リフォーム会社紹介
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石友リフォームサービス株式会社
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる石友リフォームサービス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 23件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社はチラシで見たり何となく聞いた事があるレベルでしたが、店長さんから話を聞いて凄く丁寧だし、見積もり、図面まですぐに用意してくれてイメージが膨らみました。
現場監督さんも凄く気を使ってくれて安心して任す事が出来ました。
また、元旦の地震の時も現場監督さんがすぐに連絡をしてくれました。
今まで妻と早く外壁リフォームしたいと言うだけでしたが、理想のリフォームをする事が出来ました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
外壁リフォームと外構リフォームの希望で一番に反応があったこちらの会社に現地調査をして頂き、見積もりをして頂きました。
店長さんが丁寧にわかりやすく図面まで用意して説明してくれてイメージがしやすかったです。
予算は当初の予定よりかなりオーバーしてたんですが…タイミング的に今しかないと思い、こちらの会社にお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様にはいつもご丁寧なご対応を頂きスムーズに工事を進めることができました。
今回外壁改修の工事で外部足場がある中、震災があったり雪が降ったりと色々ありましたが、なんとか竣工を迎えることが出来ました。
外観はほぼ新築のようで、素敵なお家になり、つくり手側としても大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが私共の一番のやりがいになります。お褒めのお言葉を頂け感謝しかございません
誠にありがとうございます。
お住まいになり気になる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時から2人体制で来て下さり、見積もりも丁寧に説明していただき安心してお任せする事が出来ました。
こちらのワガママもいろいろと聞いていただき
最初から引き渡しまで丁寧に対応していただき
仕上がりも大変満足しています。
こちらにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積もり提示の時点でしっかりと図面からレイアウトイメージまで作られていて、イメージがしやすかった事とショールームをお持ちだったので建具など実物を直接見る事が出来たのが
1番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様にはいつもご丁寧なご対応を頂きスムーズに工事を進めることができました。
とても素敵なお部屋になり、つくり手側としても大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが私共の一番のやりがいになります。お褒めのお言葉を頂け感謝しかございません
誠にありがとうございます。
お住まいになり気になる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
追伸
お会いする度美味しいいお菓子を頂戴し誠にありがとうございました。お父様にもお気遣いを頂きありがとうございました。
改めて御礼申し上げます
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者並びに職人さんたちの丁寧な対応や説明をいただき、安心して任せることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社をご用命頂きありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様のお気遣いにより工事を行うことが出来ました。誠にありがとうございました。
生まれ変わった浴室で疲れを癒し、素敵なキッチンで美味しいお料理をたくさん作って下さい。
ご満足というご感想を頂き大変嬉しく思います。
今後も気になる事等ございましたら何でもお申しつけ下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 ダイニング 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に追加工事が必要な状況が発生したが、その場しのぎ的ではなく的確に対応していただけたことで、工事全体への信頼性が高まったと感じられた。
仮住まいが近かったので頻繁に工事現場に顔を出したが、職人さんたちの対応もよく、管理ができていたように思えた。
追加工事や天候の関係等で当初提示された工期より伸びたが、当方で想定していた工期内での竣工でありおおむね満足の仕上がりであると感じている。
引き渡しを受けて半月あまり経過したが問題点もなく、工事を依頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
・相見積もりした他社に比較して金額的には若干高かったが、こちらの希望内容に一番一致した提案であったこと。
・担当者の対応が迅速であったこと。
・店舗が自宅の近くで以前から知っており、安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある業者の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
工事中の急なお打合せ等、迅速に対応していただきありがとうございました。
訪問させていただいた際に、LDKを拝見させていただきましたが、造作した棚に写真等、
綺麗に飾られていて大変、嬉しく思いました。
完成からまだ、半月程で、不具合等あまり無いと思いますが、気になる事があった際は直ぐにでもご連絡頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 15,171,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいたため、zoomも含め、電話やメールで丁寧に聞き取りしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・当時リフォームする家から遠方に住んでいたので、家から近所のリフォーム会社さんならお互い融通がきくと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、本当にありがとうございました。
工事物件にお住まいでなく、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せを電話・メール・ZOOMにてやり取りさせて頂きました。
工事中では、サッシ工事などが予定より少し遅れてしまいましてご迷惑をおかけしました。そんな時でも、いつも笑顔でご対応頂き、誠にありがたかったです。今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。何か不具合などございましたらすぐにおっしゃってください。すぐにお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても快適に過ごせてます。
住みながらの全体リフォームで、職人さんもやりづらかっただろうし、手間も増えて段取りが大変だったと思います。
おかげさまで満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
提案が分かりやすかったし、見積りが早かった。
ショールームがあってイメージしやすかった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
１F、２Fで分かれているとはいえ、住みながらのリフォームという事で、工事中はご不便をお掛けいたしました。
リフォーム後、１Fはとても広々とし、家具設置後に拝見した時とても素敵な空間になっていてびっくりしました。
「かっこよくなりました。」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしかったのを覚えています。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約したものの､実際に工事が始まり家を壊し始めた時､ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は､改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり､
大工工事は満足！センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって､自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて､希望が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり箇所の我儘や工事中の急な変更等にも、迅速に対応して下さり、本当に感謝でいっぱいです。
疑問に思った所も、丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
工期もほぼ日程通りで、変更がある時には、事前に知らせて頂き、有難く思いました。
職人さんの仕事ぶりも熱心で、こちらに気を使って頂いた上、仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から、こちらの希望を親身に聞いて下さり、プラン、見積もり額にも納得して契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様よりお喜びの声を頂けてとてもうれしく思います。
社内でもスタッフ皆とても素敵なLDｋだと評判です。完成写真を他のお客様にお見せしたところモデルルームですかというお言葉を頂き私もうれしくなってしまいました。
工事中は色々とご不便をお掛けしたにも関わらず奥様にはいつも笑顔で接して頂き、良い環境中で工事を行う事が出来スタッフ一同感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
【良かった点】
・工期は色々問題もあり非常に伸びましたが何とか最後まで終わらせた点
【改善点】
・随所に施工管理不備が非常に目立ちました。最終チェック体制など整備されて欲しいと感じました。
この会社に決めた理由
・家の間取り設計だけではなく完成時のインテリアの配置、家族構成などの細かな点を配慮してくれたため。
・家から近く打合せなどスケジュール調整がし易いため。
・営業さん、インテリアコーディネーターさんの印象が良かったため。
・実店舗での説明、事務員の方の対応が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
予定工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂いた最終的なチェック体制含め、社内でも見直し改善して参る所存です。
その後使い勝手はいかがでしょうか。お使いいただいた上でお気づきの点などございましたら、またぜひお気軽にお声掛け頂きたく思います。
お近くですし、すぐにお伺い差し上げます。また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 13,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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