信頼感と安心感が伝わった。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。
この会社に決めた理由
3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧だった。
追加工程も嫌な顔しないで丁寧な対応だった
この会社に決めた理由
説明が丁寧だった
お客様のニーズに沿った丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただきありがとうございます。また数社の中より当社をお選びいただき光栄です。今回、外壁屋根の劣化がかなり進行していましたので「カバー工法」で下地から防水の性能も向上し一安心ですね。また、色味についてもカタログだけでなく見本を外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。これからもホームドクターとして何でも相談いただける関係を目指しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんとくみ取り、たくさん提案をしていただきました。
工事の間には担当者の方が何度も顔を出していただき、気になるところがあれぱ納得できるよう対応していただき、最終的にとても満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで女性担当者希望のもと、口コミも参考にさせていただきました。
あと1社と、相見積もりをしていました。
こども部屋の間仕切りに悩んでいた時に、何度も案を出していただき、信頼できると感じこちらに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は全てにおいて「大変満足」の評価いただきありがとうございます。スタッフ、職人共にとても励みになります。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物や家具を移動していただいたり、細かい粉塵が発生したりご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、ご理解いただきありがとうございました。今回はじめてのリフォームとのことでクロス選びなどお子様も楽しみながら色決めに参加されていたのが印象的です。ご家族の貴重なイベントの機会に携われたことがとても嬉しく光栄です。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１日では無理かと思っていましたが、朝早くから工事を開始して頂き１日で完成させて頂きとても助かりました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて頂き、気になった点などについてもいろいろ専門的にご説明して頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満点、及び全ての詳細項目で満点以上を頂戴し心より嬉しく感じております。
私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
「1日で完成させていただきとても助かりました」とのことですが、工期短縮の段取りはしておりましたがお客様の方で事前に工事がしやすいように荷物の移動など準をしていただいたおかげでスムーズに進められたと思います。また今後とも信頼いただけるように精進させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・住みながらのリフォーム工事で心配したが、水回り工事を早く進めてくれるなど、工事期間中も問題なく生活することができた。
・工事期間中の疑問点やこちらの希望に対してもメールですぐ回答してくれたので安心して任せることができた
この会社に決めた理由
・見積合わせの時から、こちらの予算に対して
どこまでできるかを明確に示してくれるとともに、こちらの希望以上のリフォームプランを提示してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事中のお客様のご理解とご協力のお陰で職人も集中していい仕事ができたと思います。内容としては当初お客さまがイメージされていた商品の入替ではなく、最終的にはご提案の改装プランを採用いただきありがとございます。打ち合わせを通して奥様思いのご主人様のやさしさが印象的で、色決めでは壁紙や外壁のサンプルを実際にご自宅でも確認していただいたことで、納得しながら進められたのではと思います。工事後に久々に帰省されたお子様がリフォーム後の変わりように驚いていたことや玄関戸や外壁の変化に郵便屋さんが家を間違えたなどのエピソードもございましたね。また今後ともご縁を大切に、アフター含めてお任せください。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,969,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の通り。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめの中から、説明が一番丁寧にやってくれたから。工事内容の説明は丁寧だったが、施工業者の対応で配管の工事等でやや完了後の内容に不満も残った。対応は後で実施された。総合的には満足のゆくものだっただけに残念な一面もあった。
リフォーム会社からの返答
総合評価にてご満足いただき感謝いたします。県外からのご依頼で、打合せ回数も限られた中でとなりましたが、他社さんよりご提案内容を気に入っていただき、当社をお選びいただけたこと大変光栄に思います。古い建物でしたので、実際解体後に柱が腐っていたり、床のぶかつきや配管の老朽化など当初の計画より内容が増えてしまった部分はございましたが、県外でもメールでの報連相にて無事進めることができました。弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。配管カバーの仕上がりにご指摘いただくこともございましたが、真摯に向き合い対応させていただき、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを３つ用意して貰い、詳しく説明していただき分かりやすかったです。
1日で完了して、仕事も早かったです
この会社に決めた理由
価格とプランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。また当社をお選びいただきありがとうございます。毎年、広いお庭のお手入れ維持管理大変だったかと思います。雑草対策も万全になりましたので、今後は今までより時間にゆとりができ、有意義な時間をお過ごしいただければ幸いです。今後とも困った時はいつでもご相談いただければと思います。宜しくお願いします。
| 施工地 | 石川県 能美市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大体思っていた通りになった。ちょっとこちらの勘違いで施工出来なかったところもあったが、すぐ対応してくれて良かった。
工事の方も皆さんいい方で、安心して頼めた。女の方の工事担当者の方がとても分かりやすく説明してくれて、計画より更にいいものにしてくれて良かった。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらが納得するまで説明してくれた。
いろいろ相談できて良かった
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。今回はバリアフリーの工事を中心に工事させていただきました。重要な高さ関係などを決める際には実際に使い勝手を確認していただきながら立ち合いで工事させていただきました。担当者、職人をお褒めいただいたようで、ありがとうございます。工事中ご不便もあったかと思いますが、リフォームはお客様のご理解とご協力あってこそ工事側も安心して施工できます。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,867円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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